Jeg skulle sende en pakke til en person og vil gerne have lidt hjælp og så kommer butiks chefen fra Coop (Vesterkøb-Hedehusene) over og er total flabet og siger hvad er det du ikke kan finde ud af
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Køb aldrig en cykel i COOP!! Flabet behandling fra kundeservice. Virkelig dårlig service - ingen vender tilbage på henvendelser, og jeg sidder nu med en cykel hvor gearet ikke virker, og kan ikke få s... Toon meer
2 lammeskind - fejlleverinh Den 20,maj modtog jeg fejllevering sf 2 lammeskind. Sendte disse retur til COOP,. Idag den 21.juni har jeg endnu ikke modtaget bytte-skind, ej heller tilbagebetaling... Toon meer
COOPs aftale med de aggressive og griske parkeringsselskaber gør, at jeg ikke mere handler i deres butikker! Hverken i butik eller deres elendige online kundeservice har forståelse for henv... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ingen service
Tosset det som Coop har gang i!
Medlem. 31565920 - har været medlem i mange år, og været loyal.
App, skod.
Når man endelig kommer igennem deres telefon - er der ingen hjælpe at få.
Jeres hjernedøde app virker ikke en skid…
Jeres hjernedøde app virker ikke en skid efter man skal valideres med mitid.
I skriver: "Dette id kan ikke bruges, brug et andet id for at logge ind".
Dette id, denne konto, mitid har ingen andre adgang til. Så den teknologi der ikke virker er COOP's.
Jeg vidste det ville ende i en mødding efter I valgte at "validere"... kunders konto og valgte derfor at fjerne appen da dette makværk startede og det gjorde jeg klogt i.
COOP skriver tilmed: "Kontakt kundeservice hvis der opstår problemer."
Altså, COOP ved godt deres app er endt på shitborg alias Ejby Mølle .
Skulle man virkelig kontakte COOPs kundeservice for at komme på sin konto og for hvad?
Netbutikken er jo lukket og de såkaldte personlige tilbud er i fleste tilfælde dyre end tilbudavisen den pågældende uge.
Jeres netaviser udenfor konto skal man finde 2 til 3 gange (4 hvis man gider Kvicklys 2-4 sider) og man gider til sidst ikke dette vrøvl frem og tilbage.
Jeg er derfor gået væk fra nettet hvad COOP angår.
Det er så omstændeligt at man skulle tro butikken bliver drevet af molboer.
Brugsen brydes alle
Brugsen brydes alle. Kom igang med at gøre rent i butikken !!!! FØJ for en svinesti 🤮
Det undrer mig at det næsten er umuligt…
Det undrer mig at det næsten er umuligt at finde Coop egne colaer og egne sodavand ( gælder samtlige butikker ) mens man er ved at falde over Coca-Cola og Pepsi. Får I ekstra betaling for at gemme jeres eget mærke?
Jeg har søgt svar på det ? Men ingen svarer rigtigt på det.
Har Coca Cola forbudt salg af eget mærke?
God service og varer til lave priser
God service og varer til lave priser. Jeg synes man stort set altid får en rigtig fin betjening i coop365 og top lave priser :-) I love handling there.
Det bliver et farvel herfra
I kunne have fået 5 stjerner, men det bliver et farvel herfra, hvis ikke det fremadrettet bliver muligt at logge på appen via andet end MitId - jeg ønsker ikke at blande mit login til sundhedsvæsen, bank og andre personfølsomme oplysninger sammen med mine daglige indkøb. Indtil nu har i været vores foretrukne sted at købe ind.
Jeg har aldrig hørt om nogen der rent…
Jeg har aldrig hørt om nogen der rent faktisk vandt en af coop appens større konkurrencer som 1000 kr i bonus, dyner og støvsugere. Er det ren snyd?
Må tages op i forbrugerrådet, eller kontant , de burde skrive hvem vinder er . Har haft alle rigtig gætet men ikke vundet noget , vi får ikke af vide hvor mange der med.
