Curapleje Reviews 

39
•
TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fandt til aften en ældre dement dame faldet udenforan sin ældrebolig på et betong gulv. Jeg trykkede hendes nødkald og fik kontakt til hjælpecentralen gentagende gange. Til sidst måtte jeg fortæ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har ikke haft en særlig god oplevelse med Cura pleje. De har kommet hos min mor i 8 mdr med 40 min. ugentligt rengøring visiteret af kommunen og der er virkeligt uhumsk beskidt. Er klar over at 40 mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Min 88 årige mor har “modtaget” hjælp hver 14. Dag i nu 6 måneder. Jeg har stort set måtte klage hver 2. Gang og bliver spist af med lange undskyldninger og løfte om bod og bedring. Min mor er vis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

At arbejde hos Cura pleje, giver en god mavefornemmelse dagligt, man er glad når man møder ind samt når man har fri. Gode kollegaer som der altid giver et smil og godt råd, som gør at samarbejdet er r... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Thuishulp
  2. ook in
  3. Thuiszorg

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Cura Pleje er en velrenommeret, ejerledet dansk hjemmeplejeleverandør, stiftet i 2002 og har siden da, ydet hjemmepleje i flere Nordsjællandske kommuner. Den daglige ledelse består af sygeplejersker. Læs mere på curapleje.dk


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

39 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(39)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har svært ved at finde ord…

Jeg har svært ved at finde ord…
En fantastisk profilering på deres hjemmeside og nogle fantastiske medarbejdere når de endelig kommer frem.
Flere gange har vi oplevet at de kommer meget senere end den aftale tid med den konsekvens at personen der skal plejes ikke kan komme ud af sengen, få deres morgenmad og efterfølgende den vigtige medicinering før efter kl. 10😕
Derudover husker de ikke altid hvad deres opgave består af om hvad der skal gøres og glemmer gerne de aftalte badetider…
…med det resultat, at den plejekrævende får en dårlig dag og en forringet livskvalitet.
Har flere gange henvendt mig med min bekymring og hver gang bliver jeg mødt med et smil, men ingen forbedringer og kun undskyldninger
Denne anmeldelse er ikke møntet mod hjemmeplejerne for de har hidtil været fantastiske, men planlægning af driften eller mangel på samme
Overvejer kraftigt et skifte med håb om en bedre oplevelse

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Curapleje

Antwoord van Curapleje

Kære AM
Jeg beklager de oplevelser du har haft omkring forsinkelser og at medarbejdere ikke har været godt nok klædt på til opgaven hos dig.

Sommertid er lig med ferie, og mens flere af vores faste medarbejdere holder en velfortjent pause med familien, gør vi alt for, at du får besøg af kendte og erfarne ansigter fra vores team til tiden. Det er så ikke lykkedes her og det beklager jeg.

Vi ønsker at styrke eller fastholde vores borgeres livskvalitet – det er derfor vi er her.

Jeg har svært ved at se ud fra dine initialer og din beskrivelse, i hvilken kommune du bor. Vi vil gerne i dialog med dig omkring hjælpen. Du er meget velkommen til at skrive direkte til os på post@curapleje.dk eller ringe til kontoret, så der kan findes en bedre løsning end den som du beskriver.

De varmeste sommerhilsner
Jakob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har haft en stor støtte og hjælp af…

Vi har haft en stor støtte og hjælp af personalet i Cura pleje.
Det er ikke enkelt at få andre mennesker vi ikke kender ind i huset efter en lang og slidsom sygdoms periode.
Katja fra Cura pleje var respektfuld, lyttende og kunne også være støttende overfor mig, der er pårørende.
Så det var enkelt og nemt at få besøg hverdag.
Stor tak

6 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En stor tak.....

Min mor på 94 har fået hjælp af Cura Plejen, Hørsholm igennem et stykke tid.Jeg ( hendes datter ) bor i udlandet og jeg har lige været hjemme og bo hos min mor i 10 dage. Der stiftede jeg personlig kontakt med Cura plejen og alle de dejlige piger, som så hårdt arbejder på at lindre og hjælpe de ældre med værdighed. Jeg er fuld af beundring for deres arbejde og deres altid positive måde at træde ind af døren på. Man fornemmede at man kunne spørge dem om alt. Pigerne mødte op til tiden, var høflige og jeg syntes vi skal give dem fem stjerner for det arbejde de gør. Jeg vil stærkt anbefale Cura Pleje til alle jer, der har brug for en hjælpende hånd - Med venlig hilsen Anne, Frankrig

22 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har ikke haft en særlig god oplevelse…

Har ikke haft en særlig god oplevelse med Cura pleje. De har kommet hos min mor i 8 mdr med 40 min. ugentligt rengøring visiteret af kommunen og der er virkeligt uhumsk beskidt. Er klar over at 40 min ikke er alverden og tager det med i betragtning. Kan ikke se de har gjort nogle af de ting de lover.
Er meget skuffet. Valgte så at benytte deres tilkøbsmuligheder med hovedrengøring for at komme til bunds. Det gav flere udfordringer, da de ikke havde gjort rent som aftalt hvilket vi kunne dokumentere. Vores klage er blevet håndteret enormt rodet og uden nogen sans for kundeservice.

19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Curapleje

Antwoord van Curapleje

Kære Susanne
Vi beklager meget din oplevelse og det skal vi have rettet op på. Du må meget gerne kontakte os hurtigst muligt på kontoret, så vi kan finde en god løsning sammen.

Med venlig hilsen

Jakob
Driftsdirektør

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var da slet ikke klar over at I var…

Jeg var da slet ikke klar over at I var på Trustpilot.! Når men så må jeg da lige ydre mig om min tid som medarbejder i Cura....Det var fantastisk og det bedste sted jeg har været gennem mine mange år på banen
Der er flexibilitet fra beggé sidder og lederne strejker sig lang for at hjælpe personale samt alle de borgere der har brug for hjælp på forskelligvis i dagligdagen. Der bliver brugt tid på at finde det rette match og jeg synes i kæmper en brav kamp for at få det til at ske. Så stort ros til jer for at være nogen gode chefer der har hjertet med sig
God påske Diana H

9 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefales

Min mor på 93 år har efterhånden svært ved at klare sin husførelse selv - hvilket der jo ikke er noget mærkeligt ved.
Min mor får besøg af hjælperne fra Cura Pleje to gange hver dag. De er søde, imødekommende, dygtige og i den grad fagligt kompetente, og de er ikke blege for at tage fat - lidt ud over det man normalt vil forvente af en hjemmeplejeservice.
Min kone og jeg arbejder fuldtid, og vi ved ganske enkelt ikke hvordan vi skulle få vores hverdag til at hænge sammen hvis vi ikke havde Cura Pleje ved vores side.
Vi kan varmt anbefale Cura Pleje!

17 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har haft hjælp i en måned

Jeg har haft hjælp i en måned, i den periode har jeg haft mange vikarer, men derimod vil jeg sige at jeg har haft en fast person som jeg kan give 5 stjerne. Hun er enorm engageret og menneskeligt. Da jeg ikke er så glad for at vise mig til nye mennesker, var det meget svært for mig med de mange vikarer.
Cura pleje har virkelig taget hånd om mine træningstider, derfor mødte til tiden om morgen til plejen, dette har fungeret rigtig godt.
Jeg kan stærkt anbefale cura som hjælper, da jeg selv vender tilbage til den næste operation.
MVH Sonja

12 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig og behagelig hjælp

Jeg har fået meget go og personlig hjælp. Cura Pleje har virkelig taget godt imod mine behov, dette gælder især min faste hjælper. Det har ikke været rart at få forskellige hjælpere i starten, dette er i stor bedring nu.

8 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Curapleje i Helsingør - bedste pleje.

Jeg har blandt andet brugt Curapleje i Helsingør som privat hjemmehjælp under min hustrus flerårige alvorlige sygdom.
Blandt de private hjemmehjælpsfirmaer, som vi har brugt, har Cura-teamet fra Helsingør været klart det bedste.
Vi har fået mere omsorg og fleksibilitet, end man kunne forvente, og vi har ikke på noget tidspunkt mærket det tidspres, som hjælperne ofte må have haft.
Som hovedregel havde vi kun besøg af 2 forskellige hjemmehjælpere, som vidste hvad og hvordan tingene skulle gøres, og som vi derfor blev meget fortrolige med.
Hilsen
Sven

6 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe kæmpe stor ros og tusind tak til alle i Cura pleje teamet  i Helsingør

Cura pleje i gør hver især et fantastisk stykke arbejde hver eneste dag. Og Jeres daglige besøg hos min mor som skaber stor tryghed i hendes hverdag.
Som pårørende til min mor, som er brugere af Cura pleje, må jeg give den største anbefaling til dem for altid at have omsorg, nærvær og stor professionalisme over for dem. Det giver os som pårørende stor tryghed at vide at de altid er der for vores mor, og yderst kompetent pleje.

Tak Cura Pleje Helsingør, for Jeres helt fantastiske indsats.

Cura pleje kan kun varmt anbefales.. 💕

Med Venlig Hilsen
Glad pårørende

Erkan Ünsün

2 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cura Helsingør yder super pleje

Efter min mor er skiftet til Cura Helsingør er der kommet styr på tingene. De er søde og super profesionelle, og man oplever aldrig aflysning af f.eks bad eller rengøring. Min mor kan på det varmeste anbefale cura, også jeg er super glad for skiftet på min mors vegne. Det er også et stort plus at det stort set altid er den stamme person der kommer hos min mor, det hør hende meget mere tryg og glad.

1 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Min Far havde brug for hjemmepleje i en…

Min Far havde brug for hjemmepleje i en periode. Min far havde Parkinsons og gik meget dårligt.

Cura Pleje var altid hjælpsom, personalet smilende og meget fleksibelt. De forstod at min mor ikke ønskede en masse forskellige plejere. Plejerne var søde og imødekommende, og forstod min fars særlige behov på en forbilledlig måde.

Med venlig hilsen

Carsten

30 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cura Pleje Helsingør

Cura Pleje Helsingør, har været helt fantastiske. Altid søde, friske og omsorgsfulde. De har passet min gamle mor i mange år indtil hun fornylig kom på plejehjem. De har gjort et suværent stykke arbejde, der går langt ud over hvad man kunne forvente. De er meget omsorgsfulde, krammer og kikker i øjnene og ringer altid tilbage, hvis jeg har lagt en besked til dem.

For et par år siden passede de også min mors døende mand i hjemmet, indtil et par dage før han døde. Det gjorde de også helt fantastisk.

Jeg er dybt taknemmelig for det de har gjort for min familie (og mig).

Til dig der skriver at de ikke kommer når man trykker på nødkald, vil jeg lige gøre dig opmærksom på at nødkald går direkte til kommunens akutteam og IKKE Cura pleje. Men jeg har flere gange ringet til dem (halv)akut, hvor de har stået der 5 minutter efter.

Tak Cura Pleje Helsingør, for Jeres helt fantastiske indsats.

Susan Antonsen
Helsingør

29 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Curapleje

Antwoord van Curapleje

Kære Susan

Jeg er glad for at vi kunne hjælpe Jer med din mor indtil hun måtte på plejehjem. Pigerne har altid været glade for at at komme i dine forældres hjem. Tak for din tilbagemelding, som gives videre.

Med venlig hilsen

Jakob Damsgård
Sygeplejerske

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En værdifuld hjemmepleje

Min mor og jeg har begge Cura Pleje i Helsingør. Min mor skiftede til dem, da hun ikke længere kunne holde til, at der kom nye personer flere gange om dagen.
Der er kommet helt ro på efter hun har skiftet, det er det sammen personale hverdag, undtaget fridage og ferie. Min mor skal ikke længere fortælle og gentage sig selv, hvad der skal gøres, tingene bliver bare gjort. Det de sødeste mennesker.
Jeg får trods min lidt unge alder også hjemmepleje, her gør det samme sig gældene, jeg er så glad for jeg har byttet, der er struktur på og det meget værdifuldt, at det er det samme personale, som kommer hver dag. En stor del af æren, det personale, som er ansat i Cura Helsingør. Kan kun anbefales

23 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Curapleje

Antwoord van Curapleje

Kære Anita
Vi sætter stor pris på din tilbagemelding. Jeg ved, at de faste piger gør en stor indsats og arbejde for, at I får den hjælp I behøver til den rigtige tid. Jeg sørger for, at rosen kommer videre og tusinde tak.

Med venlig hilsen

Jakob Damsgård
Sygeplejerske

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fandt til aften en ældre dement dame…

Fandt til aften en ældre dement dame faldet udenforan sin ældrebolig på et betong gulv.
Jeg trykkede hendes nødkald og fik kontakt til hjælpecentralen gentagende gange. Til sidst måtte jeg fortælle dem at de havde 5 min til at stille op, ellers ville jeg kontakte en ambulance.
Alligevel gik der 40 min før plejepersonalt kom, fra første gang jeg trykkede.

Aldrig om nogen af mine familie medlemmere noglesinde skal tilbydes curaplejes service!

HOLD JER VÆK!

14 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Curapleje

Antwoord van Curapleje

Kære Niklas

Godt, at du tog initiativ og agerede, så den ældre dame kunne få hjælp. Da du skrev, ledte vi efter information om hændelsen, men der er ingen registrering i vores systemer og ingen medarbejdere hos os kan genkende episoden. Vi altid klar på at blive bedre – men er du sikker på, at det er os, der bistår den ældre dame, som havde denne ubehagelige oplevelse? Du skriver, at du fik kontakt til "Hjælpecentralen" – og dét er jo ikke os. Men jeg vil meget gerne undersøge sagen igen, også hvis der skulle være tale om en misforståelse. For at kunne gøre dét, har så har jeg brug for lidt flere oplysninger vedrørende tid og sted. Jeg vil sætte pris på, at du skriver direkte til os på post@curapleje.dk - og gerne med dine kontaktoplysninger, så vi kan melde tilbage med opdatering om, hvad vi har fundet frem til.

Mange hilsner

Jakob Damsgård
sygeplejeske

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer