Calidad top. Todo según se veía en la web. Bien embalado e indicado, con toda la tornillería requerida incluida. Envío rápido.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Productos elegantes y minimalistas. Empresa seria , ràpida y eficiente. El paquete llegó rápido y tal cual lo envió la empresa Últimament los paquetes llegan con la caja magullada o medio abie... Toon meer
Arrivato rotto! L’asta che dovrebbe tenere lo scopettino ha il suo perno inserito e già rotto, completamente tranciato e inutilizzabile! Assolutamente insoddisfatto Non posso usare un articolo acq... Toon meer
An incredibly fast transaction from start to finish. The items were ordered from Spain on Friday & arrived perfectly wrapped today (Monday). We are mega impressed & love the elegant design of o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Home, Living & Bathroom Accessories.
Contactgegevens
Barcelona, Spain, 08027, Barcelona, Spanje
- +34 938 65 42 77
- hello@cosmicbrand.com
- cosmicbrand.com
4,3
Uitstekend
159 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Calidad top
Calidad top. Todo según se veía en la web. Bien embalado e indicado, con toda la tornillería requerida incluida. Envío rápido.
24 april 2026
aucune idée à ce jour aucune livraison…
aucune idée à ce jour aucune livraison annoncée !!!!
24 april 2026
Antwoord van Cosmic Brand
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et le manque d’informations concernant la livraison de votre commande.
Afin de pouvoir vérifier la situation et de vous apporter une réponse plus précise dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse hello@cosmicbrand.com en nous communiquant votre numéro de commande.
Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Cosmic Brand
Antwoord van Cosmic Brand
Hola Paloma,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
Antwoord van Cosmic Brand
Hola Anabel,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
Buena calidad del producto
8 april 2026
Antwoord van Cosmic Brand
Hola María José,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
Todo genial
6 april 2026
Antwoord van Cosmic Brand
Hola Paula,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
Antwoord van Cosmic Brand
Hola Gloria,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
Antwoord van Cosmic Brand
Hola Javier,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
Producto descatalogado
El reparto bien, peró lástima que hayan descatalogado la referéncia Kubic en mate. Ahora tengo en el baño la mezcla de dos colecciones del mismo diseño pero con acabados cromado brillo y mate.
23 maart 2026
Un envío muy rápido y el material…
Un envío muy rápido y el material exactamente igual que lo esperado
23 maart 2026
Calidad y servicio
Buena página web y fácil proceso...y entrega genial....gratis y rápido
24 maart 2026
No se entrego en la fecha pagada y ahora tenemos un gran problema con nuestro cliente
No se entrego en la fecha pagada y ahora tenemos un gran problema con nuestro cliente, pagando el servicio
19 maart 2026
El toallero es bonito pero lo he pegado…
El toallero es bonito pero lo he pegado según las instrucciones y al día de colgar la toalla se ha caido
15 maart 2026
Antwoord van Cosmic Brand
Hola Magdalena,
Gracias por tu comentario y sentimos mucho lo ocurrido.
Nos alegra saber que te gusta el toallero, aunque no debería haberse desprendido si se ha instalado correctamente. En algunos casos, factores como el tipo de superficie o la limpieza previa pueden afectar a la adhesión.
Nos gustaría ayudarte a solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hello@cosmicbrand.com para poder ofrecerte una solución.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Buen servicio postventa
He comprado varios accesorios de baño, todos son de muy buena calidad, pero he tenido un problema con un articulo que no funcionaba bien (papeleta Flat), contacté con Atención al Cliente y de inmediato han procedido a hacer el cambio.
15 maart 2026
Diseño para el baño
Buena calidad y buena experiencia en web. Buenos tiempos de entrega
11 maart 2026
Eficiente y bonito
8 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.