We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme. Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Køb sikkert ind hos C Muse. Jeg købte en jakke til min datter primo december i julegave. Desværre passede modellen hende ikke. Jakken blev returneret og pengene refunderet med det samme inkl en venlig... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Cph Muse blev etableret med ønsket om at skabe et tidløst, skandinavisk og kompromisløst brand. Brandet designer feminine styles med unikke detaljer, som skaber et elegant og tidløst udtryk, der kan kombineres på mange måder og genopfindes sæson efter sæson.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

245 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom til at fejlbestille en jakke i…

Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet. Meget tilfreds.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig retur service

Jeg har sendt en pakke retur den 28/3 og kan se at den er modtaget hos jer den 31/3. Jeg skriver til jeres kundeservice efter 10 dage da jeg ikke har fået mine penge retur. Jeg venter 2 dage og hører intet fra jer. Det er dårlig stil.
Jeg har stadig ikke modtaget mine penge.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CPH MUSE

Antwoord van CPH MUSE

Kære Karina

Tak for din anmeldelse og beklager mange gange for din oplevelse.

Vi er kede af den forsinkede behandling af din retur. Efter påsken har vores lager desværre været ekstra presset, hvilket har medført længere behandlingstid end normalt.

Jeg kan se, at din refundering er blevet gennemført i dag.

Vi beklager endnu en gang ventetiden og den manglende opfølgning fra vores side. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du har yderligere spørgsmål.

Med venlig hilsen
Signe // Cph Muse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kom til at lave en fejlbestilling og…

kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme.
Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærke via en anden platform. Super flot og fin kvalitet.

27 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fin kvalitet på tøj men alt alt for…

Fin kvalitet på tøj men alt alt for lang ekspedition ift retur af ordre.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CPH MUSE

Antwoord van CPH MUSE

Kære Helle
Vi er kede af at høre, at du har oplevet lang ekspeditionstid i forbindelse med din retur. Vi vil gerne gøre opmærksom på, at der kan gå op til 10 dage fra vi modtager en returpakke, til den er registreret og behandlet hos os.

Hvis der er gået længere tid end det, eller hvis du mangler en opdatering, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt: kundeservice@cphmuse.dk

Med venlig hilsen
Signe // Cph Muse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er dejligt at opdage et firma/…d

Det er dejligt at opdage et firma/ brand som laver et design, som ikke ligner alt andet. Somme tider ser jeg et billede af et fint design, og så jagter jeg modellen indtil jeg finder ud af, hvem der har lavet designet. Derfor har jeg også en garderobe gennem mange år, hvor tingene passer sammen og er med til at fornye. Det

29 december 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer