Counselling Directory Reviews 

558
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to use, friendly support when needed and clear. I've heard good things about counselling directory so looking foward to seeing what yields from it, but so far, pleased with how easy it was to us... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The Counselling Directory meet and often exceed my expectations every time I'm in touch. There is always someone who answers the phone and has useful suggestions to my questions - whether that be my p... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I really want to be positive about my experience but unfortunately I havent. I started looking for therapists about a month ago, made sure to only contact those who have availability. Unless they cal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I lost my wife to ‘lynch syndrome’four years ago and councelling was helpful but too short and late,so still suffering from loss and isolation as doctors failed to offer my wife treatment soon enough... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Geestelijke gezondheidszorg

Geschreven door het bedrijf

Connecting you with therapists working online and across the UK. Part of the Happiful family.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

558 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(558)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

It will be good to add Cantonese as one…

It will be good to add Cantonese as one of the language

8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Counselling Directory

Antwoord van Counselling Directory

Hi Vivienne, we really appreciate you leaving this feedback.

We're delighted to let you know that we've now added this as a language option, so it is now possible to search for professionals who speak Cantonese.

Take care,
Becky

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I really want to be positive about my…

I really want to be positive about my experience but unfortunately I havent. I started looking for therapists about a month ago, made sure to only contact those who have availability. Unless they call you back, Its almost impossible to make an appointment. The two I've contacted don't pick up when calling, and take 5 days to reply to messages if at all.
I'm now onto contacting my third choice of therapist. Some of us are desperate here, its not good.

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Counselling Directory

Antwoord van Counselling Directory

Hi Claire,

Thank you for sharing this feedback.

We're so sorry that you haven't been able to make an appointment with a counsellor yet. While we do not manage our members' schedules, we encourage therapists to respond to all client enquiries where possible, and ensure their availability is up to date.

We know how much it can take to reach out and ask for support, and not receiving a response can be disappointing and disheartening.

We'd like to look into this further and understand what may have happened. Please could you get in touch with us at info@counselling-directory.org.uk and we'll do what we can to help.

Thank you,
Becky

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm new to the counselling directory

I'm new to the counselling directory, so far I've been pleased with the amount of interest I've had from potential clients and have found the team extremely friendly and helpful.

3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dr George Booty's very helpful website

I have just read Dr George Booty's website, it's so informative and explanatory. Very impressive array of therapies to help all needs. I'm really delighted to have found this information, seemingly by chance.

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Technology problems

I had a technical issue and was helped step by step and very patiently.
Very much appreciated.

15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service

I signed up for the directory and made a mistake with my name,I called and the staff sorted it out promptly. And my verification was fast after submitting the document required. I appreciate the kind staff too

27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Change of circumstances…

Even though I had not been a member for a length of time, my circumstances changed and Lucy was more than helpful and gave me all the options. I was also really happy that my details would be saved incase I returned in the future as this gave me a little anxiety after all the work that I put into my listing.

15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lucy heard my request well re pronouns

Lucy heard my request well that I do not wish to constrain someone else's thinking or perceptions by requiring certain pronouns. I welcome that she was willing to put forward my comments for consideration and her offer for me to place my view within the body of my profile.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Therapy introductions.

So far I have only been introducing myself to various therapists, which seems to be a seamless process.
I will keep you informed as to how things go when someone gets back to me.

10 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer