Abbiamo usufruito più volte dei loro prodotti e siamo sempre stati molto soddisfatti, ottimo rapporto qualità/prezzo, tempi di consegna relativamente brevi (e comunque in linea con quanto dichiarato).... Toon meer
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Il corriere aveva gettato in giardino il pacco in un giorno di pioggia. Ovviamente il materiale all'interno era bagnato. Il personale dell'azienda ha provveduto a inviare materiale nuovo, richiedendo... Toon meer
La prima volta che ordino da questa azienda, cercavo cavi particolari per impianti a vista e ho trovato molto di più. Mi ha conquistato la possibilità di creare l'illuminazione che si desidera scegli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tutto davvero perfetto! La scelta non è stata facile vista la varietà dell’offerta ma il risultato ottenuto ha superato le aspettative. Ogni pezzo imballato e protetto nel modo migliore. Ottimi i temp... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Creative Cables Italia
Geschreven door het bedrijf
Creative Cables è il brand specializzato in illuminazione su misura, con una vasta selezione di cavi elettrici rivestiti in tessuto, componenti decorativi e lampade personalizzabili per ogni stile e ambiente.
🎨 Design personalizzabile: oltre 300 combinazioni di colori, finiture e materiali per creare lampade uniche, adatte a ogni gusto e progetto d’arredo.
💡 Soluzioni modulari: componi il tuo sistema di illuminazione scegliendo tra cavi, portalampade, paralumi e accessori compatibili tra loro.
🌟 Innovazione e qualità: scopri prodotti come Marina, la catena luminosa con il grado di protezione IP67, perfetto per terrazzi e giardini.
🚚 Spedizione rapida e assistenza dedicata: ordina online in pochi clic e ricevi supporto pre e post vendita da un team esperto e disponibile.
🛒 Perfetto per la tua casa: scegli Creative-Cables per trasformare ogni ambiente con stile, libertà creativa e soluzioni luminose su misura. Dai vita a progetti unici che parlano di te.
Leggi le recensioni su Trustpilot, scopri l’esperienza di migliaia di clienti soddisfatti e lasciati ispirare per dare nuova luce ai tuoi ambienti.
Contactgegevens
Lungo Dora P.Colletta n.113/9, 10153, Torino, Italië
- 800-034180
- customer.support@creative-cables.com
- creative-cables.it
4,7
Uitstekend
3K reviews
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Antwoord van Creative Cables Italia
Ciao Gloria,
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo molto felici di sapere che il nostro servizio post-vendita è stato presente ed efficiente per lei.
Speriamo di rivederla presto; non esiti a contattarci se ha bisogno di qualsiasi assistenza.
Cordiali saluti,
Creative-Cables Support
Spedizione.
Sul sito di acquisto (io ho fatto l'ordine il 17 giugno), ho effettuato il pagamento (istantaneo) in virtù del fatto che vi era scritto "consegna il 20, max 21 giugno".
Tale dicitura mi è stata riconfermata da una mail che ho conservato.
I due lampadari sono arrivati circa 15 gg dopo..........
Varie mail in cui mi si diceva che essendo un prodotto artigianale servivano più giorni ecc ecc.....
E ALLORA EVITATE di scrivere che consegnate in 48 ore.
Non mi è parso di aver detto "si, vi pago......." e poi non l'ho fatto.
Si chiama semplicemente correttezza.
E se avessi prenotato l'elettricista per il 21??? Chi lo pagava?
Con tutto questo, QUALITÀ ALTISSIMA DEL PRODOTTO.
30 juni 2025
Antwoord van Creative Cables Italia
Ciao Angelo,
Grazie per la sua recensione e per aver apprezzato l’alta qualità del prodotto.
Vorremmo però precisare che la plafoniera ordinata è realizzata a mano su richiesta, come indicato chiaramente nella pagina del prodotto e ribadito durante il processo di acquisto. Per questo motivo i tempi di consegna possono variare rispetto a prodotti già pronti in magazzino.
Ci dispiace per il disagio causato dal ritardo e comprendiamo il problema che ha evidenziato riguardo alla pianificazione dei lavori. Ci impegniamo sempre a fornire informazioni il più possibile accurate e trasparenti sui tempi di spedizione.
