We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,1
13 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vorige week textiel labels besteld en binnen 4 werkdagen lagen ze op de deurmat. Snelle afhandeling en ontvangst. De labels zijn heel duidelijk, zelfs fotootje is goed zichtbaar! Blij mee!
Labels besteld en nooit gekregen. Eigenaar blijft Postnl de schuld geven en houd je vervolgens aan het lijntje. Geen bestellingen hier plaatsen want opgelicht
In tegenstelling tot de vele negatieve reviews heb ik hier al meerdere keren besteld en zal dat zeker blijven doen. De laatste keer werd helaas de verkeerde kleur opgestuurd, maar na contact via e-mail werden direct nieuwe labels verstuurd. Ik ben erg tevreden over Cottontrends.nl en blijf hier graag bestellen.
1 ster is te veel.goederen besteld.na 2 weken niet binnen gekomen .2x een email verzonden waar de goederen blijven .geen antwoord geen goederen geen geld retoer.hoe kan zo'n bedrijf bestaan als het al bestaat.volgens mij geregisteerd in beiroet.met de zelfde naam
Jammer, dat ik niet eerst de beoordelingen op trustpilot heb gelezen! Inderdaad is 1 ster nog teveel! Ik heb op 13 augustus labels besteld maar deze waren er op de 21e nog niet en toen had ik ze al elders besteld want had ze met spoed nodig. Een mail gestuurd want bellen kan inderdaad niet! In mijn account stond namelijk, dat mijn bestelling nog niet in behandeling was. Opeens kreeg ik de volgende dag om half 3 een bericht van Aukje, dat de labels die middag met Postnl verstuurd waren. En vandaag een bericht van Ron een bericht, dat de labels op de 13e zijn gemaakt en direct zijn verstuurd maar dat het de schuld van Postnl is. Schandalig toch om de schuld bij een ander neer te leggen. Ik zou hier nooit meer bestellen er zijn genoeg andere betrouwbare bedrijven die wel service verlenen!
Ik begrijp de negativiteit niet zo goed van de geplaatste reviews vandaar dat ik even wil zeggen dat de bestelling gewoon is aangekomen.. labels naar wens. Ok het zwart is niet zo zwart maar voor de rest alles zoals besteld!! Na 1 weekje lagen ze in de brievenbus
Erg teleurgesteld... Ik heb op de website labels besteld: je kunt dan digitaal zien hoe het wordt. Daar was ik zeker tevreden mee. Nu viel een gedeelte van het logo weg omdat de kleuren dichtliepen op het echte label.
Telefonisch niet bereikbaar. Per mail alleen een technisch verhaal wat ik inmiddels zelf ook allang begrepen had. Maar geen tegemoetkomende oplossing. Ik word zelf verantwoordelijk gesteld omdat het aan mijn eigen ontwerp zou liggen. Het staat niet duidelijk op de website dat een logo zo kan "verdwijnen" . Ook verwacht ik dat wat ik in mijn ontwerp zie online, ik ook kan verwachten op de echte labels van stof.. Toch?
Ik ga op zoek naar een andere aanbieder.
1 ster is nog te veel!! Bestelling klopte niet, dus ik wilde retour sturen. Geen gehoor, geen antwoord. Nummer nemen ze niet op want dan zeggen ze: Ja we zitten in meerdere landen dus je moet mailen… dus ik mailen, geen antwoord.
Het is te triest voor woorden. Hier NIET bestellen
Na supersnelle levering bleken de labels niet helemaal naar wens. Een mail gestuurd, maar nog geen reactie ontvangen. De tekst aan de achterzijde van de zijnaadlabel is niet te lezen, zo klein. Tijdens het bestelproces krijg je geen melding noch een totaalplaatje.
Een waardering plaatsen op hun eigen site lukt niet. Daarom vraag ik me af of deze wel echt zijn.
Ik heb kraft (kartonnen) labels besteld. Kon uit 5 maten kiezen.
De labels die ik kreeg hadden de verkeerde afmeting (1 cm kleiner in de lengte, 0,5 cm kleiner in de breedte), een afmeting dat notabene nergens in de beschikbare opties voorkwam.
Ik heb geklaagd per email, om vervolgens te horen dat het tot 2 weken kon duren voordat ze achter komen waarom het fout ging. Ik vertelde ze toen dat ik niet zo lang kon wachten omdat mijn project in gevaar zou lopen en vroeg ze om restitutie en retourinstructies. Sindsdien worden mijn emails en herinneringen genegeerd. Oh, ja, en als je belt, hoor je een bericht dat telefoon niet bereikbaar is en dat je moet mailen. Tja...
Ga niet met ze in zee.
Vorige week een kussensloop besteld. Super snelle verzending vermeld de site en verderop staat dat je het binnen 1 tot 3 dagen kan verwachten. Direct een mail erachteraan gestuurd met mijn deadline en dat als dat niet haalbaar is, wat natuurlijk altijd kan, dat het dan geannuleerd mag worden. Geen reactie. Maar eens gebeld. Niet bereikbaar. Na een paar dagen weer een mail en nog een. Wederom geen reactie op beide mails. Ook nog steeds niet telefonisch bereikbaar. Toen maar een mail gestuurd dat ze het mogen annuleren. Inmiddels elders besteld. Nog geen reactie. Een google review geplaatst en daar wordt dan wel op gereageerd en gesteld dat er grote problemen zijn met de webshop zijn en of ik even mijn contactgegevens in deze openbare google review wil zetten. Ik zou zeggen, open je mail en beantwoord deze eens. Nog steeds geen reactie, geen geld terug en geen product. Het product is niet meer nodig want de gelegenheid is voorbij.
Dit bedrijft kan de toets der fatsoenlijk ondernemen zo niet doorstaan. Het betreft geen incident zo laten de reviews zien. Meer reviews zijn te zien onder het andere domein dat ze gebruiken.
kijk hier op trustpilot en zoek op cottontrends.dk
Ze opereren onder diverse domeinen wat het allemaal wat schimmig maakt. .nl .dk .co.uk maar wel allemaal de zelfde site in het Nederlands en het zelfde bedrijf in Nederland.
Het betreft
CottonTrends B.V.
KVK 56902174Vestigingsnr. 000026397250Almystraat 145061PAOisterwijk
Mijn advies naar het bedrijf:
Lees en beantwoord je mail en annuleer de order
Mijn advies naar klanten:
Ga voorlopig niet in zee met dit bedrijf om je zelf een teleurstelling te besparen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
