Sudden Cancellation
I’ve been waiting a couple of weeks and really looking forward to my new chair. I’ve received nothing from Cuthwells directly. Unfortunately my order has been cancelled this morning. Found out through Klarna?
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Cuthwells is the go to destination to discover luxury furniture & homeware. We add that elegant and sophisticated touch to all interior designs in any room setting. Each one of our products are hand-picked allowing shopping for a stylish home enjoyable and effortless
N1 7JU, United Kingdom , Verenigd Koninkrijk
I’ve been waiting a couple of weeks and really looking forward to my new chair. I’ve received nothing from Cuthwells directly. Unfortunately my order has been cancelled this morning. Found out through Klarna?
I took delivery of 4 not inexpensive dinning room chairs on the 11th of July, 2 were damaged, l contacted Cuthwells to arrange a replacement, several emails later, l received 1 as a replacement, this too was damaged…since then.. l have contacted them leaving my contact number on numerous occasions with no success to initially arrange a further replacement and then to request a full refund. We are now in October and they will not respond to me… l have been understanding and polite throughout… but l am beyond unhappy. Please do not use them.. it’s a sad state of affairs…
Beware, they can change the price whenever they like!
I made a purchase and paid for the item online. I received a confirmation receipt. Two days later I contacted the company in regards to delivery, as I had not heard anything from them. I was told they were looking at my order, and could confirm it would be delivered within the next week. I got an email from them two days later stating that due to a pricing error, they had cancelled the order. I was welcomed to repurchase at the correct price, which was £100 more than I originally paid. I raised a complaint with them, but just told it was computer error. I have passed on the information to Trading Standards. They did issue a refund promptly, but that doesn’t make up for the drastic price increase.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.