We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vroeg online om een tweede dongel voor mijn draadloze Contour Unimouse om niet steeds te hoeven wisselen tussen werk- en privé-laptop. Ik kreeg heel snel reactie met de vraag om mijn adresgegeven... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De muis (unimouse) op zich is goed echter past niet goed bij mijn hand (ook niet diverse instellingen en aanpassingen) daar het scroll wiel te ver terug ligt en de driver met apple osx (10.14.6) soms... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De onderkant lijkt niet helemaal vlak. Daardoor is hij wankel en heb ik hem aan de kant gezet. Ik kan helaas niet terugvinden waar hij vandaan komt, dus ik kan hem niet retourneren. Vervolgens heb ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie op mijn bericht. Vriendelijk bericht ontvangen en het probleem was snel opgelost. Ook kreeg ik een persoonlijk berichtje bij ontvangst van de nieuwe kabel. Alleen maar positief over dez... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Computer hardware fabrikant

Geschreven door het bedrijf

Contour Design ontwikkelt ergonomische muizen die gebruikers in staat stellen om veilig achter hun computer te werken zonder risico op pijn of overbelasting. De perfecte ergonomische ontwerpen van onze producten inspireren tot variatie en verbeterde gewoonten.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

61 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice

Superservice!
Precies wat je nodig hebt, wanneer je te lang bent doorgegaan met een pijnlijke arm - pols - duim.

6 juli 2022
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Thank you so much for your kind review! We're happy to hear you've found our products to be helpful for your pain.

All the best,
Caroline/Contour Design

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring!

Mijn ervaring is zeer slecht omdat ik helemaal geen reactie heb gekregen op mijn vragen. Misschien kunnen jullie alsnog antwoorden verstrekken alsjeblieft?

7 januari 2022
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hello Salazon, I'm very sorry to hear you have not heard from us. I have checked our system and I can't seem to locate your file. Please write us directly at info@contour-design.com and my colleagues will be able to help you.

I'm very sorry for the inconvenience!

All the best,
Caroline/Contour Design

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon 'goed'.

28 december 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hello Raoul,

Thank you so much for your kind review :-)

Best, Emma, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed

Heel goed, was de dongle kwijtgeraakt en kreeg gewoon 1 meteen opgestuurd!

8 november 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Thank you for your kind words.
We're happy to hear it!

All the best,
Caroline/Contour Design

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geholpen door de klantenservice

Snelle reactie op mijn bericht. Vriendelijk bericht ontvangen en het probleem was snel opgelost. Ook kreeg ik een persoonlijk berichtje bij ontvangst van de nieuwe kabel. Alleen maar positief over deze vriendelijke en snelle hulp! Pluim voor Regitze.

28 september 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Thank you so much for your kind words!
We're very happy to hear you found the service helpful and satisfactory :-)

All the best,
Contour Design

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het werkt wel met Pinnacle 23

Het werkt wel met Pinnacle 23, maar niet met Pinnacle 25 !!!!!

19 september 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi!
Thanks for letting us know about this, I'll share this with my coworkers in product development right away!

All the best,
Contour Design

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De organisatie was helaas niet goed

De organisatie was helaas niet goed. De afspraak was met een uur verlaat, zonder ons te verwittigen, terwijl duidelijk gesteld was dat dit uur absoluut moest gerespecteerd worden. "andere collega's hadden klaarblijkelijk nog afspraken er tussen gepland- dit zegt veel over de interne organisatie). Alle vragen en benodigdheden waren niet doorgegeven zoals gevraagd, o.m. aangaande armleuningen. Er moest geleverd worden in een dokterspraktijk waar hygiëne vooropstaat, maar in de (stoffen ) zetel bevonden zich nog haren van de vorige gebruiker. De regeling van de stoel kon niet optimaal omdat er "klaarblijkelijk een té zware persoon van de zetel gebruik had gemaakt en er iets stuk was". De afstelling kon ook niet perfect gedaan worden omdat "mijn echtgenote te licht was - 53 kg- ". De uitleg en de vriendelijkheid van degene die de plaatsing kwam uitvoeren was wél erg goed. Degene die de afspraak had ingepland is m.i. wél nalatig geweest. Deze proefplaatsing is géén goede eerste kennismaking geweest met jullie bedrijf. Wellicht zijn we een te kleine klant, en daarom niet zo belangrijk. Wél jammer, want je krijgt maar 1 kans om een eerste indruk te maken. Een bedrijf staat of valt met de kwaliteit van haar producten maar ook met die van de correcte afhandeling van de afspraken en de goede dienstverlening. Jullie hebben hier niet gescoord. Wellicht gaat ook hier de eindbeoordeling grotendeels vanaf hangen.

16 september 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Dear Peter,
Thank you for your feedback, i am sorry to hear that you have had such a bad experience. I'm afraid that you got the wrong company, we do not make chairs, but ergonomic computer mice.
You can see and read more about our mice here - https://contourdesign.nl/

Sincerely Regitze,
Contour Design Nordic A/S

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

programma voldoet

programma voldoet, echter de preset is sterk verouderd. toelichting we werken tegenwoordig oa met pinnacle studio 25 en ik zie dat er tot nu versie 18 is.

14 september 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Alexander,
Thank you for your feedback. We are currently working on updating the interface. In the mean time I will share your experience with my R&D colleagues.

If you are in need of help or assistance - now or in the future -, you can always reach our support team at info@contour-design.com and they will do their best to find a solution to your problem.

All the best,
Caroline/Contour Design

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd en ben zeer tevreden over…

Snel geleverd en ben zeer tevreden over het product.

8 juni 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Thank you so much for your kind words. We're happy to hear you like our products as much as we do!

Best,
Caroline/Contour Design

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Nadat door langdurig en veelvuldig een klein 'slijtage' probleempje met mijn RollerMouse Red was geconstateerd is snel, zonder verdere kosten, een vervangend onderdeel gestuurd. Uitstekende service.

12 februari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Jos,
Thank you for your kind feedback.
We are happy to help whenever we can.

Best wishes
Regitze, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn dat je het product gratis mag…

Heel fijn dat je het product gratis mag uitproberen. Product werkt daarbij ook super!

15 januari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Jim,

Thank you for your positive review. Nice to hear that everything is working as it should.

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, kundig en goed geholpen

Snel, kundig en goed geholpen.
Mijn vragen werden vaak binnen een dag beantwoord en soms sneller. Op mijn toetsen bord waren een aantal toetsen los gegaan. Ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd. Top service!

14 januari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Sonja,

Thank you for your positive review. Nice to hear that everything is working as it should again.

Greetings, ¨
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed advies infijn telefonisch advies

Goed advies infijn telefonisch advies. Aanbod om 30 dagen te mogen proberen wordt zeer gewaardeerd.

13 januari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Rene Laan,

Thank you for your positive feedback about our free trial period. Hopefully, you like the product so much, you cannot live without ;-)

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice!

Ik vroeg online om een tweede dongel voor mijn draadloze Contour Unimouse om niet steeds te hoeven wisselen tussen werk- en privé-laptop.
Ik kreeg heel snel reactie met de vraag om mijn adresgegevens door te geven zodat ze er een konden opsturen. Twee dagen later werd de dongel al bezorgd, samen met een gebruiksaanwijzing hoe deze te koppelen aan de muis. Superservice!!!

12 januari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi May,

Thank you for your great feedback. Cool that everything worked out for you so quickly.

Greetings,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanbevolen!

Uitstekende organisatie die klanten graag helpen. Hartelijk dank.

2 januari 2021
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Muls,

Thank you for your positive feedback. We are doing our very best.

Greetings,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede tip

Goede tip, alles weer goed functionerend.

15 december 2020
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hi Henrik,

Thank you for your positive feedback. I am glad everything is working again!

Greetings,
Mette, Contour Design Nordic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet best.

Niet best.
Ik heb nog niets ontvangen.

8 december 2020
Logo Contour Design

Antwoord van Contour Design

Hello,

I am so sorry that you had this experience. I have contacted our sales team in Holland - and they are fixing the issue asap!

Again I apologize for this matter.

Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer