Logo Custom Cuvée
Bezoek de website

Custom Cuvée Reviews 30

•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Wijnhandel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie lekkere wijn, wat wil je nog meer, ik zou kijken of er een mogelijkheid is om bij een door jullie te bepalen besteding bedrag, de transport kosten achterwege te laten. Vg Hans

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site goedkoop opgezet Geen check out Geen reactie op email Waardeloos en dan vragen om beoordeling..had ik uit mezelf niet gedaan maar ok ook nog dom dus Een domino effect van knullig en irritant... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was mijn eerste kennismaking met Custom Cuvee, Ik bestelde lekker witte wijn en tot mijn verbazing kreeg ik meteen gratis een nieuwjaars kado ! Klasse en zeer attent

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles prima, Geen volumes op de site maakt het spannend of er geen halve flessen kwamen. Fijn dat er iemand Albert Gratiën champagne importeert.

Bedrijfsgegevens

  1. Wijnhandel

Geschreven door het bedrijf

Bij CustomCuvée kan iedereen terecht: De student voor een goed doordrinkwijntje of de liefhebber die een stevige rode wijn voor bij het diner zoekt. Bij CustomCuvée kan het allemaal, omdat wij momenteel 250 wijnen in het assortiment hebben, zit er voor iedereen iets bij. Daarnaast specialiseren wij ons in het begrip 'private labeling' met Design Your Wine! Zo kan de particulier hier terecht voor een leuk cadeau, de horeca voor een unieke huiswijn en bedrijven voor relatiegeschenken. De wijnen zijn vooral afkomstig van relatief kleine wijnhuizen, waar nog zorg en aandacht wordt besteed aan elke fles die de wijngaard verlaat. Alleen zo kunnen wij absolute kwaliteit voor een mooie prijs garanderen!

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amateurs

Site goedkoop opgezet
Geen check out
Geen reactie op email
Waardeloos en dan vragen om beoordeling..had ik uit mezelf niet gedaan maar ok ook nog dom dus
Een domino effect van knullig en irritant e-commerce

21 november 2025
Logo Custom Cuvée

Antwoord van Custom Cuvée

Dank voor uw bericht. Jammer om te lezen dat uw ervaring zo is verlopen; dit is niet de standaard die wij hanteren.

Voor de volledigheid een korte toelichting op wat er achter de schermen is gebeurd: door een technische storing in onze koppeling met Mollie werd uw betaling niet correct verwerkt. Daardoor ontstond er een openstaande bestelling, wat vervolgens automatisch een review-uitnodiging heeft getriggerd. Tegelijkertijd zijn er door diezelfde storing enkele automatische e-mails onbedoeld opnieuw verzonden.

We hebben direct per e-mail contact met u opgenomen met uitleg en onze excuses voor het ongemak. Helaas hebben we daar geen reactie op ontvangen, maar uiteraard blijven we beschikbaar als u alsnog wilt afronden of vragen heeft.

Los daarvan nemen we deze situatie intern mee; het proces is inmiddels hersteld zodat dit niet meer kan gebeuren.

Mocht u het prettig vinden, kijken we graag persoonlijk met u mee om uw bestelling correct af te ronden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzonder kado

Het was mijn eerste kennismaking met Custom Cuvee, Ik bestelde lekker witte wijn en tot mijn verbazing kreeg ik meteen gratis een nieuwjaars kado !
Klasse en zeer attent

24 januari 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles prima

Alles prima, Geen volumes op de site maakt het spannend of er geen halve flessen kwamen. Fijn dat er iemand Albert Gratiën champagne importeert.

20 december 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde aantal flessen geleverd

Goedenavond, wij hadden 18 flessen besteld en betaald en maar 14 flessen ontvangen. Al 2 maal een mail verzonden en nog geen reactie ontvangen. Graag mij bellen om het op te lossen. 0622755633 vg Hans

24 augustus 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer