Cuisissimo Reviews 

139
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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai commandé un robinet chez eux, la qualité est vraiment médiocre. Pour ce prix là, mieux veut aller voir ailleurs ... - La douchette extractible est difficilement maniable - Enormément d'écla... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfait de ma deuxième commande. J'avais commandé il y a quelques années et les services n'ont pas changés. Facilité de chercher un article, commande et livraison très rapides. Produit... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé un évier un céramique et j'ai trouvé des prix compétitifs sur votre site. J'ai aussi trouvé, et je m'y attendais moins, un service client aux petits oignons, des gens compréhensifs et ar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma commande a ete livree dans un delai tres court et est tout a fait conforme. Il est tres appréciable de voir combien le service client suit avec attention la bonne livraison du colis et veille a l'e... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. ook in
  3. Huishoudapparatuur winkel
  4. Keukenvernieuwer
  5. Loodgieterwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bienvenue chez Cuisissimo, le rendez-vous des passionnés de design qui souhaitent insuffler de l’âme et de l’élégance au cœur de leur maison. Nous pensons que la cuisine est bien plus qu'une pièce fonctionnelle : c’est un lieu de vie, de partage et d'émotion. C'est pourquoi nous sélectionnons avec passion des pièces d'exception qui allient une esthétique intemporelle à une haute qualité au quotidien : 🤍 Éviers iconiques : Des designs forts et des matériaux nobles pour sublimer votre plan de travail. 🤍 Robinets en laiton : Une touche de caractère lumineuse et raffinée, véritable bijou de votre cuisine. 🤍 Accessoires & équipements de caractère : Le sens du détail qui fait toute la différence et signe votre style. Votre expérience et votre satisfaction sont au centre de nos attentions. Explorez notre univers sur www.cuisissimo.com et partagez votre avis avec notre communauté !


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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

139 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site tres sérieux

Site tres sérieux, j'ai commandé 2 eviers, 1 est arrivé abîmé, le Sav a été rapide et efficace.
Je recommande
Merci encore.

25 februari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et qualité

Commande livrée en 48 heures, incroyable! Evier de très grande qualité, conforme à notre demande. Même le bac sauce est inclus.
Je recommanderai sur ce site sans hésitation. Très sérieux.

1 maart 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vendeur sérieux

Site très agréable. Produits de qualité.
Le plus est la réactivité du service clients lorsqu'il y a un problème à la livraison. Pour ma part problème résolu en 3 jours (article manquant sur la première livraison).
Je recommande ce marchand sérieux.

15 februari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai acheté sur ce site un évier, un mitigeur, une hotte & une crédence

J'ai acheté sur ce site un évier timbre, un mitigeur cuisine, une hotte et une crédence en verre.
Lors de la 1° commande la crédence en verre est arrivée en mille morceaux mais le SAV a été très réactif & m'en a renvoyé une rapidement conforme. Je suis très satisfaite de la qualité des équipements et du service client ! A recommander !

23 oktober 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hotte reçue avec griffures

hotte reçue avec griffures, très peu et mal emballée, de toute évidence un produit de seconde main, pourtant vendue au prix du neuf

6 september 2021
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour Gauthier, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Nous avions bien reçu votre réclamation et attendions des photos de la hotte en retour que nous n'avons toujours pas reçu. Sans ces photos nous ne pouvons pas échanger le produit. Nous restons à votre disposition au 08 05 70 79 18
Cordialement,
Service client cuisissimo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience

Le produit (un évier) a été livré ... à un autre client ! Je vais être remboursé, certes, mais au final je n'ai pas mon évier et pour en commander un maintenant il me faudra mettre un budget supérieur à celui que j'avais prévu, puisque les soldes sont terminées. On ne me propose pas de dédommagement, ni de geste commercial, à peine ai-je reçu des excuses, seulement après que je leur en ai fait le remarque. Pour faire suite à votre réponse, si l'évier n'est plus en stock, pour quoi m'avez-vous laissé le commander et le payer ?

2 augustus 2021
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour Anne-Marie, comme vu ensemble il y a eu un malentendu et une erreur de notre part sur le lien de suivi de colis que vous avez reçu. Il s'agissait en fait d'un colis d'une autre personne ayant le même nom que vous. Nous en sommes navrés. L'évier n'étant plus en stock nous vous avons bien évidemment proposé d'attendre son réapprovisionnement ou un remboursement. Il s'agit d'un achat que vous avez effectué sur la plateforme ManoMano et non directement sur notre site il se peut donc que les stocks n'étaient pas à jour lors du passage de votre commande. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, service client cuisissimo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première commande passe un dimanche d…

Première commande passe un dimanche d une hotte 150e moins cher que la concurrence, reçu le Mercredi suivant à peine 3 jours ! Je recommande ce site !
Bilan : prix intéressant,livraison rapide et produit conforme

22 juli 2021
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Évier timbre d´office granit noir…

Évier timbre d´office granit noir Kümbad TERRY : livraison parfaite en temps et en heure, très bien protéger, rien à redire pour l'instant Modèle très joli. Dommage que vous notiez granit noir alors que c'est un amalgame de pierre de quartz et d'acrylique, certes vous l'indiquez dans le descriptif mais votre dénomination de l'article est à mon avis, trompeuse. Je verrais dans le temps si ce matériau en vaut le prix

14 juni 2021
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

S.A.V. CUISISSIMO

Je reviens sur ma notation de une étoile après avoir eu gain de cause auprès du S.A.V. , ils vont reprendre l'évier litigieux en granit. J'ai fait le choix de d'orienter sur de la céramique VILLEROY & BOCH qui je pense est une valeur plus sûre (à voir à la réception) et je compléterai mon avis après installation du nouvel évier.

15 april 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfait

C'est la 3 ème commande que je fais chez Cuisissimo.
J'avais eu pièce habimé lors de la livraison, ils me l'ont remplacé.
La douchette du mitigeur de mon appartement en location à été habime après 4 ans, ils m'ont renvoyé un flexible neuf...
Conclusion je vous recommande très bon service, bon produit et superbe service après vente.

26 maart 2021
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prise d'angle Brighton 3

Prise d'angle Brighton 3
Impossible à monter avec la clé fournie -têtes de vis de mauvaise qualité- demande de conseils - SAV sans réponse après plusieurs jours d'attente. Seule réponse de Cuisissimo renvoyez la pièce ! Finalement montée - après achat de nouvelles vis et de tournevis adéquat - aspect correct mais structure très légère.

8 maart 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite

Commande passée le 2 février (hotte Elica, évier et mitigeur), livraison le 4 pour une partie, le 8 pour le reste, c’est ultra rapide et les produits sont conformes. Que demander de plus? Je recommande sans problème!

8 februari 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention à la qualité de service

Certe les prix sont compétitifs et le délai de livraison respecté, en revanche j’ai reçu mon évier fissuré sur un angle (4cm) et lorsque j’ai demandé un geste commercial, je n’ai jamais eu de retour de leur part ...

18 januari 2021
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour Louis, nous sommes navrés que vous ayez reçu l'évier fissuré sur un angle. Nous avons bien ouvert un dossier suite à votre réclamation. Cependant, notre mail du 13/01 est resté sans réponse de votre part, nous sommes toujours dans l'attente de photos de l'évier et de la fissure.
Sans ces photos nous ne pouvons pas faire de geste. Nous avons besoin de constater la fissure.
Dans l'attente de vos photos, nous vous avons renvoyé un mail ce jour.
Marie, service client cuisissimo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Livreur non professionnel!!!

Livreur non professionnel ne prend même pas le temps de savoir si l’endroit où il va déposer le colis est loin de l’habitation. Il conclut de suite endroit non accessible, tout ça pour éviter de porter! Vraiment fainéant, alors que nous avons payer la livraison. Comment font-ils si c’est des gens âgés qui ont commander!!! Vraiment inacceptable!!!

15 januari 2021
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour, nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré avec le transporteur. Nous faisons remonter les informations auprès de l'agence de votre département pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous avons transmis les coordonnées de l'agence où se trouve votre colis. Nous restons à votre disposition par téléphone au 08 05 70 79 18
Marie, service client cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Evier commander lundi 12 janvier

Evier commander lundi 12 janvier
Recu mercredi 14 janvier !! Agréablement bien surpris
Produit de bonne qualité et bien emballée !! Je recommande cuissimo ;)

15 januari 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis livraison hotte aspirante commandée chez Cuisissimo

Livraison très rapide de ma hotte aspirante de marque Elica commandée le lundi avant Noël sur le site Cuisissimo reçue mercredi 👍

27 december 2020
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour et merci pour cette note qui est une vraie récompense pour toute l'équipe cuisissimo !
A très bientôt sur notre boutique
Marie, service client cuisissimo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avions commandé un évier qui est…

Nous avions commandé un évier qui est arrivé cassé, nous n'avions malheureusement pas vérifié et nous en sommes rendus comptes au moment de la pose par le cuisiniste.
Cuisissimo nous a offert 50% à titre gracieux sur la futur commande qui est arrivée en temps et en heure et avec gentillesse. Merci à vous.

29 november 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente prestation pour la commande…

Excellente prestation pour la commande d'un évier de cuisine. Emballage constructeur parfait, délais de livraison très rapide et plus court que prévu.

22 november 2020
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Antwoord van Cuisissimo

Bonjour François, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous avons de la chance d'avoir des clients comme vous. Nous vous souhaitons une bonne installation de votre évier et espérons vous revoir très vite.
Marie, service client cuisissimo

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