Crumpler UK Reviews 

311
•
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I had a problem with my bag and the company has repeatedly failed to respond to my emails (you are required to email them to initiate a warranty claim as per their own policy). If you buy a bag fro... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Long delivery times and returns are a complete nightmare. Returned a bag as it was a bit big for medium size. Used the return label that was provided. The package has been sitting at their local Dept... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought a £120 rolltop back pack from Crumpler UK but the stitching on the bottle holder failed. Following the instructions on their website I emailed multiple addresses with request for a repair/rep... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake brand beware - this is a copy and of Australian crumpled - of you look at terms it's registered name is Bagmania GMBH I bought a bag, the zipper broke, I followed their 5 year warranty proces... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffer- en tassenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Crumpler is recognised as one of the worldwide leading brands in functional bags. We develop uncompromising, functional, design focused bags for every facet of urban life: from the classic, bike courier tested messenger bags, through to travel luggage and bags suited for leisure time and business. All Crumpler bags are hand made from premium materials and known for their long-lasting quality.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

311 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(311)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect MacBook Air Accessory

Perfect size for a MacBook Air - very compact & lightweight.

Love the zip pouch on the back for easy access to documents on the go; the interior padded laptop stowage with the 3 decent sized pouches in front for storing cables; accessories etc.; the comfortable adjustable padded shoulder strap; the secure but easy to lock/open front fasteners.

10 augustus 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do they even have a customer service dept???

I'm on bag two or three from Crumpler. I have a camera bag that I've owned for years and it's amazing! So when shopping for a new do it all work laptop bag I didn't hesitate in going down the Crumpler route once again.

I bought a Directors Cut M laptop bag. It arrived fairly quickly and I began using every day. I was happy.

One day the zip to the main laptop compartment broke. I have only had the bag around three months at this stage. It's ok I thought. They have a 5 year warranty. I'm sure I can get this sorted!

To date I have emailed around 6 time and called twice leaving voicemails. No response at all! Not even an automated email response.

This simply isn't good enough considering the high price tags of their products.

14 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Very good quality product

Very good quality product, arrived quickly and was as advertised. They take PayPal so the pay-in-three option came in handy to spread the cost of what is quite an expensive bag.
I did send a question which got no reply hence the star being knocked off.

7 juni 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Quality has sadly slipped for the Aussie bags

I have had many Crumplers over the years, I love them, bright colours and great designs. They fitted my every need perfectly, plus, started in Melbourne where I lived as a kid. However the quality in making the bags has sadly gone downhill. I bought a Light Delight 6000 for a holiday in Dubai, first time out all the stitching in the front pocket came away. I will use it for work but I cannot use it for leisure and I will sadly look elsewhere for my next bag. I contacted Crumpler EU but as I bought from them online I forgot to download the receipt and I cannot prove I bought it less than 12 months ago. Oh well.

7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good products, poor customer service

(1) Efficient delivery and good products
(2) Would like to buy more, but customer service is non existent, no reply to emails, phone never answered etc.
(3) Very disappointed with UK shop as there is no way to pay in euros.

25 mei 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great bags

Great bags as usual. Easy to place an order. Delivery times are getting worse though but that’s not surprising as the products are shipped from Germany.

16 mei 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My last Crumpler product lasted 18…

My last Crumpler product lasted 18 years. I mean it still works ok, but now has only one working zip on a double zip and is looking a little dirty after 18 years of jetting around the world everywhere with me. I figured it was time for a new bag and a new look. I'm just as impressed 18 years later with the quality.

5 mei 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer