We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 30 augustus jl labels besteld en betaald. Bevestiging van ene Ron ontvangen.Tot op heden nog niks ontvangen!!! Verschillende mails gestuurd waarop hij van cottontrends niet reageert. Telefonisch... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing: bestel hier niets !!! Ik heb nu 2x labels besteld en betaald. Beide keren bericht ontvangen dat de labels per PostNL zijn verstuurd. Beide keren niets ontvangen. Bellen heeft geen zin.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze organisatie. Verschuilen zich achter het feit dat ze in zoveel landen opereren. Kletskoek. Vóórdat ik de bestelling plaatste reageerden ze direct op mijn vraag. Na de bestelling en de lette... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het vreemd dat ik hier zoveel slechte reviews lees, enkele jaren geleden labels besteld waar ik heel tevreden over was en dus twijfelde ik niet om vorige zondag opnieuw te bestellen. Mijn nieu... Toon meer

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

322 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Labels besteld en betaald

Labels besteld en betaald. Maar er kwamen geen labels. Volgens hen met track en tracé verstuurd. De fout ligt bij post.nl volgens cotton trend. Geen geld terug. De fout ligt bij post. Nl. . Rond uit oplichters zijn het.

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het vreemd...

Ik vind het vreemd dat ik hier zoveel slechte reviews lees, enkele jaren geleden labels besteld waar ik heel tevreden over was en dus twijfelde ik niet om vorige zondag opnieuw te bestellen. Mijn nieuwe labels zijn daarnet aangekomen en het is pas woensdag. 5 sterren van mij en volgende keer bestel ik hier weer !

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel.
Besteld, niet geleverd.
Bij navraag naar de track en trace (die zou in je account zichtbaar zijn) blijkt dat ze het gewoon zo versturen zonder track en trace en moet je maar geduld hebben. De fout ligt volgens hen bij PostNL want die bezorgen niet door drukte en niet bij hen.
Cottontrend werkt en denkt op geen enkele wijze mee. Zeer brutaal en agressieve meneer van de “klantenservice” Ron.
Ze leveren geen nieuwe, ze betalen je niet terug ondanks dat zei dit gewoon verplicht zijn. Je MOET maar gewoon wachten tot ze bezorgen.
Zei zijn en blijven verantwoordelijk voor het ontvangen van je pakket maar blijven wijzen naar PostNL en wuiven zichzelf weg.
Zeer slecht! Nooit bestellen.!
Je ziet je geld en je bestelling gewoon niet terug! Ze komen er meestal mee weg, maar een rechtszaak ligt op de loer !

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice

Ruim een jaar geleden labels besteld. Bij de laatste paar waren ze iets vervaagd. Mail gestuurd met daarin heel duidelijk vermeld dat ik geen compensatie of iets dergelijks wilde maar meer de vraag van “enig idee wat ik verkeerd heb gedaan en wat ik anders moet doen?”
Super netjes nieuwe labels opgestuurd gekregen. Super klanten service en in mijn ogen een compensatie wat veel ste gek is!

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bestelde en betaalde labels worden…

De bestelde en betaalde labels worden niet geleverd. Bij navraag wordt verwezen naar PostNL met veel onzinnige smoezen. Kortom het lijkt op INTERNET OPLICHTING . Ik ga om principiële redenen advies inwinnen en ben bereid dit verder aan te pakken en ook aangifte te doen.

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARSCHUWING BESTEL NIETS

Dit is geen bedrijf, bestelling geplaatst, betaald, en vervolgens niets. Er kan telefonisch helemaal niets want je moet een info@cottontrends je vraag stellen, maar dat is loos. Na email geen reacties, ook storneren van je geld lukt niet WEES GEWAARSCHUWD

8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing - bestel hier niets !

Waarschuwing: bestel hier niets !!! Ik heb nu 2x labels besteld en betaald. Beide keren bericht ontvangen dat de labels per PostNL zijn verstuurd. Beide keren niets ontvangen.
Bellen heeft geen zin. Ze verwijzen ze je naar een info@cottontrends email adres waar ze beloven binnen 24 uur te reageren. Geen enkele reactie ontvangen.

11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supermooie labels

Supermooie labels! Goed leesbaar, mooi materiaal en snel geleverd! Klantvriendelijk email contact met Rob, vriendelijk, helder en houdt zich aan de afspraken. Hartstikke bedankt!

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice!

Na labels te hebben besteld, niets ontvangen. Gemaild, afgesproken nog even te wachten maar niks hoor…geen labels. Weer gemaild met Ron van Cottontrend en hij heeft gratis opnieuw de labels gemaakt en verstuurd. Topservice en dus een heel tevreden klant!

28 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar bedrijf

Op 30 augustus jl labels besteld en betaald. Bevestiging van ene Ron ontvangen.Tot op heden nog niks ontvangen!!! Verschillende mails gestuurd waarop hij van cottontrends niet reageert. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken.
Bestel niets bij dit bedrijf totaal onbetrouwbaar!

29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling 57 17 68 niet ontvangen

Tot op heden 24/08/2022 mijn bestelling niet ontvangen. Mijn bestelling dateerd van 29 juni 2022.
Bestelnummer 571768 met een bedrag van 94,65 euro. Wat reeds betaald is. Meerdere mails gestuurd .geen reactie!!!!

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bereikbaar en geen reactie op mail

Ik heb op 2 febr bestelling gedaan. Betaling lukte niet. Daarna via chat en mail contact gezocht. Via chat en telefoon niet bereikbaar, men laat horen dat je mail aan info moet sturen. Dat ook gedaan, men beloofde binnen een dag reactie. Na een volle week nog gene reactie!!!

21 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze organisatie

Waardeloze organisatie. Verschuilen zich achter het feit dat ze in zoveel landen opereren. Kletskoek. Vóórdat ik de bestelling plaatste reageerden ze direct op mijn vraag. Na de bestelling en de letterlijk waardeloze levering, zijn ze onbereikbaar en op emails wordt niet gereageerd. Ga er niet mee in zee, want het levert een hoop ergernissen op.

9 augustus 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer