Copisteria Low Cost Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

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Una compi me dice imprime en copistería low cost de san vicente alicante que te encuadernan gratis pido por Internet y he impreso 600 páginas 3 libros y me vienen todas las hojas juntas Donde está... Toon meer

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Tenía que imprimir en A3 un proyecto de 77 páginas y ha tardado 48 horas en enviármelo, además de que ha quedado perfecto!!!! Muy recomendable, repetiré sin duda. Gracias por su profesionalidad!!

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Lo barato sale caro!!!! Hice un pedido grande, de 8 documentos extensos y casi 80 euros. Me llegaron 2 documentos de 600 hojas donde solo estaban impresas las hojas pares. Su servicio de atención al c... Toon meer

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pongo 1 estrella por que desgraciadamente 0 no se puede. Lo que pone en la web de envíos en 1-3 días hábiles y todo ese rollo es mentira, eso para empezar. Para hablar con ellos por whatsap es horribl... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kopieerwinkel

Geschreven door het bedrijf

Copistería Low Cost | La copistería a domicilio con las impresiones online más baratas


Contactgegevens

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Slecht

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MUY MAL!!!

No he puesto cero estrellas porque no se puede. Hice un pedido de 200 copias A4 el pasado dia 26 y no he recibido aun el pedido. Nadie se responsabiliza, me dicen que se lo enviaron a la empresa de transporte al dia siguiente y punto. Se paga por adelantado y a partir de ese momento se olvidan de su responsabilidad con el cliente.

2 april 2024
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Hago un pedido con ellos

Hago un pedido con ellos, espero durante dos semanas y nada. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que han tenido un problema técnico. Ni se ponen ellos en contacto conmigo para comunicarme que mi pedido se ha retrasado. Les pregunto que si me lo mandan y me dicen que todavía no está ni impreso. Dicen que me devuelven el dinero pero a ver..

11 maart 2024
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Hice un pedido online de 14€ y no me…

Hice un pedido online de 14€ y no me encuadernaron los papeles. Perdí tiempo para ir a la tienda a pedirlo y me hicieron pagar 3€. Muy mal servicios y para una cliente que siempre imprime con ellos.

20 februari 2024
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Pésima att al cliente, y pésima impresión

pésimo, por supuesto no se espera calidad por bajo precio, pero la portada no m llega en ninguna y m responden que no se cargó(aunque yo la vi cargada) y por supuesto cobrada, pero luego en el archivó de compra dice que no le aparece cargada (pero si la han cobrado), luego falta el 1er tema, en uno, a eso ni me responden se hacen los locos. Todo esto durante días y días para conseguir hablar con ellos, que solo te dan la opción de WhatsApp y tardan días en responder y a lo que no interesa te ignoran, y tienes q repetir lo mismo y te vuelven a ignorar o a contestar a otra cosa, peor que hablar con un robot, o se hacen los tontos o te hacen...desesperante. Una opinión que he leído suoer favorable me parece super falsa y escrita por ellos porque es subrealista habiendo yo misma experimentado como ignoran las incidencias...

19 februari 2024
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Muy contenta incluso con incidencias

Llevo cuatro años pidiendo periódicamente y siempre muy bien con ellos, a muy bien precio, con buena calidad de hoja y rapidez en el envío.

La única vez que he tenido un problema con ellos pude contactar rápidamente vía WhatsApp y me derivaron al servicio correspondiente. Me ofrecieron distintas soluciones y lo agilizaron todo.

Me parece que ofrecen muy buen servicio y seguiré pidiendo con ellos.

9 februari 2024
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No recomendable

La primera vez todo bien. La segunda un desastre, me llegó el pedido a los 11 días de hacerlo y sin encuadernar. No recomiendo para nada hacer el pedido online

15 februari 2024
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La última vez

Había impreso con ellos varias veces y bien. La última vez antes de esta, a pesar de haber escrito el orden en el que quería los archivos los pusieron en el orden que les dió la gana. Y esta última vez (porque va a ser la última)hice un pedido el lunes y pagué para que me lo trajeran al día siguiente y.. sorpresa! Llegó a tiempo pero solo la mitad del pedido. Eso sí no hay manera de que me lo solucionen. Llevo desde el martes por la tarde intentando contactar con ellos y es imposible. Eso sí, me han cobrado 11,45€ por 50 cuartillas.

6 februari 2024
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No ayudan en nada ni son empaticos.

Realicé un pedido de un manual para imprimir y encuadernar. Al día siguiente me mandaron dos manuales más, así que contacté con ellos ANTES de que el primer pedido hubiese sido enviado, solicitando por favor, o bien cancelarlo o bien añadir al pedido los otros dos manuales para agrupar el envío y ahorrar gastos de envío.
SE NEGARON ROTUNDAMENTE A AMBAS OPCIONES.
Entiendo que la cancelación puede no ser posible ya que el manual igual ya se había impreso, pero aún no había sido enviado, con lo cual no les costaba nada añadir al pedido los otros dos manuales.
Igualmente les pedí por favor un vale para no tener que volver a pagar los gastos de envío en el segundo pedido y tampoco accedieron.
Al final he mandado a imprimir los otros dos manuales con otra copisteria que tiene el envío gratuito con un importe minimo de compra menor.

31 januari 2024
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No me entregan el pedido

No me entregan el pedido. Me dio por ver el estado de pedido y ponia que la direción era erronea, cosa que es mentira, llevo mas de una semana reclamando y nada. No recomiendo hacer el pedido en esta web, perdida de dinero y tiempo.

24 januari 2024
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Estafa, no envían.

Hice un pedido de libros que necesitaba urgentemente antes de viajar, pagando el envío. No llegaba en el período debido, me salía que estaba para retiro cuando puse envío a domicilio. Escribí un mail para preguntar dónde podía retirarlo, pues lo necesitaba urgentemente. Nunca contestaron. Luego, cuando ya estaba de viaje, me envían un whatsapp diciendo que les llegó el pedido de vuelta y que si quiero recibirlo debo pagar un nuevo envío...qué clase de estafa es esa?? Como me negué, dijeron que destruirían mi pedido. Una vergüenza de servicio. Recomiendo no usar esta página, es dinero perdido.

12 december 2023
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Empresa nefasta

No hicieron correctamente la entrega y se lavaron las manos, tenia mil formas de demostrar que se equivocaban mediante correos que yo tenia con la empresa trasnportista, al pedirles ayuda se lavaron las manos y me acusaron de ser todo culpa mia, hizimos un pedido muy elevado economicamente, pero resulta que les da igual.
Tengo que compartir mi experiencia realmente desagradable con la copistería low cost online [Nombre Oculto]. Desde el momento en que decidí utilizar sus servicios, me encontré con un trato al cliente por WhatsApp que fue simplemente penoso. La falta de profesionalismo y respeto hacia los clientes es evidente.

En primer lugar, al intentar aclarar algunas dudas sobre el proceso de impresión, me encontré con respuestas vagas y evasivas. Parecía que no estaban dispuestos a brindar la ayuda necesaria para que el cliente se sintiera cómodo con su servicio. Cuando finalmente obtuve respuestas, estas estaban llenas de desdén y con un tono que dejaba claro que mi pregunta les resultaba molesta.

En lugar de ofrecer soluciones, se limitaron a lavarse las manos y me tacharon de inútil. La falta de empatía y cortesía fue simplemente asombrosa. No debería sorprenderme, considerando que están promocionándose como una opción "low cost", pero eso no justifica un trato tan deplorable.

23 januari 2024
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Pedido perdido

Buenas tardes. Realizó un pedido de copias a la empresa copistería low cost el martes 2 de enero a las 00:03h, por lo que se cuenta como día miércoles, pues bien, como me urge esas copias pago el servicio a domicilio y con servicio urgente. Coste del servicio 6€ a incrementar al coste total del pedido. Pasado las 48h y observando que no me ha llegado, a día de hoy, me pongo en contacto con ellos. Y me responde, diciendo: que va abrir una incidencia a transporte porque "supuestamente" el pedido me tenía que haber llegado ya. A las horas de esa toma de contacto, me dicen que al no tener respuesta de transporte me brinda dos opciones; devolverme el dinero o volver a enviar el pedido. Vale, ahora yo ¿qué hago? Me veo sin las copias (copias por necesidad enfocada a mí ámbito laboral-educativo) y sin solución gratificante al cliente, hacia a mí.

Una gestión nada usual, incompetencia absoluta e irresponsabilidad. No volveré a utilizar sus servicios!.

5 januari 2024
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Todo fatal

Todo fatal, tardan más de lo que dicen y además he pagado el envío a domicilio para al final tener que ir a recogerlo a un punto de recogida.
Aún por encima las copias llegan envueltas en un folio, por lo que tampoco vienen protegidas.
No volveré a repetir.

3 januari 2024
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Experiencia fatal

Experiencia fatal. Lo barato sale caro. No lo recomiendo en absoluto. No cumplen con los plazos y el personal nada resolutivo, e incluso mal educado.

21 december 2023
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