We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Whiskey|Chocolate|Cream. A taste experience. Crafted using the very best, all natural ingredients. Beautiful Chilled!
Be very careful. I bought a bottle of this and there is a black spot inside the bottle. I suspect it’s mould but the bottle is unopened. I have contacted customer service numerous times since December 2025 last year and they still have not replied. Stick with baileys
Absolutely gorgeous, love the taste, a fantastic cream liqueur, 10/10
Can't get my refund which was promised for testing there product.
I first came across Coole Swan in Dublin Airport some years back and took a bottle on holidays with us - Bringing something Irish along for the holiday! This started our love affair with the drink. It is now our go to drink for after a meal or for a relaxing evening chat. Recently I gave presents of bottles of Coole Swan to family members and have now spread the joy of sitting down to a glass of such smooth luxury. An added plus (if you needed it) is the excellent personal and professional way the company is run and handle your orders and queries.
excellent service and an excellent product. order arrived quickly and was very well packaged. customer service is 5*. would highly recommend.
Amazing product and company!!! I placed my order via email as I'm in the United States and they were so professional and caring. My order was caught up in the delays with shipping due to Covid and Mary was so helpful in watching the tracking and keeping in touch with me to keep me updated. Everything arrived in perfect condition and made for some very happy customers! Coole Swan is the absolute best Irish Cream out there!!!
My order arrived damaged so I emailed Coole Swan to let them know. The response was personal, friendly and professional. Absolutely no question, a replacement was sent next day. What I really liked about this was that I was asked whether the issue was their fault in packing or the courier handling. No corporate BS, no 'we can't possibly be wrong'. Very refreshing to deal with such a company and I wish more companies were run like this ... life would be so much better for everyone ...
A great product, matched by outstanding and friendly customer service. If only all companies were like this, the world would be a happier place.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