Se ha bisogno di ulteriori chiarimenti o assistenza, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Creative-Cables Support
Ottimo sistema per impianti a vista in ambienti particolari.
Ho scelto questo sistema di cablaggio e punti di presa/comando a vista per gli interni di una chiesa nella quale era impossibile eseguire l'impianto tradizionale.
27 juni 2025
Antwoord van Creative Cables Italia
Buongiorno Luigi,
Grazie mille per il suo feedback: siamo lieti che si sia trovato bene con Creative-Cables!
Se le fa piacere ci invii le foto del risultato!
A presto,
Il team Creative Cables
Tutto bello e perfetto!
8 juni 2025
Prodotti di ottima qualità
Prodotti di ottima qualità. Consegna puntuale. Comprerò sicuramente ancora
23 juni 2025
Ottima compagnia
Qualita` altissima
supporto spettacolare
anche con un ritardo nelle consegne la compagnia si e` accertata e che tutto sia stato imballato perfettamente
sono molto soddisfatto
12 mei 2025
Consegna veloce
Gli articoli erano come previsto e la consegna è stata veloce. Sono soddisfatto.
28 mei 2025
Luci ghost molto belle
Luci ghost molto belle, rosone di pessima qualità, in parte danneggiato negli spigoli per colpa di un imballaggio mediocre.
17 juni 2025
Antwoord van Creative Cables Italia
Ciao Marco,
Grazie per il suo feedback.
Ci dispiace molto se la sua esperienza non è stata soddisfacente.
La invitiamo a contattarci direttamente per poter capire meglio la situazione e aiutarla nel miglior modo possibile.
Speriamo di poterle essere utili in futuro.
Cordiali saluti,
Creative-Cables Support
Ottimo.
Grande varieta di articoli, possibilità di configurare la propria personalizzazione dal sito e, ancora meglio, scrivendo al servizio clienti; se gli invii la foto della stanza e descrivi le tue esigenze, ti manda un preventivo con un "visual" ( lo chiamano così, una foto fatta con l'AI della tua stanza con l'illuminazione proposta).
Poi sono disponibili ad accogliere le tue modifiche e inviarti il nuovo preventivo e le indicazioni per l'ordine.
La spedizione é puntuale.
Unica pecca: non ci sono le istruzioni e i tutorial devi, eventualmente, cercarteli da solo sul loro sito YoiTube. Niente di grave, lo ho montato lo stesso senza intoppi, però con le istruzioni ci avrei messo anche meno tempo, per questo do una stella in meno.
13 juni 2025
Prodotti 🔝 difficile assemblaggio
Prodotti di ottima qualità superiore alla media però troppo difficile assemblarli correttamente c’è bisogno di un bravo e paziente elettricista
12 juni 2025
Antwoord van Creative Cables Italia
Ciao Gabriele,
Grazie per la sua recensione e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
Se ha bisogno di supporto o consigli, non esiti a contattarci: siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Creative-Cables Support
Continuate così
Sito fantastico dove ho trovato di tutto senza alcun problema, consegna eseguita nei tempi e pacco organizzato e ordinato.
10 juni 2025
Cambio di una lampadina malfunzionante
Cambio di una lampadina malfunzionante, rapido e senza problemi. Grazie
11 juni 2025
Tutto come mi aspettavo
Ordine semplice, consegna rapida, prodotto ottimo, tutto come volevo. Nei negozi vicino a me non avevo trovato quello che mi serviva, quindi sono pienamente soddisfatto.
23 mei 2025
tempi di consegna
puntuali e graditi aggiornamenti sui tempi di consegna!
per una valutazione sull’articolo rimando al suo ricevimento (domani)..
per ora ottimo!
16 juni 2025
Primo acquisto, soddisfatto
Puntualità nella gestione dell'ordine, articoli di buona qualità e sicuramente originali ed unici.
18 mei 2025
Gentili cortesi e preparati ed…
Gentili cortesi e preparati ed efficienti, il sistema funziona direi molto bene, ovvio ci vuole un po’ di praticità!
Un encomio a Fabiola referente in azienda con pazienza e disponibilità
13 mei 2025
Antwoord van Creative Cables Italia
Grazie mille Marco,
siamo contenti che si sia trovato bene con noi!!
Speriamo di rivederla presto sul sito :)
Il team Creative Cables
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