Charlotte Smith was fantastic! I've purchased many premium cars over the years and mainly via the dealership. It's never felt like a 'special' occasion or particularly personal. Charlotte introduced h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
A very disappointing experience. I booked it for a MOT where on collecting the "health check" reported wear on the rear tryes recommending a 4 wheel alignment. The tyres where the wear was report... Toon meer
They want your MONEY! Nice as pie. After sales service dreadful and like others have said on here 100% they keep manufacturing problems with your old BMW with high pressure tactics to force you to b... Toon meer
After sales service is absolutely shocking. Bought a car in May which had issues straight away. 3 visits later and issue still not fixed, service manager had no idea what he was doing. Technical knowl... Toon meer
2,4
Slecht
65 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Took in my S1000R for a service at…
Took in my S1000R for a service at Cotswold Motorrad and immediately made to feel welcome by Alex on service.
Bike turned around quickly and happy to make myself comfortable in your great rest area.
Always a pleasure visiting Cotswold BMW and all salesman happy to chat. (including Steve👍)
Very easy booking in my bike over the phone and done and dusted in under two weeks.
Rode 132 miles to this dealer from my home in West Wales as I knew I would be looked after properly.
14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Went back to my local Cotswold BMW in…
Went back to my local Cotswold BMW in Cheltenham because while under warranty I had new rear pads fitted in December 2021 and they required renewing in Feb 2023. Even though the pass before the renewal last nearly 30,000 miles and I have had the car for 2 years he blamed my driving style. My car was booked into a garage for a full front and rear pad change with a Ex BMW mechanic and he did not do the rear pad change as he said I should question whether they were actually changed in 2021. No help from Cotswold BMW if we look at it we will charge you. He even said they might of changed them when you bought it but went quiet when I said I bought it from BMW check the computer which he did. Also be careful your pad light come on with approx 4-5000 miles wear still on them. Poor service and attitude. Very disappointed
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Poor after sales service
Impressive BMW dealer, easy to deal with but with poor customer after sales service. A short time after collecting my car I found that the sreen washers were faulty. My local BMW dealer diagnosed that washer bottle filters were blocked due to incorrect ot mixed fluid types being used. Cheltenham BMW said that the car was OK when it left them, implying that I had caused the problem. They eventually conceded and offered to sort out the issue if returned the car to them, a round trip of 160miles. I'm disappointed that they wouldn't authorise my local BMW dealer to do the work.
19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.