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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucune étoile !! Arnaque pure et dure il vous font croire que vous allez faire des économies, pour ensuite recevoir multiples factures supplémentaires alors qu' ils vous promettent un prix attractif !... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Divison Telecom: Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant la qualité des services de la division Telecom. J'ai particulièrement apprécié leur professionnalisme, leur réactivité et leur... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lors du démarchage commercial, ce service promet des économies et que l'on ne voit jamais. Service après vente inexistant une panne de trois jours sur les actes de facturations- wifi etc... Appe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonsoir, le fait d'avoir une interlocutrice unique en la personne de Mme Harmony qui a été très pro. D'un calme malgré ma virulence lors de notre premier contact téléphonique, il a tous mis... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Telecommunicatieapparatuur leverancier

Over Conseil Telecom

Geschreven door het bedrijf

Conseil Telecom : Du conseil et une solution pour votre standard téléphonique Professionnel d'entreprise.
Les modèles, une installation et prise en main simple, les configurations techniques possibles, une simplicité de lecture des factures avec votre opérateur et les différents tarifs demandent une expertise que nous vous apportons de manière rapide et efficace.

Nos conseillers professionnels et experts en standards téléphoniques vous orientent à travers les différents les tarifs, les meilleurs forfaits, matériel, opérateurs et installateurs pour optimiser vos factures, vos installations et votre environnement de travail.

Conseil Telecom offre la possibilité d'optimiser vos factures téléphoniques tout en bénéficiant d'un nouveau standard téléphonique d'entreprise avec un service adapté au besoin des professionnels. Nous suivons nos Clients et permettons à chaque affaire d’aller au bout.

Avec Conseil Telecom; vous optimisez votre matériel téléphonique de façon simple, pratique et flexible avec une équipe proche de chez vous.

2- Changez de téléphonie en toute tranquillité avec une équipe de professionnels proche de chez vous : Un service de qualité réalisé par des personnes de confiance. Notre équipe s’occupe de tout.

3- Des tarifs transparents : Évaluez votre tarif rapidement !
Gagnez du temps grâce à notre service de conseil dédié. et obtenez le détail de votre prix en quelques minutes grâce à une analyse rapide de nos conseillers.

4- Des économies et de bonnes affaires !
Des solutions sur-mesure. Nous vous accompagnons avec des prix qui restent dans votre budget de téléphonie. Conseil Telecom gère toute la partie administrative pour vous. Il n'est même plus nécessaire de vous déplacer ni de patienter au téléphone !

Conseil Telecom est là pour vous aider à avancer en gagnant du temps et de l'argent, en toute sérénité.

Le client est au centre de nos préoccupations : La gestion des vos factures de standard téléphonique professionnel ne doit plus etre une contrainte. C'est dans cette optique que nous nous engageons à répondre au mieux aux besoins de nos Clients dans le respect et la bienveillance.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

109 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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2,5

Alle reviews

(109)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

personnel compétent

Personnel ponctuel et compétent

15 maart 2023
Logo Conseil Telecom

Antwoord van Conseil Telecom

Bonjour Mme BOYER,
Nous sommes ravis de constater que notre collaboration a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien. Harmony-www.Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Conseil Telecom

Antwoord van Conseil Telecom

Bonjour Mr CHAUMET,
Nous sommes heureux que Conseil Telecom ait répondu à vos besoins et que vous ayez été satisfait de notre service.
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et espérons que nous aurons l'opportunité de continuer à travailler avec vous à l'avenir.
Harmony au Service Clients

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Décevant

Entreprise qui promet de renégocier les contrats opérateurs mais jamais eu de nouvelles. Pour signer le contrat de standard c'était très facile mais après plus rien ...

3 april 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Prestation conforme

8 maart 2023
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Antwoord van Conseil Telecom

Bonjour Mr CHERBONNEL,
Nous sommes ravis de constater que notre collaboration a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien. Harmony. www.Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des conseillères très agréables et de…

Des conseillères très agréables et de bon conseil toujours à l’écoute et disponibles que ce soit par mail ou téléphone
Je recommande 👍

2 maart 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Conseil Telecom

Bonjour Madame BOIJOUX,
Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux lorsque nos clients sont satisfaits et nous le disent. Nous espérons vous revoir bientôt. Très bonne Journée. Harmony

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il faut parler aux bonnes personnes 😉

Après un début laborieux de 1-2 mois où nous avions un peu trop d’interlocutrices , à mon goût … Harmony s’est occupée de notre dossier de façon très professionnelle et rapide et à réglé nous nos problèmes . Une vraie pro que je recommande 👍

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Conseil Telecom

Monsieur Ruiz,
Nous vous remercions pour votre avis et du temps pris pour nous répondre. Vous contribuez par a l'envie de nous améliorer et à satisfaire nos clients. Merci Harmony. Service client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

trés bien

trés bien
bon suivi
bons conseils
interlocutrice agréable et a l'écoute
je recommande dans mon entourage

27 februari 2023
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Antwoord van Conseil Telecom

Bonjour ME GUILIN ,
Nous sommes ravis de constater que notre collaboration a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.
Harmony, Relation Clientèle www.Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon ne société

Très bon contact téléphonique et avec le technicien.
Démarches rapides et bien suivies

20 februari 2023
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Bonjour Mr GUILHEMSANS ,
Nous sommes ravis que notre entreprise ait pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous espérons avoir l'opportunité de travailler avec vous à l'avenir et de continuer à vous offrir un service de qualité.
Harmony pour Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

personne à l'écoute et patiente car…

personne à l'écoute et patiente car j'ai récupéré le dossier et elle a pris le temps de m'expliquer depuis le début.

19 februari 2023
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Bonjour Me OZO,
Nous sommes ravis que notre entreprise ait pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous espérons avoir l'opportunité de travailler avec vous à l'avenir et de continuer à vous offrir un service de qualité.
Harmony pour Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

bilan mitigé

On m'a annoncé un gain d'environ 100€ mensuels sur mes factures téléphone. Je ne le constate pas ! j'ai l'impression de m'être fait "avoir" car lors de la 1ère prise de contact la personne m'a dit qu'elle appelait de la part d'Orange pour améliorer et baisser mes factures. Au final il n'en est rien et j'ai dû prendre un autre abonnement pour les téléphones portables qui ne font pas partie de l'offre (et qu'on ne m'avait pas signalé). Les consommations plus la location de matériel n'ont en rien diminué mes dépenses. L'écoute a été correcte et courtoise.

20 februari 2023
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Bonjour Mr TOURNELLEC, Nous avons pris note de votre évaluation. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour vous écouter, échanger et ainsi pouvoir améliorer nos services. Bien à vous. Camille, en charge de la Relation Clientèle. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equipe sérieuse

Equipe sérieuse, efficace et compétente !
A l'écoute, disponibles, les conseillers répondront toujours à vos questions.
Allez-y les yeux fermés.

19 februari 2023
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Bonjour Mr LEVY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis de savoir que notre collaboration a été positive pour vous.
Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration et de continuer à répondre à vos attentes.
Sarah, Relation Clients Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

service efficace

Très satisfait du service.

19 februari 2023
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Bonjour Mr DREYER,
Nous sommes ravis de constater que notre collaboration a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.
Harmony, Relation Clientèle www.Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Conseillère très compétente et…

Conseillère très compétente et disponible. A pris en compte toutes les spécificités de mon standard téléphonique. Le technicien a été vraiment au top. Il n'a pas hésité à revenir le lendemain pour un réglage que j'avais oublié de demander.

19 februari 2023
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Bonjour Me RASTRELLI ,
Nous sommes ravis que notre entreprise ait pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous espérons avoir l'opportunité de travailler avec vous à l'avenir et de continuer à vous offrir un service de qualité.
Harmony pour Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

je suis satisfait du relationnel établi…

je suis satisfait du relationnel établi avec Harmony la personne en charge de mon dossier .
Elle applique de facon remarquable le principe de compliance dans la gstion des dossiers.

16 februari 2023
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Bonjour Mr MIROUS,
Nous sommes ravis de constater que notre collaboration a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien. www.Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Déçu de la partie commerciale car…

Déçu de la partie commerciale car l'offre qui m'a été fait ne correspond pas à ce que j'ai eu avec l'opérateur Orange.
Sinon parti interlocuteur pour le suivi du dossier impeccable.
Le délai est long par contre pour la mise en route des lignes.
A refaire je ne pense pas...

15 februari 2023
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Bonjour, Merci pour votre retour. Nous faisons le nécessaire pour que ça ne se reproduise plus Harmony, Support Clientèle Conseil Telecom.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonsoir REACTIVITE

Bonsoir,
le fait d'avoir une interlocutrice unique en la personne
de Mme Harmony qui a été très pro.
D'un calme malgré ma virulence lors de notre premier contact téléphonique, il a tous mis en place et a réussi à joindre quelqu'un de chez orange.
Problème réglé rapidement.
Très content 😊 du service client.
Bonne réactivité.
Encore mes excuse pour mon emportement du jour de la portabilité.
Merci Harmony.....

15 februari 2023
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Bonjour Mr MICHEL, Nous sommes heureux que Conseil Telecom ait répondu à vos besoins et que vous ayez été satisfait de notre service.
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et espérons que nous aurons l'opportunité de continuer à travailler avec vous à l'avenir. Harmony, service Clients.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace et rapide

Efficace et rapide, technicien très professionnel et qui reste l'interlocuteur dédié.

12 januari 2023
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Bonjour ,
Nous sommes ravis de constater que notre collaboration a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.
Camille pour Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfait

Installateur à l'écoute. Prend le temps d'expliquer les fonctionnalités et de répondre aux questions. Disponible, ouvert et sympathique

5 januari 2023
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Antwoord van Conseil Telecom

Bonjour,
Nous sommes ravis de constater que notre collaboration a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.
www.Conseil-Telecom.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon contact téléphonique et réponse immédiate à ma demande

Suite à un mail reçu j'ai effectué une demande d'appel téléphonique ce matin
La personne m'a rappelée le jour même et a répondu très aimablement à ma demande le sourire dans la voix, ce qui n'est pas courant et très agréable
Très bon contact téléphonique et j'apprécie de travailler avec une structure telle que la vôtre

1 januari 2023
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Antwoord van Conseil Telecom

Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire très encourageant. Nous espérons pouvoir vous donner satisfaction à nouveau très prochainement et vous souhaitons une belle journée.
Camille pour www.conseil-telecom.net

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