Dårlig butik har hele bagrum flydt med…
Dårlig butik har hele bagrum flydt med nye vare men stille ikke ind i butiken kl 1545 når den næsten er tom for vare ikke godt
Påtvungen mit-id logg-in, dybt uacceptabelt.
Meget skuffende og dybt uacceptabelt med det nye tiltag med påtvungen logg-in med mit-id, har bedt om at få slettet mit medlemsskab pga netop dette tiltag på trods af jeg i flere årtier har været medlem, så nu får Salling, Rema og Lidl min handel istedetfor.
Sabotere coop madspilds ideen.
Sabotere coop madspilds ideen.
Eller er det blot ganske almindelig bondefangeri ,når prisen på oksekøds tern er 51,95
Red maden 50 kroner
Medlem af coop Hans-henrik ledertoug ,Aalborg
# måske en dårlig aprilsnar #
Bake off
Brugte 27 kroner på pølsehorn, de var utrolig tøre, syntes godt i kunne bruge bare lidt mere ketchup.
Ingen vinder i konkurrencer…?
Jeg har aldrig hørt om nogen der rent faktisk vandt en af coop appens større konkurrencer som 1000 kr i bonus, dyner og støvsugere. Er det ren snyd?
Coop støtter Israel
Rimelig chokerende at vi i dag d. 6/3/25, længe efter den internationale domstol har udsted en arrestordre på Netanyahu for krigsforbrydelser, stadig kan finde israelske produkter på Coops hylder. Efter så mange ulovlige bosættelser i Vestbredden. Et folkemord i Gaza. Og en Amerikansk plan om etnisk udrensning for at bygge et ferieparadis. Det er godt nok nasty. I har blod på hænderne Coop. Siger det bare. Slut med at handle i Kvickly, Brugsen og 365. Hejhej 👋
Coops App - ikke imponeret
Lørdag var Appen nede - det kan ske. Onsdag beder Coop mig så logge på med NemID for at kunne handle. Det er sin sag når man står i butikken i myldretid, og det er fruen, der er medlem. Så hjælper mit MitID ikke!
Det er ikke en kundevenlig model! Giv dog besked - f.eks. i Appen, om at logge på den nye måde inden en bestemt periode, så man kan gøre det i ro og mag derhjemme.
Personalet i butikken ser iøvrigt tomt frem for sig hvis man spørger til Appen.
Så 2 X ingen varer med hjem fra butikken - tager lige en længere pause fra Coops butikker!
Coop hermodsgade på Nørrebro
Coop hermodsgade på Nørrebro.
Dårligste kundeservice jeg længe har oplevet. Ungarbejderne sidder på deres telefon, og ser nexflix imens de ekspedere deres kunder og lukker butikken før lukketid som er kl 22:00.
Så ringe kundeservice.
Ikke imødekommende omstilling
Jeg tænker at det kan være en svær tjans at sidde i en omstilling, hvor man er modtagelig for mange forskellige typer af kunder, og man i længden kan blive træt af at modtage "dumme" forespørgsler. Men hvor ville jeg dog ønske at hun var mere imødekommende, hjælpende til at forsøge at afhjælpe ens forspørgsel samt agere mindre uhøflig.
Det er sådanne oplevelser der gør, at man fremtidigt ikke "tør" rette henvendelse en anden gang.
Jeg kan absolut ikke anbefale at handle…
Jeg kan absolut ikke anbefale at handle i 365 og specielt ikke 365 i Frugtparken, Skive
Butikschefen griner af hans kunder og snakker nedladende om dem. Jeg faldt over samme skilt som flere andre kunder også er faldet over. Butikschefen mener det er din egen skyld hvis du falder. Og siger ordret skiltet stod der også da du gik ind. Jeg tænker ikke at ret mange kan huske eller tænker over hvad der stod uden for butikken da de gik ind. Med mindre det er et knald hamrende godt tilbud der har stået på skiltet. Og 365 har yderst sjældent gode tilbud. Mit ur 600kr gik i stykker men jeg har endnu ikke fået det erstattet. Trods det er butikken der har placeret skiltet så man falder over det. Generelt er 365 i Frugtparken en rodet fornøjelse at besøge. Grønt afdelingen er mildest talt elendig. Ingen frisk frugt. Stemningen et også generelt negativ og trist i butikken. Og tilbuddene har de ikke hele ugen selv om det er en avis der dækker en uge. Så de må godt nok have fået bestilt meget lidt hjem af tilbuds varerne. Som skrevet kan absolut ikke anbefale at handle i Coop 365. 365 Frugtparken motto må være at tie tingene til tavshed. For har stadig hverken fået undskyldning eller erstatning for ur. Undre mig over at man ikke ser et svar fra Coop 365 med alle de fine anmeldelser der er fra forsl lige kunder. Er det generelt 365 motto at tie tingene til tavshed eller er det kun 365 Frugtparken, Skive? Ja jeg kan kun tænke mit!
Hvilken "smart" app løsning er det nu i har…
Hvilken "smart" løsning er det nu i har fundet på i Coop appen med individuelle login hvor man nu kun kan tilmelde 1 betalingskort pr medlemsnummer.
Vi har altid kunnet benytte det samme kort i familien med hver vores betalingskort.
Kan så konstatere nu at dette ikke er muligt mere.
Er det meningen at hver medlem nu skal have hver vores medlemskort før det hele virker igen, det virker måske godt i jeres statistiker med "flere" medlemmer....
Og nej jeg magter ikke et system der ikke forklarer ændringerne "hvordan og hvorfor" ved opdateringen, men henviser til opkald til jeres kundeservice, der er ikke alle der gider bruge tid på at ringe til jer bare for at kunne opdatere appen.
Det er en ommer.
Men vi kan jo også bare handle i Netto i fremtiden.
Handler kun af nød i 365 i Birkerød
Handler kun af nød i 365 i Birkerød, da det er den nærmeste butik. Blomsterne er visne, det roder og personalet er fuldstændig lige glade. Når man køber en vare, der er nedsat, går den ALTID ind til fuld pris.
Ser ikke ud til at den står på listen af butikker, der lukker. Uforståeligt.
COOP emballage griseri
Læste brochure om COOP Nytårsmenu. Vi var 3 personer, bestilte den så.
Efter hjemkomst kiggede vi på indholdet.
4 middelstore papkasser med 31!! plastskåle og 6 plastkasser med krydderurter og 4 plastposer med kødet. Dertil 1 A4 side med ’Sådan gør du’ og og en med billeder af de 3 forskellige krydderurter.
Ups Ups, Hvad er hvad i de 31 plastskåle? Der var også en QR kode med henvisning til en demo på video. Men den video havde vi ikke mod på at se, efter vi havde gennemgået og gættet indholdet i de 31 plastskåle.
At få låget af de små plastskåle var en ynk at se på. Hvis de større skåle der have et fastgjort låg og det ikke var presset ordentlig på, ja så sprang låget op og bøtten vendte på hovedet, f.eks. med det resultat at skålen med de tørrede løgringe, ja de løgringe kunne vi så samle op henover hylderne i køleskabet.
Forslag, sæt et bogstav på låger af disse plastskåle og så en simpel listning med kort omtale af indholdet i den tilhørende plasts skål, det mindsker tvivlen.
Efter middagen stadig krydderurter tilbage i bægerne, hældte lidt vand i de 6 skåle så resten kunne bruges næste dag og vandet lagde sig pænt udenfor bægerne. Bægerne var nemlig forsynet med huller i bunden fremfor et stykke oppe af siden.
COOP har en emballagestrategi, siges der. Men her virkede den ikke. Fy COOP.
2 stjerner fordi maden var udmærket men undtagen desserten, hvor en ananas skive var skiftet ud med en kopi af ananas skiven lavet af ananasfromage. Det var vi ikke helt tilfreds med, det selvom annanasfromagen lignede perfekt en annanasskive.
Til COOP, find ud af hvordan I kan mindske emballagen. Al emballage fra nytårsmenuen røg i vores skraldecontainer, dog sorteret.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








