Coupon Network Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une offre est affichée sur mon compte CN avec un compte à rebours actif, mais on me refuse l'accès à la demande de remboursement en me disant que le quota est atteint... Ce qui est contradictoire et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis satisfaite de Coupon Network. L'application est fiable. La liste des produits concernés par les remises est longue et variée. J'y ai toujours trouvé des coupons de remises. Le système de re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Application simple, remboursements sécurisés, bon suivi des équipes. On donne notre avis sur les produits achetés. J’ai contacté une fois le service par mail, réponse faite avec célérité. Je recommand... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cette application nous fait gagner pas mal de remboursement sur nos courses en nous offrant des bons de réductions sur différents produits que l'on choisit. C'est rapide pas contraignant j'adore cett... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Couponservice

Geschreven door het bedrijf

Coupon Network possède un site internet et une application mobile gratuite qui permet aux consommateurs d'économiser sur leurs courses pour éviter les fins de mois compliquées. Avec des offres de remboursements et des coupons de réduction sur les plus grandes marques, Coupon Network est la solution idéale pour faire des économies. Avec Coupon Network, vous pouvez accéder à des offres exclusives sur une grande variété de produits, notamment des aliments, des boissons, des produits ménagers et bien plus encore. Grâce à une interface facile à utiliser et des catégories de produits clairement définies, vous pourrez facilement trouver les offres qui correspondent à vos besoins. Une fois les produits achetés, vous pourrez envoyer votre ticket de caisse via l'application ou le site internet pour obtenir un remboursement. Si vous voulez une option plus rapide vous demandant zéro effort, vous pouvez ajouter votre carte de fidélité afin d'être remboursé automatiquement ! Révolutionner la façon de faire vos courses : Coupon Network propose également sur son application mobile un moyen ludique de gagner de l'argent tout en faisant vos courses ! Il s'agit de l'onglet "challenges" qui vous permet, grâce à votre carte de fidélité, de gagner des euros simplement et rapidement en achetant des produits sur vos marques préférées ! Avec Coupon Network, vous pouvez réaliser des économies considérables sur votre budget alimentaire tout en continuant à acheter les produits que vous aimez. N'attendez plus, inscrivez-vous dès maintenant sur l'application mobile Coupon Network ou sur le site internet https://www.couponnetwork.fr/ pour économiser de l'argent sur vos achats du quotidien !


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,2

Alle reviews

(1.789)

280 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne appli

Beaucoup de produits du quotidien, une utilisation rapide et des économies visibles sur plusieurs achats !

28 juli 2026
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Antwoord van Coupon Network

Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 De nouvelles offres arrivent chaque semaine sur l'appli. À bientôt sur Coupon Network !

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

bons de réduction faibles et surtout…

bons de réduction faibles et surtout souvent applicables avec des achats de produits en doiuble

27 juli 2026
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez connu une mauvaise expérience. Vous pouvez nous envoyer un message privé via notre page Facebook pour plus de rapidité : https://www.facebook.com/CouponNetworkFrance.
Merci beaucoup pour votre patience ! L'équipe Coupon Network

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vous ne pensez pas aux personnes qui…

vous ne pensez pas aux personnes qui n'utilise pas le remboursement mais préférè imprimer les bons de réduction
alors que d'autres sites laisse le choix a leurs clients

27 juli 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que la disparition des bons de réduction à imprimer vous ait déçu.
Nous avons effectivement fait le choix de supprimer cette fonctionnalité afin de proposer un parcours plus simple et plus fluide à l'ensemble de nos utilisateurs. Désormais, la majorité des offres disponibles sur notre application et notre site fonctionnent sur le principe du remboursement après achat : il vous suffit d'acheter le produit, puis d'envoyer votre preuve d'achat pour recevoir votre remboursement une fois votre demande validée.
Nous comprenons que ce changement puisse modifier certaines habitudes et nous sommes désolés si cela a pu vous décevoir. Notre objectif est de rendre l'utilisation de notre service plus simple et plus accessible, tout en continuant à proposer un large choix d'offres.
Si vous avez des questions sur le fonctionnement d'une offre ou si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter via Facebook ou Instagram en message privé. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service en forte dégradation ! ne vous faites pas avoir !

Au début, l’application proposait des remboursements rapides et efficaces. Malheureusement, depuis plusieurs mois, les délais de traitement dépassent systématiquement les deux mois. L’explication avancée est toujours la même : un prétendu retard. Pourtant, il est difficile de croire à un simple retard lorsqu’il se répète mois après mois.

Une fois cette très longue attente passée, les remboursements sont parfois refusés pour des motifs particulièrement contestables. Dans mon cas, il m’a été indiqué que j’avais sélectionné l’offre après mon achat, ce qui est totalement faux. Je sélectionne toujours les offres avant de me rendre en magasin, car j’effectue mes achats uniquement en fonction des offres disponibles. Si je n’ai pas activé une offre, je n’achète tout simplement pas le produit.

