Cryptohopper Reviews 363

Na mijn snelle besluit om toch geen gebruik te maken van de app heeft Cryptohopper niet moeilijk gedaan om geld terug te storten. Niet eerder meegemaakt dat het dus ook op deze manier kan gaan. Erg betrouwbaar voor mij

voor een maand afgesloten van 38 euro. Deed het niet na lang zoeken moest ik nog een abonnement afsluiten terwijl ik er al 38 euro in had zitten. Nu moet ik 2 weken betalen. krijg de helft terug. Maar 2 uur van mijn tijd kwijt en geen werkend product. Weiger er nog meer geld aan uit te geven. Voelt een beetje als een scam. Zou even kijken of die 2 weken wel terug komen. Anders vul in bericht nog verder aan.

vriendelijke mensen. goede service. niet super gebruiksvriendelijk maar wat verwacht je van dit soort services...iets van eigen research is wel handig. Goeie service, geen garantie op succes, hangt af van je strategie/signalen.

Op zich kan je voor deze bot signalen kopen. De ellende begint als je de signalen wil gaan verlengen en je hebt de eerste signalen met ideal gekocht.
Op dat moment is automtisch verlengen niet mogelijk (dit wordt alleen niet gemeld op het moment dat je met ideal betaald)
Vervolgens vraag je of het mogelijk is om mijn creditcard te koppelen zodat de signalen automatisch vernieuwd kunnen worden. Ook hiermee willen ze niet samenwerken.
Hierna doe ik het voorstel om de signaller te verwijderen en dan direct een nieuwe te kopen met abonnement betaald met mijn creditcard. Ook dat is niet mogelijk.
Nu al verlengen en betalen is ook niet mogelijk.

Het enige wat volgen CH mogelijk is om het abonnement te laten verlopen. In mijn geval aanstaande zondag om 08.39 uur en hierna verlengen.

Dit betekent dat je alleen met Cryptohopper kan handelen als je altijd online bent. Anders loop je het risico dat de belangrijkste signalen niet meer werken waardoor de bot waardeloos is.

De situatie is nog erger geworden. Om de signaller te verlengen kreeg ik het advies van CH om het gekochte te verwijderen en opnieuw te kopen. Hierdoor was ik mijn strategie ook kwijt. Ik denk dat CH dit advies gaf om weer wat extra omzet te scoren. Anders was het een volledig incompetente adviseur.
Behalve dat dit me onnodig geld kostte, moest ik de opnieuw gekochte strategie opnieuw optimaliseren. In mijn geval shitcoins uitsluiten. Helaas had ik vorige keer geen back-up gemaakt waardoor het mij weer een paar uur extra.
Advies aan iedereen die iets bij CH koopt. Maak direct een back-up.

Echt schandalig. Andere keren dat ik een vraag had werd ik overigen wel netjes geholpen. Pas echter op en voer niet direct uit van de customer service van CH aanraadt. Voor je het weet ben je extratijd kwijt en een zondagmiddag.

Het begon allemaal leuk en aardig.
Tot ik templates wou downloaden en te kijken.
Nu staat er dat ze ''gratis'' zijn, maar zodra je ze download en wil gebruiken moet je er voor betalen.

Neem je contact op met de klantenservice bot en laat je alle screenshots zien en die zegt gewoon doodlullig, zonder video geloof ik je niet.

Echt een dramtische klantenservice bot, erg onbeschoft ook. Ook de uitleg op de sites en video's zijn erg minimaal en slecht geschreven

Edit: na nogmaals gesproken te hebben met de klantenservice heb ik mijn score aangepast van 1/5 naar 3/5. Na veel heen en weer sturen ging het blijkbaar om een onbekende bug

Ik ben een behoorlijke leek als het gaat om tradingbots en technologie. Daarom dacht ik voor cryptohopper te gaan omdat deze gebruikersvriendelijk zou zijn voor beginners. Nou , met alle respect maar ik kan mij niet voorstellen dat newbees deze app zo ervaren. Onoverzichtelijk, veel te veel opties, veel teveel termen die mij niks zeggen. Ik ben meteen weer afgehaakt. Ik heb geen zin om bij stap 1 een klantenservice te gaan mailen. Mijn ervaring is dat je dan bij stap 23 nog niet klaar bent.

Kunnen jullie van alles van vinden , komt er op neer dat een potentiële klant is afgehaakt om deze redenen. (En dus mogelijk meer)

Helpdesk kan beter.
Ik heb een error in mijn cryptohopper omgeving-> mijn hele omgeving doet niets. Als er een storing is, verwacht ik een mededeling hierover.
Ben ruim 1,5 uur aan het chatten geweest.
Ik ga er toch vanuit dat als er een error in cryptohopper vermeld staat, dat inhoudelijk bij de helpdesk bekend moet zijn wat er aan de hand is.

Ik dacht cryptoflopper even 7 dagen te kunnen proberen zoals geadverteerd op de website, met als doel verschillende strategieen te proberen, demogelijkheden van dit platform te onderzoeken en evt. een klant te worden. ECHTER... na 1.5 dag werd mijn bot abrupt verwijderd zonder enige waarschuwing terwijl ik nog 19 posities open had staan. Ik ben er wel achter gekomen dat het backtesten van je strategie op dit platform net even wat rooskleuriger is dan de werkelijkheid. Hoe? Geen id... ik heb dit niet kunnen onderzoeken omdat de bot performances met de gekozen strategie niet meer in te zien zijn voor mij (geen idee of het uberhaupt kan hier). ik heb gelukkig de verliezen kunnen beperken tot rond de 15 eur (want ook dit kan ik niet meer terugvinden op het platform) en heb nu maar manueel op de exchange 19 sell orders geplaatst op de nog openstaande posities. Ik ga maar even verder shoppen.

Heel goede bot!
De chat is ook heeeeeeel handig en heeft mij meermaals echt uit de nood geholpen.
TOP!

wat een slechte service zeg en laten we het helemaal maar niet over de uitleg hebben puur bagger

Wilde eens gaan proberen maar heb direct al een slechte ervaring.. verzoeken op mailtjes duren veel te lang voor z'n bedrijf.. (24 uur of langer) ging over een foutmelding bij het aanmaken van een account.. daar ging het al fout.. er staat ook ergens op de site een telefoonnummer nou bel maar, gaat niet eens over.. direct opgehangen en nu lees ik de reviews hier en heb besloten om niet in zee te gaan met deze 2 snelle boys / oprichters van Cryptohopper

Iedere maand als ik mijn betaling op tijd doe voor de explorer versie, wordt mijn hopper offline gezet. Het hierdoor al diverse keren niet mijn posities met winst kunnen verkopen,

ik merk steeds vaker dat je fouten krijgt,
zo krijg ik vaak een melding dat ik voor minimaal 5,- moet kopen, terwijl de instelling op 20,- staat.. of als ik dca (dollar cost average) aan heb, en 5,- van een coin heb koopt hij makkelijk voor 80,- dat hoort 10/15,- te zijn

laatst was ik druk in belangrijke trades, en toen gooide hij spontaan de codes van mijn trade platform er uit, waardoor ik veel geld heb verloren,

als mijn periode voorbij is ga ik naar een andere trader zoeken.

Goede en snelle service, duidelijk gewelde bot!!

Ik ben een ervaren cryptohopper gebruiker maar de laatste tijd is de bot niet te vertrouwen.
De "buy" optie staat gewoon uit, maar de bot blijft maar gewoon kopen. Gelukkig worden de buys wel conform de strategie uitgevoerd maar het klopt gewoon niet.
Een reactie op mijn ticket krijg ik ook niet.
Ben wel benieuwd of andere gebruikers hetzelfde probleem ondervinden. Notificatie optie staat ook aan maar ik krijg maar sporadisch een mail binnen.
Kortom, het is een zeer onbetrouwbare bot geworden met een hele slechte service.

Heb cryptohopper ook 2 maanden gebruikt, oplichters zijn het.
De software klopt van geen kant, en medewerkers achter de chat hebben totaal nergens geen verstand van. Het enig wat deze zeggen is je strategie klopt niet of ik maak ticket aan waar je vervolgens andere week antwoord op krijgt... niet netjes dus.

Ik heb 3 hoppers gehad dus ik weet waar ik het over heb. De ene hopper liep terwijl ik de ander miet aan de praat kreeg met zelfde instelling... echt nooit aan beginnen dus althans... hier heb je een eerlijke revieuw.

Ik had er dus drie... hopper kocht alleen verliesgevend aan en veel meer dan het krengbliet zien. Om alles weer in orde te krijgen moest je alles verkopen en omdat er dus een hoop open is gezet op de achtergrond moet je bij binance je wallet connverteren naar bnb coin wat jou geld kost... vervolgens moetbje weer bitcoin aankopen wat je weer veel geld kost.

Stelen doen ze. Ik heb short nog uitgeprobeerd dus als een crypto zakt..... heb een crypto gekocht dat 108% winst had. Volgende dag stond ie eindelijk op 25% winst dus aangezien het een short is zou ik 75% winst hebben. Ik kijk in de hopper en deze stond op 6% winst.... echte oplichters dus

Ook de klantenseevice het zijn allemaal oplichters. Ik heb de hopper uitgezet en vervolgens heb ik meer winst als met de oplichthopper. Begin er echt nooit aan mensen, mocht je geld overhouden dan houd ik me graag aanbevolen. Het geld ben je ook kwijt maar ik ben je een stuk dankbaarder.

Schoften zijn het... echt waar. Kan hele mails overleggen.