Bij de aanmelding ging er in het systeem (website) gelijk al wat fout. Hierna contact opgenomen, waarbij uiteindelijk na veel emails de betaling werd bevestigd. Een uur later kreeg ik de melding... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 28 dec 2021 met mijn vrouw en zoon naar Corona-lab vestiging in Rotterdam aan Grote Beer geweest voor een PCR-test ivm vliegreis de volgende dag. Alles liep prima en keurig op tijd. Erg vriendelijk... Toon meer
Ivm vakantiereis morgen, vandaag in Breda samen met echtgenote getest. Keurige ontvangst en PCR afname door 2 vriendelijke dames. Uitslag om 20.45 resp 21.45. Wachten hierop wel spannend ivm vertrek... Toon meer
Tot nu toe (niet de eerste keer) alleen maar positieve ervaringen met Coronalab. Vlot te regelen, goed verzorgde uitslag, op tijd, super locatie midden in het centrum van Den Haag en scherp geprijsd.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Coronalab helpt particulieren en bedrijven met het testen op COVID-19. Dit doen we met een snelle service waarbij altijd dezelfde dag de uitslag volgt. Bij ons kan je terecht voor de PCR test, de Sneltest en de Serologische test. Onze testen zijn inclusief gratis certificaat.
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte ervaring met coronalab.eu
Slechte ervaring met coronalab.eu
Test gedaan in DH, super vage setting. Een ruimte met 2 medewerkers achter een bureautje. Geen schermen, geen privacy en vooral amper afstand, het was best druk maar iedereen stond op elkaar.
De medewerker leunde over het bureautje heen om de test af te nemen, kon er net aan bij.
De uitslag was daarin tegen ruim optijd. Ik bleek een foutieve uitslag te hebben gehad, waarin wordt vermeld op de site dat "Als de test ‘positief’ is doen wij nogmaals een onafhankelijke test om er zeker van te zijn dat je echt antistoffen hebt. Hierdoor kan de uitslag wat langer duren."
Ik werd alleen gebeld met de mededeling dat ik positief getest was. Onmogelijk mijn inziens en heb voor €200 last minute ergens anders moeten testen, en ja hoor ik had gelijk. Negatieve uitslag.
Vervelende ervaring en 0 reactie vanuit hen. Het is een schande.
Betaald voor een PCR test met…
Betaald voor een PCR test met reiscertificaat om internationaal mee te reizen maar de QR code blijkt in het buitenland niet geldig waardoor je internationaal niet mee te kunnen bewegen. Weggegooid geld dus want nu in het buitenland weer betalen voor een test met geldige QR code.
Professioneel
Zeer tevreden over de testlocatie in Uithoorn.Ik was erg gespannen door eerdere slechte ervaring met gevolgen bij ander bedrijf een jaar geleden.Hier voelde het al gelijk goed bij binnenkomst,de ontvangst was vriendelijk,en vrolijk.Voor ons werden kinderen lief en rustig benaderd en dat gaf vertrouwen,mijn angst verteld en wat een opluchting,zo anders,totaal niet pijnlijk,hele aardige meelevende jongeman en professioneel.Volgend jaar ga ik hier weer heen als het moet!(waren er nu 21 sept.2021)Denise en Michel,oh en test was om 12.30 uur en uitslag om 20.30 uur,top!
Niet op tijd
Niet op tijd. Lukt ze niet binnen 1 dag. Reis kan niet doorgaan. Lekker gedaan hoor :(
Testlocatie Liempde
Testlocatie Liempde: S ochtends om 8:15 PCR getest en s avonds om 20:30 uitslag binnen inclusief reiscertificaat.
gebrekkige communicatie
Bedrijf komt zijn afspraak niet na. Ik word om 22.50 gemaild dat de uitslag door een technische storing pas de volgende middag wordt gemaild. Maar dan moeten we al in het vliegtuig zitten. De helpdesk is tot middernacht bereikbaar dus ik mail direct terug. Tot 3x toe. Geen reactie. Ik dien een klacht in een paar dagen later. Geen reactie. Wat een slecht bedrijf, 50 euro weg gegooid en nul communicatie. Maak je afspraak ergens anders zou ik zeggen!