Le plus problématique est qu’après plus de deux mois d’attente, il n’est pas toujours possible de conserver ou de retrouver les éléments permettant de prouver que l’offre avait bien été sélectionnée avant l’achat.

Au vu des nombreux témoignages de consommateurs faisant état de refus fondés sur des motifs tout aussi surprenants, il devient difficile d’attribuer cette situation à une simple surcharge de travail. Ces délais très importants compliquent également toute contestation, en particulier lorsque le motif invoqué est inexact, comme cela a été le cas pour moi.
Je serai contrainte d’envisager un signalement auprès des organismes compétents, car le principe même de ces offres repose sur l’achat de produits en contrepartie d’un remboursement qui doit être respecté lorsque les conditions sont remplies.

Ps : Cessez vos réponses automatiques en commentaires qui n’apportent aucunes solutions concrètes.

14 juli 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue.
Ces derniers mois, nous avons traversé une période de transition importante liée à un changement de notre prestataire de paiement, accompagné d'une migration technique. Cette évolution a malheureusement engendré des retards de traitement ainsi que des dysfonctionnements sur certains remboursements. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir pour nos utilisateurs et nous le regrettons sincèrement.
Soyez toutefois assuré que nos équipes sont pleinement mobilisées pour résorber ces retards et résoudre les différents problèmes rencontrés. Tous les remboursements qui ont été validés seront bien effectués, même si certains nécessitent actuellement un délai de traitement plus long que d'habitude.
Concernant votre dossier, nous aimerions pouvoir vous apporter davantage de visibilité sur l'état de vos remboursements. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement via Facebook ou Instagram en message privé.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant cette période exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour retrouver un niveau de service à la hauteur de vos attentes.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

je n'ai mis que trois étoiles car je ne…

je n'ai mis que trois étoiles car je ne peut pas imprimer mes bons de réductions , donc je n'utilise pas Coupon Network ; il faudrait laisser le choix entre étre remboursé ou pouvoir imprimer les bons de réductions.

25 juli 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que la disparition des bons de réduction à imprimer vous ait déçu.
Nous avons effectivement fait le choix de supprimer cette fonctionnalité afin de proposer un parcours plus simple et plus fluide à l'ensemble de nos utilisateurs. Désormais, la majorité des offres disponibles sur notre application et notre site fonctionnent sur le principe du remboursement après achat : il vous suffit d'acheter le produit, puis d'envoyer votre preuve d'achat pour recevoir votre remboursement une fois votre demande validée.
Nous comprenons que ce changement puisse modifier certaines habitudes et nous sommes désolés si cela a pu vous décevoir. Notre objectif est de rendre l'utilisation de notre service plus simple et plus accessible, tout en continuant à proposer un large choix d'offres.
Si vous avez des questions sur le fonctionnement d'une offre ou si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter via Facebook ou Instagram en message privé. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.

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Je ne souhaite pas obtenir le…

Je ne souhaite pas obtenir le remboursement, mais continuer à imprimer les bons de réduction. En effet il est hors de question que je vous adresse un RIB.
En conséquence il est inutile que vous continuez à m'envoyer des mails.

4 mei 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que la disparition des bons de réduction à imprimer vous ait déçu.
Nous avons effectivement fait le choix de supprimer cette fonctionnalité afin de proposer un parcours plus simple et plus fluide à l'ensemble de nos utilisateurs. Désormais, la majorité des offres disponibles sur notre application et notre site fonctionnent sur le principe du remboursement après achat : il vous suffit d'acheter le produit, puis d'envoyer votre preuve d'achat pour recevoir votre remboursement une fois votre demande validée.
Nous comprenons que ce changement puisse modifier certaines habitudes et nous sommes désolés si cela a pu vous décevoir. Notre objectif est de rendre l'utilisation de notre service plus simple et plus accessible, tout en continuant à proposer un large choix d'offres.
Si vous avez des questions sur le fonctionnement d'une offre ou si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter via Facebook ou Instagram en message privé. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.

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je ne peux plus imprimer les coupons…

je ne peux plus imprimer les coupons maintenant tout passe par le telephone

9 juli 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que la disparition des bons de réduction à imprimer vous ait déçu.
Nous avons effectivement fait le choix de supprimer cette fonctionnalité afin de proposer un parcours plus simple et plus fluide à l'ensemble de nos utilisateurs. Désormais, la majorité des offres disponibles sur notre application et notre site fonctionnent sur le principe du remboursement après achat : il vous suffit d'acheter le produit, puis d'envoyer votre preuve d'achat pour recevoir votre remboursement une fois votre demande validée.
Nous comprenons que ce changement puisse modifier certaines habitudes et nous sommes désolés si cela a pu vous décevoir. Notre objectif est de rendre l'utilisation de notre service plus simple et plus accessible, tout en continuant à proposer un large choix d'offres.
Si vous avez des questions sur le fonctionnement d'une offre ou si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter via Facebook ou Instagram en message privé. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.

