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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza molto positiva, ho avuto un piccolo disguido riguardo a una ruota libera per Ducati che purtroppo mi era arrivata sbagliata. Dopo soli due giorni mi hanno rispedito il pezzo corretto. Farò... Toon meer

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Pessima esperienza. Ecommerce da evitare come la peste. Ricevuto il 12 maggio, dopo soli 6 giorni viene negato il diritto di ripensamento. Segnalato al Agcm. Sfruttano il fatto che con questi micropag... Toon meer

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E la pazienza più professionale e competente in materia di ricambio che abbia mai conosciuto, servizio veloce efficiente e ambiente familiare. Tra l altro ho saputo che uno dei titolari ha la moto, qu... Toon meer

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Personale altamente qualificato, ha risposto alle mie esigenze in più occasioni e per più acquisti, anche in caso di problematiche il titolare è sempre stato a disposizione anche oltre i normali orari... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Motoraccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Dacarmoto è un negozio specializzato nella fornitura di componenti e accessori per motociclette e scooter. È un ambiente dedicato agli appassionati delle due ruote, dove è possibile trovare tutto ciò di cui hai bisogno per personalizzare e mantenere le loro motociclette e scooter in ottime condizioni. All'interno del negozio, è possibile trovare una vasta gamma di ricambi originali e aftermarket per tutti i modelli di moto, inclusi motori, freni, sospensioni, parti elettriche, filtri, lubrificanti e molto altro. I ricambi sono accuratamente selezionati per garantire la qualità e la sicurezza dei prodotti offerti ai clienti. Il personale del negozio, composto da esperti nel settore delle motociclette, è sempre disponibile ad aiutare i clienti a trovare il ricambio giusto per le proprie moto. Possiamo fornire consigli professionali su come installare correttamente i ricambi e dare suggerimenti per migliorare le prestazioni e l'estetica delle moto. Infine, il negozio di ricambi moto può anche offrire una selezione di accessori e abbigliamento dedicati ai motociclisti, come caschi, giacche, guanti e stivali. Questi prodotti sono progettati per garantire la sicurezza e il comfort durante la guida in moto. In sintesi, Dacarmoto è un vero paradiso per gli appassionati delle due ruote, offrendo una vasta gamma di ricambi, servizi e accessori per soddisfare ogni necessità legata alle motociclette.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

52 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,1

Alle reviews

(52)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Acquisto errato

Ho acquistato per errore un alternatore non compatibile con la mia moto. Ho chimato ed ho parlato con Vincenzo. E' stato gentilissimo, mi ha fatto il reso e mi ha sostituito gratuitamente il pezzo anche se non era colpa loro. Dovevo 2 euro di differenza, mi ha detto di lasciare stare. Per me numeri uno. Dacarmoto una garanzia.

16 september 2026
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Venditore impeccabile

​Servizio impeccabile. Avevo dubbi sulla compatibilità del ricambio con il mio modello, ma il venditore si è dimostrato super disponibile e preciso nel confermarmi i dettagli tecnici. Pezzo montato alla perfezione. Massima affidabilità!

15 september 2026
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Acquistato una coppia di dischi freno…

Acquistato una coppia di dischi freno per la mia transalp 700 Purtroppo li ho montati un anno dopo perché( quelli che montavo ancora potevano andare)e con mio rammarico ho riscontrato sin da subito un’anomalia : “dischi deformati” confermato dal tornitore con strumento idoneo. Quindi ho contattato l’ufficio assistenza, la quale mi ha trattato con sufficienza, nonostante
non pretendessi la garanzia.
Risultato:Frenata irregolare, costretto a smontare i nuovi e rimontare i vecchi(mi trovo nel mese di agosto e in procinto di partire e fatte decine di prove invertendo dischi, pulito e ripulito pinze)
Conclusione:Esperienza negativa e deludente. Poco professionali!!!!

20 juli 2026
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Antwoord van Dacarmoto

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza, ma riteniamo doveroso fare alcune precisazioni.

I dischi freno sono stati acquistati circa un anno prima del montaggio. È importante chiarire che non è possibile garantire le condizioni di un prodotto verificato e contestato soltanto a distanza di un anno dalla consegna, senza poter conoscere le modalità e il luogo in cui è stato conservato durante tutto questo periodo, né le condizioni in cui è avvenuto il montaggio.

Non avendo avuto modo di verificare il prodotto al momento della consegna, non possiamo stabilire quando si sia verificata l'anomalia né attribuirne con certezza la responsabilità al prodotto, al trasporto, alla conservazione o ad altre circostanze.

La nostra assistenza è tenuta a valutare ogni segnalazione con serietà, ma questo non significa poter riconoscere automaticamente una responsabilità quando mancano gli elementi necessari per farlo.

Ci dispiace che il nostro riscontro non sia stato di suo gradimento, ma riteniamo che professionalità significhi anche essere corretti e trasparenti nelle valutazioni, senza formulare conclusioni che non possono essere supportate da verifiche oggettive.

Cordiali saluti.

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Pessima azienda,accettano la…

Pessima azienda,accettano la restituzione ma la paghi tu, feedback molto negativo

20 juli 2026
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Antwoord van Dacarmoto

Gentile cliente,

prendiamo atto del suo feedback, ma desideriamo precisare che ha pubblicato due recensioni negative dallo stesso account, nella stessa data, riferite al medesimo episodio. Riteniamo che ripetere la stessa contestazione in più recensioni possa dare un'immagine non equilibrata della nostra azienda.

Per quanto riguarda il reso, le condizioni prevedono che, in caso di acquisto errato o ripensamento del cliente, le spese di restituzione siano a carico dell'acquirente, come indicato nelle nostre condizioni di vendita.

Siamo sempre disponibili ad assistere i nostri clienti e a gestire eventuali problematiche nel rispetto delle condizioni applicabili. Ci auguriamo che le recensioni descrivano i fatti in modo completo e obiettivo.

Cordiali saluti, Il servizio clienti

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Acquistato su ebay un prodotto per scooter 50

Acquistato su ebay un prodotto per scooter 50 e da lì inizia la divina commedia con il ragazzo dell’assistenza , risponde anche abbastanza scocciato e in modo arrogante da attore dicendo che la colpa è del produttore e non la loro che vendono e spediscono ricambi.
Un consiglio a chi acquista da questo venditore …………..OCHHIO

UN GRANDE ABBRACCIO E SALUTO A DACARMOTO PER LA VOSTRA PROFESSIONALITÀ E SERIETÀ………🤣🤣🤣🤣

10 juli 2026
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Antwoord van Dacarmoto

il ricambio è una pompa acqua lo ricordo benissimo... non scocciato assolutamente ti abbiamo chiamato e a volte vuoi cleinti comprate una cosa e in realta volete tutt'altro e non risciamo a dare tutti raggione tieni conto che facciamo 300 clienti al giorno tutti contenti

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CE SONT DES AMATEURS

Bonjour j'ai vu des avis sur DACARMOTO positive donc je pensais bien faire en commandant chez eux il m'ont promis en deux ou trois jours que je recevrais le colis j'ai attendu 1 semaine j'ai payé 25 euros la livraison pour une livraison expresse! Mais le pire reste a venir je reçois ma pièces qui étais fermer sous vide mais elle à été déjà chipoté par quelqu'un donc j'ai pas voulu la remonté sur mon moteur car elle présentait des traces de persécutions et comme les filet étais endommagé j'ai pas pris le risque de la monté .Ensuite j'ai contacté le vendeur sur whatsap avec les photos comme preuve il ne me croyais pas je lui ai dit que c'est un manque de professionnalisme d'envoyé une pièces sans la contrôlé ensuite pas de réponse je suis dessus et laissé pour moi la faute est en partie du à leurs fournisseur et à DACARMOTO pour leur manque de suivie j'ai recommandé une autre pièces via un site allemand car contrairement à eux j'ai pas le temps de jouer merci

3 juni 2026
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Esperienza pessima

Esperienza pessima – reso effettuato ma rimborso mai ricevuto
Il 24 giugno 2025 acquisto un regolatore di tensione SH775 dal sito indicatomi da Dacarmoto via WhatsApp. Telefonicamente mi viene detto che si tratta di un regolatore SH775, quindi do per scontato che sia originale e procedo subito all’acquisto.
Appena ricevo la conferma ordine leggo però “regolatore con tecnologia SH775”, quindi chiaramente non originale. Nella stessa giornata invio una mail chiedendo l’annullamento immediato dell’ordine e il rimborso.
Mai ricevuta mail di risposta.
Quando il pacco arriva, non lo apro nemmeno e lo rispedisco seguendo la procedura di reso.
Da lì inizia una serie interminabile di telefonate:
dopo circa un mese mi dicono di richiamare perché “chi si occupa dei resi c’è solo al mattino”
richiamo, mi dicono che per la mole di resi non hanno ancora controllato
ad agosto mi assicurano che il reso è stato verificato e che il rimborso arriverà a breve
a settembre mi viene detto che il ritardo è dovuto alle ferie estive
a novembre mi dicono che sono tutti all’EICMA e mi chiedono di spiegare tutto da capo via WhatsApp (cosa che faccio, inviando tutti i dati)
Da allora nessuna risposta e nessun rimborso.
A gennaio 2026 richiamo ancora e mi viene detto che “probabilmente non ho mai parlato con la persona dei resi” e che devo rispiegare tutto via WhatsApp, come se non l’avessi già fatto più volte.
Risultato finale:
prodotto reso da mesi
circa 100 euro mai rimborsati
comunicazione confusa e rimpalli continui
nessuna presa di responsabilità
Scrivo questa recensione solo per informare chi legge: attenzione nella gestione dei resi, perché nel mio caso è stata completamente inesistente.
Rimborso mai effettuato!!
AGGIORNAMENTO (15 ottobre 2026): Dacarmoto ha risposto a questa recensione, a distanza di oltre 7 mesi, sostenendo di avermi inviato un kit catena/pignone/corona "in cambio" del rimborso mai effettuato. Questa affermazione è falsa: non ho mai ricevuto alcun ricambio, né è mai stato concordato un accordo di questo tipo. Confermo quindi quanto scritto sopra: prodotto reso, nessun rimborso ricevuto, e ora anche una dichiarazione pubblica non veritiera da parte dell'azienda.

17 maart 2026
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Antwoord van Dacarmoto

ciao non ti piaceva l'oggetto e siamo d'accordo perche non scrivi che ti abbiamo mandato un kit catena e pignone e corona in cambio?

l'onesta serve a far capire a chi legge che siamo stati corretti

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Pessima esperienza di acquisto

Pessima esperienza di acquisto. Avendo visto 100% di feedback positivi su Ebay sono andato sul sicuro. Ho ordinato un kit gruppo termico della Polini per un Piaggio sì, l'inserzione indicava che fosse una versione RACING del prodotto (cod. 140.0133/10R) cioè proprio quella di mio interesse. Mi arriva invece la versione normale del prodotto (Cod. 140.0133/10). Contatto il venditore attraverso la piattaforma segnalando il problema e dopo un'iniziale tentativo di farmi credere che fosse il prodotto giusto alla fine, a malincuore, accettano la restituzione. Prodotto nuovo mai aperto (vedi foto sotto). Lo rispedisco con lo stesso imballo con cui l'ho ricevuto, aggiungendo anche ulteriore materiale riempitivo per stare tranquillo. Il costo della spedizione a mio carico. L'articolo mi è costato € 148,60, dopo qualche giorno ricevo un rimborso di € 81,80 dicendomi che non era più nelle condizioni originali. Inoltre la mia recensione su Ebay è scomparsa nel nulla dopo pochi minuti, risulta effettuata ma non è più visibile in alcun modo. Non posso consigliare questo venditore. Diffidate gente!

27 november 2025
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Antwoord van Dacarmoto

Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti per la sua esperienza negativa e comprendiamo il suo disappunto. Vorremmo però chiarire alcuni punti per trasparenza verso tutti gli acquirenti.

L’inserzione riportava il codice prodotto fornito dal nostro distributore, e l’articolo spedito corrispondeva al codice presente in magazzino. Quando ci ha segnalato la discrepanza, abbiamo comunque accettato senza esitazioni la restituzione, proprio per venirle incontro.

Al ricevimento del reso, però, l’imballo interno presentava segni di apertura e non risultava integro come spedito. Abbiamo però, in ogni caso, effettuato il rimborso totale accollandoci noi le sue modifiche; la invitiamo gentilmente a controllare sulla sua carta, poiché l’importo rimborsato è completo e non parziale.

Per quanto riguarda la recensione, non abbiamo alcuna possibilità di modificarla o rimuoverla: la visibilità dei feedback è gestita esclusivamente da eBay, che può nasconderli temporaneamente in caso di verifiche automatiche.

Cordiali saluti,DACARMOTO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il Marchigiano malfidato!!!

Lo scorso anno avevo necessità degli ammortizzatori posteriori per un malaguti madison del 2000. Due meccanici mi avevano chiesto entrambi circa 200 euro ( 98 euro cadauno, e ne servono due) più la manodopera per il montaggio.
Essendo io un marchigiano malfidato, non mi fidavo dell annuncio su eBay messo da un'azienda napoletana. Ero in errore!
Ho telefonato direttamente, mi hanno consigliato in maniera chiara sull' articolo ed hanno superato tutte le mie perplessità!
Bravi bravi bravi. In meno di 7gg gli ammortizzatori erano a casa mia con 65 euro e 5 di spedizione.
Per questa stagione avrò sicuramente bisogno di altri accessori e certamente mi rivolgerò di nuovo a loro.
Bravi bravi bravi!!!

3 juli 2023
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Moto 4 Ever!

Ho inviato un ordine che è stato evaso in tempo record! Ogni cosa era singolarmente imballata alla perfezione, all'interno di uno scatolone a sua volta rinforzato. Ci tengo ad esprimere la mia massima soddisfazione ed apprezzamento, per la professionalità dimostrata. Grazie di tutto e alla prossima!!!

26 april 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMA ESPERIENZA

Ho ordinato un regolatore di tensione SH847AA, arrivato tempestivamente, prima delle 24 ore.
Installato sul veicolo e riscontrato ottimo prodotto dal punto di vista qualitativo e funzionale.

Giuliano.

1 maart 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliato

Ho trovato disponibilità, professionalità e cortesia.Hanno risposto subito alle mie domande e si sono interessati se fosse arrivato il pacco.Il prodotto è conforme a quanto descritto.Mi servirò sicuramente di loro in futuro,anche perché sono gli unici ad avere il ricambio di cui avevo bisogno.

2 februari 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff altamente qualificato e…

Staff altamente qualificato e professionale. Ho ricevuto il massimo della cortesia e disponibilità,tantissimi ricambi e accessori con un servizio impeccabile. Veramente al Top.

10 januari 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seri e affidabili

Ho acquistato in diverse occasioni, professionalità, onestà e prezzi concorrenziali i motivi principali che mi hanno spinta a sceglierla e a rinnovare la mia scelta. A questi, si aggiungono disponibilità e attenzione per il cliente, prima e dopo l'acquisto. Per me, il massimo che c'è.

18 januari 2024
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