Nagekomen reactie: uiteindelijk gelukkig toch een reactie gekregen en het geld geretourneerd. Jammer dat de communicatie pas zo laat op gang kwam.
Prima geregeld
Prima geregeld. Met Anwb-korting getest voor vakantie. PCR test voor 12u gedaan en dezelfde dag voor 19u de certificaten als pdf in de mail. Top!
Na alle slechte reviews over de gratis testen bij andere bedrijven, geeft coronalab.eu zekerheid.
Goed geregeld
Test werd op de afgesproken tijd afgenomen en uitslag kwam al om 20.30 uur binnen op de mail.
Foutje in de gegevens, door mijn eigen schuld, werd binnen 10 minuten via mail opgelost. Super service!
Prima
Prima
Vier pcr testen gedaan
Uitslagen pcr waren om 23:00 allemaal binnen, iets later dan de vermelde 22:00
Let op: GEEN QR code
Let op: Coronalab.eu heeft haar automatisering niet op orde waardoor het niet mogelijk de QR code op te halen. Beter naar een ander lab dus. Net zo duur, maar wel met QR code
Zeer matige service
Zeer matige service bij het afnemen van de test. De klant krijgt de schuld toegespeeld en geen vertrouwen dat de test gaat slagen. Er werd totaal geen begrip getoond voor de situatie van de klant en lastige logistiek rondom een urgente reis in corona-tijd. Echt een blamage, dat mensen die zo makkelijk hun geld verdienen aan het ongemak van anderen, zelfs geen service kunnen veinzen.
Test uitslag nog steeds niet binnen!!
Test uitslag nog steeds niet binnen.. voor 22.00 werd mij vanochtend aangegeven dat de uitslag per mail binnen moest zijn. In een reactie op mijn mail wordt aangegeven dat het door de drukte vanavond pas wordt..
Wordt niet aan de afspraak gehouden..!
Uitslag test veelste laat binnen!!!
We kwamen aan en over het algemeen een goede indruk. Wel wat weinig privacy, maar over het algemeen oké. We zouden de uitslag uiterlijk 22:00 ontvangen. Dit is echter niet gebeurd... We hebben naar de info desk een mailtje gestuurd en kregen hier op gereageerd: "Er zijn enorm veel afspraken ingepland, waardoor er een vertraging is opgelopen in het lab. Hierdoor gaat het nog wel even duren" Ik heb deze test nodig voor het afronden van mijn gezondheidsverklaring... Hierdoor word dit afronden nachtwerk... Naar mijn idee is afspraak, afspraak!!
Update: 23:48 uitslag ontvangen.
Van te voren dit bedrijf gecheckt
Van te voren dit bedrijf gecheckt, wat verschillende reviews maar toch maar een afspraak gemaakt. Had om 11:25 een afspraak voor de RT-PCR test waar ik vervolgens pas om 11:45 werd geholpen maar verder verliep alles soepel! Om 19:35 kreeg ik de uitslag al en het reiscertificaat! Super!
Privacy nul
Een pcr test laten doen in filiaal Tilburg. Wat opviel was het totale gebrek aan privacy. Grote ramen en in een vrijwel lege ruimte een tafel waar de testen worden afgenomen. Vóór ons werd bij een andere klant een serologische test afgenomen. Dit verliep uiterst moeizaam, er moest zelfs gebeld worden voor instructies. Totaal niet vertrouwenwekkend en we konden de hele procedure volgen. Nog geen kamerscherm tussen "wachtruimte" (2 stoelen voor het raam) en behandeltafel. We waren bijna opgestapt. Gelukkig werden we hierna zelf goed geholpen maar we hielden een raar gevoel over aan deze ervaring. Ruimte voor verbetering!
Een test met reis certificaat laten…
Een test met reis certificaat laten doen is die zonder QR code wat wel nodig is in dubai en dat voor 120! Belachelijk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








