Corneliashus Reviews 6

Mottok feil vare (stod noe helt annet i produktbeskrivelsen enn det som ankom i pakken), og tok kontakt med dem flere ganger for å kunne rette opp i det. Ingen svar! Utrolig uprofesjonelt og provoserende. Kommer aldri til å handle her igjen, og kontakter muligens Forbrukerombundet, fordi sånt er ikke greit. Verken at opplysningene om produktet ikke stemmer, og ignoreringen av kunder i etterkant.

Dette er bare et lure firma..
Vi bestilte vaser før jul (15-11-2014) som skulle brukes til besøksgaver.
Da vi kommer hjem fra Julen den 29 Dec ligger der faktura i postkassen men der er fortsatt ingen vaser..
Kontakter Klarna som gir en kanon fin Service men får ikke gjort mye med dette og gir os da tlf nr til Cornelias Hus.

Ida som tar tlf er frekk og smart i kjeften og veldig ekkel å høre på, hun sier vi må ta kontakt med posten om vi ikke har fått hente melding og at dette ikke er henne sit problem, hun vil uanset sende et krav til os på Kr 350!

Klarna opplyser at de vil vurdere videre samarbeide med Cornelias Hus da flere klager over måten de blir behandlet på.

Vil fraråde alle å bruke tid å penger på denne dritten!!

Hadde avbestilt en bestilling i god tid. Likevel klarer de å sende meg varen 1 måned senere. Har trekt beløp fra kortet og holder på beløpet. Svarer frekt på telefon og mail ( NÅR de orker å svare ) og viser en utrolig dårlig service. Sendt varen i retur, men enda ikke fått penger tilbake. Bestilt derfra mange ganger før og vært ok service da. Blir aldri å skje at jeg eller noen av mine venner velger den butikken igjen.
Toppen var da Ida som jobber der bare la på når jeg ringte.
Kontakter forbrukerområdet senere denne uken om de ikke har ordnet opp.

Jeg bestilte i august en levering af kählers jubilæums vaser og jeg fik med det samme en ordre bekræftelse.

Jeg blev i tvivl om, hvornår de sendte ud, og skrev derfor til dem (hvor jeg oplyste mit ordrenummer!!) hvor de svarede allerede samme dag, at de sendte vaserne ud i uge 49.

Da jeg ikke modtager noget, begynder jeg at henvende mig til dem igen - men jeg får ingen respons hverken på mail eller facebook.

Det er gennem en anden bruger (der heller ikke modtog sine varer),at jeg fandt ud af, at grunden til de ikke havde sendt til mig, var fordi de ikke sendte til Danmark (Jeg har endnu ikke fået svar på mine henvendelser).

- De har på INTET tidspunkt skrevet dette til mig og jeg er derfor også utroligt vred over, at de ikke gjorde opmærksom på det allerede da jeg bestilte, eller så i det mindste, når jeg skrev til dem første gang. Hvis de her havde gjort opmærksom på, at min ordre ikke var gyldig fordi, at det var levering til danmark kunne jeg have nået at bestille/købe andet sted fra.

Synes det er utrolig dårlig service og stil og især, at de stadig ikke har taget sig sammen til at svare mig eller undskyld. Jeg havde bestilt 6 vaser, som skulle gives i gave til min mor, min tvilling, mig selv og min kærestes søster. - Jeg troede jeg havde sørget for at bestille "den bedste julegave" og så i god tid! Sidder derfor tilbage med en virkelig træls følelse,

Har ikke modtaget mine produkter endnu, selvom de skulle være leveret for 2 mdr siden. Og de svarer ikke på de mails jeg skriver. dårlig service og er nu bange for at være 'snydt'!

Har bestilt en Kähler Jubilæumsvase til levring i uge 49, som en julegave. Har ikke modtaget vasen endnu og nu er der gået 2 uger over leveringstid.

Skrevet til kundeservice og på deres Facebook side. Intet svar!!