Cykelmakker.dk Reviews 

Vores ladcykel smed bolten der holder styrdæmperen på plads fredag formiddag.

Oprettede reklamation lørdag på cyklen, blev kontaktet af cykelmakker søndag eftermiddag via SMS om de ville komme mandag.

De kom til meldt tid (ringede på forhånd) og monterede en ny bolt, hurtig snak om cyklen ellers og så afsted igen.

Super service!

Det kunde ikke være nemmere. Brugervenlig app ved oprettelse af sag, engageret servicemedarbejder hvor de samlet en cykel til knægten, der kører perfekt. Sag nr 26080879

Super quick response on the complaint and fast delivery of the bike within 2-3 days of handing over. A very hassle free experience and genuinely courteous staff. Highly satisfied with the service :) Thank you!!

Helt fantastisk service.
Aflevere to cykler i Bilka Hundige mandag klokken 18 og så var de klar til afhentning tirsdag klokken 11 om formiddagen. De ting der var galt med cyklerne, var løst til UG😃
Så helt klart de bedste anbefalinger fra mig.

Hurtigt og nemt. Simpelhen.
Cyklen blev lavet og dejligt personale omkring aflevering og afhentning.

Vi havde arvet en SCO elcykel fra 2020, men uden batteri. Jeg uploadede nogle billeder af cyklen til kunstig intelligens, og blev sporet ind på model og batteritype. Jeg sendte nogle billeder til cykelmakker, som fandt det rigtige batteri, oplader og batterilås - og sendte mig links til bestilling. 2 dage efter havde jeg delene - og det hele passede bare. Venlig, præcis og hurtig betjening.

Blev stillet 7 dage i udsigt, men cyklen var klar allerede efter to dage.

Fantastisk service.
Hurtigt ekspederet. Fra vi meldte reklamation til de kom til vores hoveddør og ordnede cyklen på 20 min.
Tak for den gode service.

Rigtig hurtig og god service! Min cykel blev fikset på 2 dage og er så god som ny!

Super service. Nemt og hurtigt at få samlet cyklen

Da jeg først havde fået alle billeder sendt afsted ift stel nummer, batteri nummer osv så var det en virkelig god oplevelse. Jeg fik tid samme dag i Århus, da den nye cykel jeg havde købt i Bilka ikke virkede ordentligt i gearene og en lygte var faldet af. Det var i uge 29 og cykel handleren var så flink at tage den ind samme dag, da jeg skulle på cykeltur dagen efter. 5 stjerner herfra.

Fantastisk hurtigt og imponerende service 😊

Super hurtig respons tid. Problemet var løst efter kort tid. Medarbejderen var super flink og cyklen blev lavet dagen efter min henvendelse.
Rigtig god service!

Det virkede upåklageligt. Det var nemt at oprette sagen i appen. Hurtigt svar og godkendelse af reklamationen. Der var styr på aftale med den valgte mekaniker. Alt i alt problemfrit og dejligt.

Hurtig og effektiv respons - flink mand løste punkteret dæk

Jeg er helt på måsen over hvor hurtigt og nemt processen har været. Appen fungerer virkelig fint og jeg er virkelig glad for at man kan skrive direkte til firmaet - min cykel skulle på værksted, men jeg endte med at spørge om de samtidig kunne servicere den - og det kunne de heldigvis!
Cyklen blev indleveret den 13/7, d. 14/7 fik jeg tilbud og den 17/7 var cyklen både repareret og serviceret. Kan varmt anbefale cykelmakker!
Eneste anke er, at det er besværligt at få en ladcykel til Bilka som ligger et stykke væk fra adressen, men det er jo ikke Cykelmakkers skyld.

Problemet løst mindre end 24 timer efter at reklamationen var åbnet på deres hjemmeside.

Super hurtig service - og effektiv problemløsning incl. god anvisning i hvordan samme problem - skulle det opstår igen - vil kunne løses.

Det er fulde fem stjerner uden forbehold.

Jeg er virkelig tilfreds med servicen . Smart at I hjælper på hjemmeadressen.

Hurtig service. Batteriet kunne ikke samarbejde med kontrolpanelet, men når jeg har udfyldt sagen med mange billeder på, gik det meget hurtigere end forventning. Virkelig god service. Tak.