We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 29 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten waren ontevreden over de producten die ze ontvingen, vaak van slechte kwaliteit en niet overeenkomend met de beschrijvingen op de website, zoals verkeerde materialen of maten. Mensen vonden ook dat ze veel te veel betaalden voor artikelen die elders, zoals bij Temu, veel goedkoper waren, wat leidde tot een gevoel van misleiding. Het retourbeleid was een grote bron van frustratie, waarbij klanten moeite hadden met het terugsturen van producten, vooral omdat veel artikelen in promotie stonden en daardoor niet geretourneerd konden worden, of omdat ze naar China moesten worden teruggestuurd tegen hoge kosten. Hoewel de website er gedegen en betrouwbaar uitzag, bleek dit misleidend te zijn, aangezien veel producten via dropshipping werden geleverd en niet overeenkwamen met de getoonde afbeeldingen. Sommige mensen ervoeren ook problemen met hun bestellingen, zoals lange wachttijden of het ontvangen van verkeerde kleuren of maten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten uiten hun teleurstelling over de producten, waarbij velen melden dat de ontvangen artikelen, zoals... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de website; hoewel sommigen de website als gedegen en... Toon meer

Price

Consumenten uiten ontevredenheid over de prijzen, waarbij velen aangeven veel te veel te hebben betaald voor... Toon meer

Return policy

Klanten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, waarbij velen melden dat het beloofde 30-dagen... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen adviseren niets te bestellen en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen bleken ca. 1,5 cm kleiner dan in productinfo vermeld. Retourneren bleek niet mogelijk; konden €5 retour krijgen als compensatie met suggestie om ze dan cadeau te doen aan anderen. Volgens hen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

COZY.NL = OPLICHTERSBENDE !!! / DROPSHIPPER van TEMU en andere Chinese waardeloze rommel ! Toch in zee gaan met COZY.NL = 100 % GARANTIE dat u daadwerkelijk OPGELICHT wordt ! ALLES wat, in de ve... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een 100% Premium Kasjmier Heren Sweater besteld en ontving een sweater van 95% Polyester en 5% Spandex. Enorm veel problemen vervolgens. Ik kan de sweater behouden met 30% korting of terugstur... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding. Website gaf een foto van een ambachtelijke schoenenwinkel. Het is Dropshipping. De winkel, Engelse organsatie, koopt in bij Temu. De schoenen inmiddels ontvangen. Veel te veel betaald. S... Toon meer


1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service of oplichting

Schoenen besteld en zijn ook geleverd. De schoenen waren zo'n slechte kwaliteit dat ik ze wilde terugsturen. Het terugsturen moest naar china wat ongeveer het halve aankoopbedrag koste. Heb ze teruggestuurd naar het adres in china, dat door Cozynl opgegeven was. Volgens Postnl een onbekend adres.
Als dit een vergissing is van Cozynl, dan hadden ze dit kunnen verhinderen door een RMA procedure te gebruiken. Anders is het gewoon pure oplichting.

20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

COZY.NL = OPLICHTERSBENDE !!

COZY.NL = OPLICHTERSBENDE !!! / DROPSHIPPER van TEMU en andere Chinese waardeloze rommel !

Toch in zee gaan met COZY.NL = 100 % GARANTIE dat u daadwerkelijk OPGELICHT wordt !

ALLES wat, in de verzameling van eerdere reviews, is gezegd over COZY.NL... KLOPT voor de volle 100 % dus... DOE NOOIT !!! zaken met COZY.NL want u wordt GEGARANDEERD BELAZERD.

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

De schoenen die zij in in verschillende aanbiedingen hebben staan zijn elders zonder aanbieding vele malen goedkoper. Wat een oplichters!

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niet hier. Troep uit China!

Mooie website maar bij ontvangst van het pakket weet je het al. China rommel!
Leren jas besteld... maar dit is kunstleer, paste niet en ook niet mooi. Terugsturen... ho maar.. ze vertellen je dat je het maar aan je vrienden moet geven en dat die heel blij zullen zijn met deze troep.
Kortom.. je wordt in de maling genomen.. ik heb wat korting gekregen, betaald en de jas aan het Leger des Heils gegeven. Hopelijk maken ze er nog iemand blij mee

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

het zijn bedriegers Er is alleen een emailadres, ze zijn niet te bereiken.

Mijn broer uit Venray heeft schoenen gekocht.Er is alleen een emailadres. Pakket teruggestuurd naar afzender dian dian morsweg 55 leiden.
Na 3 weken kreeg hij het terug. Hij dacht het is al geregeld en ik krijg het plotseling terug.
Hij heeft een email gestuurd voor het retouradres. 2 dagen later kreeg hij bericht om foto,s te sturen van conditie van de schoenen en er gaat steeds meer tijd voorbij van de 30 dagen .
Er is heen en weer geemaild en er is een bod van 10 procent van de waarde en hij moet de schoenen maar aan iemand anders geven.
Het is een stelletje bedriegers.

Het retouradres moet toch goed zijn, hij dacht dat het al lang geregeld was.

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL NIETS!

Schoenen en leren jas besteld en na enkele weken ontvangen. De schoenen waren veel te klein. Ondanks dat er een grotere maat in de schoenen stond. De jas bevatte nog geen cm leer. Allemaal stof en nepleer. Bovendien waren de mouwen veel te kort. De website is misleidend.
Cozynl benaderd. Zij namen geen enkele verantwoording. Ik kon het pakket wel terugsturen a 45 euro eigen kosten. Dan zou ik m'n geld terug krijgen. Zo niet dan kon ik het houden en 35% van de kosten terug krijgen. Daar maar voor gekozen om er van af te zijn.
Advies: koop er niets!

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

inferieur product van Scam bedrijf

Schoenen bleken ca. 1,5 cm kleiner dan in productinfo vermeld. Retourneren bleek niet mogelijk; konden €5 retour krijgen als compensatie met suggestie om ze dan cadeau te doen aan anderen. Volgens hen kwam schoenmaat in binnenkant vermeld overeen met door mij bestelde maat. Kortom: wil je verkeerde schoenen zonder enige verdere service, bestel dan bij CozyNL, succes verzekerd! Overigens JBD-label werkt hieraan mee, verzending gebeurt door hen.

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cozynl lijkt een oplichtersbende!! Hier niets bestellen!!

Direct toen ik de schoenen kreeg, zag ik dat het wel heel goedkope schoenen waren.
Er was bovendien een wit lijntje geverfd met de hand, maar dan heel knullig, hier en daar uitgeschoten!!
Op mijn retour melding krijg ik ook geen antwoord!!!
Constant dezelfde vraag naar foto´s van de schoenen en verpakking. Maar geen retourmail adres!!!
Heel knullig

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoen zijn 1,5 cm kleiner dan de…

Schoen zijn 1,5 cm kleiner dan de maattabel opgeeft en zijn gekreukt bij aankomst. Op de vraag voor een omruil, mocht ik de schoenen aan vriend geven, zonder terugbetaling. Er werd wel 10% korting beloofd bij een nieuwe bestelling

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze spullen

Bestelde twee linnen heren overhemden en een paar heren schoenen van kalfsleer. Er bleek totaal geen linnen in de hemden te zitten maar alles gewoon katoen. De schoenen zouden van kalfsleer gemaakt zijn maar bleek gewoon volledig kunststof. Total scam geleverd uit China. Schoenen weggegooid niet te dragen. Overhemden als zomer pyjama top. Waardeloos!

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vertrouw dit bedrijf nooit

Vertrouw dit bedrijf nooit. Alle schoenen komen van Temu, waar ze nog geen 6 of 7 Euro kosten. Het is oplichterij, zelfs de foto's komen van Temu. Trap er niet in!!!

8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geluk

Geluk, ik was aan het bestellen en dachten effe kijken op trustpilot, en ja weer zo een ( Dropshipping) het zelfde schoon en zelfde naam bij Temu 18,45 eur. in plaats van 50,00 eur. incl. 60 % korting.

8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee overhemden voor 73,37

Twee overhemden voor 73,37 + verzendkosten bij Cozynl gekocht. Ze maken online veel reclame met een "fancy" website waarop alles prima geregeld lijkt.

De overhemden werden snel bezorgd, maar ik vond de pasvorm niet mooi. Daarop een retour aangevraagd. Toen begon de ellende. Sowieso antwoordden ze enkel in de Engelse taal.
Zij "vonden de pasvorm juist heel mooi en ik zou er vast wel iemand blij mee kunnen maken". Ook "had ik toch zelf een M besteld en hun matentabel klopte prima."
Ik moest ook foto's van de overhemden en de verpakking maken en insturen.

Toen ik opnieuw aangaf dat het de pasvorm betrof en niet de maat, en dat ik wilde retourneren kreeg ik terug dat ik 10% korting zou kunnen krijgen op een volgend product als ik ervan afzag en ook "dat ik toch zelf de maat had opgegeven".

Hierop weer aangegeven dat ik wilde retourneren wat mij door hen werd afgeraden. Ik kon ditmaal "20% terugkrijgen of ik zou de overhemden naar een adres terug moeten sturen dat veel geld aan verzendkosten zou opleveren."

Ook dreigen met een brief waarin ik aangaf dat ik hen zou rapporten bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en/of het Europees Consumenten Centrum - wat ik zeker zal doen - hielp niets.

Daarop kreeg ik een mail dat ik kon kiezen:
Of ik stuurde het pakket terug naar:
Address: Room 310, 3rd Floor, Building M, No. 1223 (Feige Industrial Park), Guanguang Road, Guanlan Street, Longhua District
City: Shenzhen
Province: Guangdong
Country: China
Postal Code: 518000
Recipient: Chen
Phone Number: 19925410592
Of ik nam genoegen met 20% teruggave en kan het pakket naar een "ander" adres sturen.

Ga Niet met dit malafide bedrijf in zee, want je krijgt er heel veel spijt van als je wilt retourneren.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting door Cozynl

Ik heb via de website van Cozynl een "trui" gekocht die zogenaamd van kasjmierwol was. Zelfs een video moest werd gebruikt om de klant te laten zien welk materiaal voor de trui gebruikt werd.
Ik ontving echter een goedkoop kledingstuk van polyester. Op mijn klacht werd helemaal niet ingegaan. Pure oplichting dus. Let op met dat bedrijf!

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipper van TEMU troep

Als je even zoekt op hun artikelen zie je dat het een dropshipper is die zijn artikelen laat shippen door TEMU. Als je dan toch troep wilt kopen, kan het goedkoper direct bij TEMU

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schoenen besteld

Schoenen besteld. Paar dagen later thuis bezorgd. Precies als op de foto en de maat was goed.

29 april 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer