kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme. Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet.... Toon meer
Køb sikkert ind hos C Muse. Jeg købte en jakke til min datter primo december i julegave. Desværre passede modellen hende ikke. Jakken blev returneret og pengene refunderet med det samme inkl en venlig... Toon meer
Super god kvalitet og okay service. Dog lidt langsom iforb. Med returnering
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cph Muse blev etableret med ønsket om at skabe et tidløst, skandinavisk og kompromisløst brand. Brandet designer feminine styles med unikke detaljer, som skaber et elegant og tidløst udtryk, der kan kombineres på mange måder og genopfindes sæson efter sæson.
Contactgegevens
Birkemosevej 11B, 6000, Kolding, Denemarken
- +45 3939 0200
- kundeservice@cphmuse.dk
- copenhagenmuse.dk
4,6
Uitstekend
245 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super god kvalitet og okay service
Super god kvalitet og okay service. Dog lidt langsom iforb. Med returnering
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Kom til at fejlbestille en jakke i…
Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet. Meget tilfreds.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dårlig retur service
Jeg har sendt en pakke retur den 28/3 og kan se at den er modtaget hos jer den 31/3. Jeg skriver til jeres kundeservice efter 10 dage da jeg ikke har fået mine penge retur. Jeg venter 2 dage og hører intet fra jer. Det er dårlig stil.
Jeg har stadig ikke modtaget mine penge.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CPH MUSE
Kære Karina
Tak for din anmeldelse og beklager mange gange for din oplevelse.
Vi er kede af den forsinkede behandling af din retur. Efter påsken har vores lager desværre været ekstra presset, hvilket har medført længere behandlingstid end normalt.
Jeg kan se, at din refundering er blevet gennemført i dag.
Vi beklager endnu en gang ventetiden og den manglende opfølgning fra vores side. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du har yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Signe // Cph Muse
I sender hurtigt varen
I sender hurtigt varen
Jeg synes jeres brand er lækkert
Pasformen er fin
Og stilen er lige min
27 maart 2026
kom til at lave en fejlbestilling og…
kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme.
Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærke via en anden platform. Super flot og fin kvalitet.
27 maart 2026
Fin kvalitet på tøj men alt alt for…
Fin kvalitet på tøj men alt alt for lang ekspedition ift retur af ordre.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CPH MUSE
Kære Helle
Vi er kede af at høre, at du har oplevet lang ekspeditionstid i forbindelse med din retur. Vi vil gerne gøre opmærksom på, at der kan gå op til 10 dage fra vi modtager en returpakke, til den er registreret og behandlet hos os.
Hvis der er gået længere tid end det, eller hvis du mangler en opdatering, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt: kundeservice@cphmuse.dk
Med venlig hilsen
Signe // Cph Muse
Det er dejligt at opdage et firma/…d
Det er dejligt at opdage et firma/ brand som laver et design, som ikke ligner alt andet. Somme tider ser jeg et billede af et fint design, og så jagter jeg modellen indtil jeg finder ud af, hvem der har lavet designet. Derfor har jeg også en garderobe gennem mange år, hvor tingene passer sammen og er med til at fornye. Det
29 december 2025
Lækkert jakkesæt🤩
God hjemmeside🤩Rabat som førstegangskøber🤩Hurtig levering🤩Lækkert jakkesæt🤩Drømmer allerede om jakkesættet i en anden farve🤩
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Har handlet en del gange hos CM,fordi…
Har handlet en del gange hos CM,fordi det er kvalitets varer. De har et godt design og tøjet er syet med flair for detaljer.Her ud over kommer tøjet altid pænt pakket ind.kan kun give dem mine bedste anbefalinger
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Nem og hurtig levering
Nem og hurtig levering. En af varerne var for stor, så den skulle returneres, hvilket også er nemt.
30 september 2025
Rigtig god kvalitet
Rigtig god kvalitet til gode priser og meget hurtig levering.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.