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tout était super jusqu'à ce que vous…

tout était super jusqu'à ce que vous décidiez que l'on aurait plus la version imprimable

20 mei 2026
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Nous avons effectivement fait le choix de supprimer cette fonctionnalité afin de proposer un parcours plus simple et plus fluide à l'ensemble de nos utilisateurs. Désormais, la majorité des offres disponibles sur notre application et notre site fonctionnent sur le principe du remboursement après achat : il vous suffit d'acheter le produit, puis d'envoyer votre preuve d'achat pour recevoir votre remboursement une fois votre demande validée.
Nous comprenons que ce changement puisse modifier certaines habitudes et nous sommes désolés si cela a pu vous décevoir. Notre objectif est de rendre l'utilisation de notre service plus simple et plus accessible, tout en continuant à proposer un large choix d'offres.
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Merci pour votre compréhension et votre confiance.

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VOTRE nouvelle technique

de vouloir imposer de se servir de son portable pour bénéficier des bons de réduction fait en sorte que les personne comme moi (a 87 ans) qui ne sait pas effectuer les "manœuvres" necessaire pour le faire passent à coté de vos bons alors qu'au paravent quand je pouvais imprimer ce qui pouvait m'intéresser je pouvais en bénéficier ce n'est plus le cas

23 juli 2026
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Nous avons effectivement fait le choix de supprimer cette fonctionnalité afin de proposer un parcours plus simple et plus fluide à l'ensemble de nos utilisateurs. Désormais, la majorité des offres disponibles sur notre application et notre site fonctionnent sur le principe du remboursement après achat : il vous suffit d'acheter le produit, puis d'envoyer votre preuve d'achat pour recevoir votre remboursement une fois votre demande validée.
Nous comprenons que ce changement puisse modifier certaines habitudes et nous sommes désolés si cela a pu vous décevoir. Notre objectif est de rendre l'utilisation de notre service plus simple et plus accessible, tout en continuant à proposer un large choix d'offres.
Si vous avez des questions sur le fonctionnement d'une offre ou si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter via Facebook ou Instagram en message privé. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner.
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Je regrette qu'il n'y ai plus de bons…

Je regrette qu'il n'y ai plus de bons de réductions imprimables. Je suis contre les bons remboursables, donc personnellement coupon network n'existe plus.

22 juli 2026
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Nous avons effectivement fait le choix de supprimer cette fonctionnalité afin de proposer un parcours plus simple et plus fluide à l'ensemble de nos utilisateurs. Désormais, la majorité des offres disponibles sur notre application et notre site fonctionnent sur le principe du remboursement après achat : il vous suffit d'acheter le produit, puis d'envoyer votre preuve d'achat pour recevoir votre remboursement une fois votre demande validée.
Nous comprenons que ce changement puisse modifier certaines habitudes et nous sommes désolés si cela a pu vous décevoir. Notre objectif est de rendre l'utilisation de notre service plus simple et plus accessible, tout en continuant à proposer un large choix d'offres.
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Bons de réduction imprimables

J'aimais beaucoup Coupon Network mais je regrette de ne plus pouvoir imprimer les bons de réduction. Les remboursements en ligne sont trop compliqués pour les personnes âgées. Dommage que nous soyons toujours les oubliées.

23 juli 2026
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Merci pour votre compréhension et votre confiance.

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Les coupons sont très bien

Les coupons sont très bien, mais pas assez de choix

23 juli 2026
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Merci pour votre retour ! De nouveaux produits arrivent chaque semaine, restez connecté(e) 😊
L'équipe Coupon Network

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

connection

BJ impossible se connecter
refus du mot de passe ou inconnu!!!!!!!!!!!
malgre plusieurs appels pour reparationnnnnnnnnnns

15 mei 2026
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez connu une mauvaise expérience. Vous pouvez nous envoyer un message privé via notre page Facebook pour plus de rapidité : https://www.facebook.com/CouponNetworkFrance.
Merci beaucoup pour votre patience ! L'équipe Coupon Network

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je m aime plus car je preferes imprime…

Je m aime plus car je preferes imprime mais coupons et maintemant je ne peut plus .merci

23 juli 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que la disparition des bons de réduction à imprimer vous ait déçu.
Nous avons effectivement fait le choix de supprimer cette fonctionnalité afin de proposer un parcours plus simple et plus fluide à l'ensemble de nos utilisateurs. Désormais, la majorité des offres disponibles sur notre application et notre site fonctionnent sur le principe du remboursement après achat : il vous suffit d'acheter le produit, puis d'envoyer votre preuve d'achat pour recevoir votre remboursement une fois votre demande validée.
Nous comprenons que ce changement puisse modifier certaines habitudes et nous sommes désolés si cela a pu vous décevoir. Notre objectif est de rendre l'utilisation de notre service plus simple et plus accessible, tout en continuant à proposer un large choix d'offres.
Si vous avez des questions sur le fonctionnement d'une offre ou si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter via Facebook ou Instagram en message privé. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.

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La publicité propose des remboursements…

La publicité propose des remboursements avec toutes les enseignes, notamment Leclerc, lidl, Carrefour mais impossibilité d'enregistrer les cartes fidélité correspondantes. On ne peut enregistrer que intermarché, Auchan, U et supermarché match, ces derniers n'existant pas dans notre région, ni même en France à priori 😟...

11 juli 2026
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Bonjour. Les remboursements sont bien valables dans toutes les enseignes. Pour les enseignes partenaires : Intermarché, Coopérative U et Auchan, le remboursement avec la carte de fidélité est possible. Pour toutes les autres enseignes, vous pouvez envoyer vos preuves d'achat et être remboursée via Paypal ou par virement bancaire. L'équipe Coupon Network.

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Offre bidon remboursement jamais effectué

MISE A JOUR 15 JUILLET 2026 je reçois une réponse qui m'invite si le virement n'est pas encore fait (45 jours j'attends) à envoyer un mail.... Sauf que l'adresse mail indiqué provoque un rejet... On tente de calmer le grincheux avec un mail bidon....

Offre bidon
Challenge intermarché sur Tassimo validé immédiatement après le passage en caisse. Mais plus d'un mois plus tard pas le moindre virement. Une pure arnaque.

2 juni 2026
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez connu une mauvaise expérience. Nous avions rencontré un problème technique qui est désormais résolu !
Si vous n'avez toujours pas votre remboursement, vous pouvez nous envoyer un message privé via notre page Facebook ou par email à l'adresse contact-appli@couponnetwork.fr
L'équipe Coupon Network

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai acheté des produits pour…

J'ai acheté des produits pour bénéficier d'offre de remboursement dessus mais il mes impossible de finaliser le processus de prise en compte de mes achats et le service client n'a rien fait pour m'y aider à y parvenir.
Bref je ne sais pas si c'est un faux site ou pas mais en tout cas il ne sert à rien et ne fonctionne pas...

26 juni 2026
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez connu une mauvaise expérience. Vous pouvez nous envoyer un message privé via notre page Facebook pour plus de rapidité : https://www.facebook.com/CouponNetworkFrance.
Merci beaucoup pour votre patience ! L'équipe Coupon Network

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Application pas sérieuse !

Des semaines que nous attendons nos remboursements. Aucune réponse concrète, seulement des messages automatiques copiés-collés. Cette application était sérieuse autrefois, aujourd'hui elle donne surtout l'impression de se moquer de ses clients. Quand comptez-vous enfin rembourser les sommes dues ?

24 juni 2026
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez connu une mauvaise expérience. Nous avions rencontré un problème technique qui est désormais résolu !
Si vous n'avez toujours pas votre remboursement, vous pouvez nous envoyer un message privé via notre page Facebook ou par email à l'adresse contact-appli@couponnetwork.fr
L'équipe Coupon Network

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

C'était bien jusqu'à il y a 1 mois

C'était bien jusqu'à il y a 1 mois. Mais aujourd'hui, c'est du grand n'importe quoi!! Les remboursement ne sont plus fait. Et quand on regarde sur leur réseau sociaux, on s'apercoit qu'ils ne remboursent plus personne. Alors avant de proposez de nouvelles offres, commencez par rembourser l'argent que vous devez..et merci de ne pas m'apportez la réponse que vous apportez à tout le monde "Nous souhaitons vous informer que nous rencontrons actuellement un retard dans le traitement de certains remboursements. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées afin d’identifier l’origine du problème et de rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Nous tenons toutefois à vous rassurer : tous les remboursements validés seront bien effectués.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant la résolution de cet incident. "

BLA BLA BLA BLA BLA

1 juni 2026
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez connu une mauvaise expérience. Nous avions rencontré un problème technique qui est désormais résolu !
Si vous n'avez toujours pas votre remboursement, vous pouvez nous envoyer un message privé via notre page Facebook ou par email à l'adresse contact-appli@couponnetwork.fr
L'équipe Coupon Network

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Remboursement très long

Remboursement très long, toujours rien reçu après plus de 10 jours

16 juni 2026
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez connu une mauvaise expérience. Nous avions rencontré un problème technique qui est désormais résolu !
Si vous n'avez toujours pas votre remboursement, vous pouvez nous envoyer un message privé via notre page Facebook ou par email à l'adresse contact-appli@couponnetwork.fr
L'équipe Coupon Network

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