Een bedrijf met een goed product maar niet zijn afspraken nakomt en de voorwaarden verandert nadat een klacht binnenkomt!!!!!
Voor mijn hond zocht ik iemand die ook op haar kon passen. Ik twijfelde al over dit abonnement maar in de algemene voorwaarden stond er duidelijk op dat als je binnen 14 dagen geen lid meer wilde zijn ( dit is nav mijn vraag om geld terug te krijgen verandert) je het geld terug gestort kreeg en daar heb ik op beroept. Helaas na vele malen e-mailen en vragen en een telefoon nummer via de website uiteindelijk gevonden kreeg ik een heel onaardige e-mail terug waarop stond dat ik hem niet mocht bereiken via zijn mobiel nummer en hoe ik erbij kwam om dat te doen. Ik heb hem toen vriendelijk gemeld dat ik dat nummer gewoon op internet kon vinden. Daarna heeft hij snel de voorwaarden verandert en nu weigert hij het geld terug te storten. Het is jammer dat dit soort praktijken bestaan en persoonlijk zit ik dit als een onkunde m.b.t. zijn leeftijd maar toch heb ik hier een naar gevoel overgehouden. Ook hoop ik dat dit review eerlijk op dit platform kan blijven staan !!!
