Dagens Bolig Reviews 

72
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg vil understrege at det var især Michael der blev drivkraften for mig til at få købt den rigtige stol. Hans ærlighed, og optigtighed, og ikke mindst venlighed gjorde at jeg valgte at købe mig min f... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har købt elFørst manglende ledninger mellem batterierne. Og dæktryk Ustabil kørsel dårlig gashåndtag og forbindelse til motor. Selv rep. Gemmen set af fagmand 600 Kr. kunne ikke rep. Transport t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem og overskuelig hjemmeside, som gør bestilling nem. Havebænken er kommet og blevet samlet uden problemer. Jeg kunne godt ønske mig at der vil være flere afleverings muligheder end blot hjemmeadre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Modtog min vare. Kassen var delvis ødelagt, flosset i to af siderne ved modtagelse. Tænkte jeg ikke mere over, da jeg ikke vurderer, at varen i kassen er beskadiget. Da varens ikke er i de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Tuinmeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Dagens Bolig er etableret i 2015 og har til huse i Randers. Idéen er at lave en shop med kvalitetsvarer der kan bruges overalt i dagens danske bolig både i forbindelse med indretningen, udsmykning og andet. I shoppen vil der være såvel nyheder som ældre produkter der er så gode at de aldrig går af mode. Bag Dagens Bolig står 3 jyder som har vidt forskellige baggrunde, men med det til fælles at vi tidligere har arbejdet med e-handel, indretning og design, og at vi ønsker at lave en portal hvor kundens tilfredshed er det vigtigste parameter. Vi har benyttet os af vores netværk fra tidligere projekter og fået oparbejdet en leverandørliste vi er meget stolte af. Det er alle virksomheder der har ry for at levere kvalitetsprodukter. For at opnå de bedste priser og stadig have mulighed for et stort udvalg, har vi valgt at etablere vores hovedlager i Tyskland, hvor de fleste af vores varer bliver sendt fra. Resten sendes fra et mindre lager i Danmark. Alle returvarer ved fortrydelse eller reklamation skal enten sendes til vores lager i Randers eller i Fredericia. Vi stolte af at præsentere tidens nye bolig portal for alt til Dagens Bolig


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

72 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(72)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Egentlig fin shop

Egentlig fin shop, men alligevel: leveringen tog så lang tid at gaven ikke var klar til fødselsdagen. Det skyldtes at den blev leveret fra det "tyske fjernlager", som er en tysk webshop med meget lavere priser. Den ordre du køber hos Dagens Bolig bestiller de simpelthen der, fordobler prisen, og får varen sendt til dig.

24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har bestilt en vare den 7

Jeg har bestilt en vare den 7. December, den 11. December har jeg modtaget sms om at varen er pakket og er på vej. Jeg får en tracking mail og kan se at den afventer på at blive hentet af UPS siden den 7. December.
Pengene er trukket fra kontoen men jeg har stadig ikke modtaget min vare, jeg har rykket for det 2 gange hvor de lover at den bliver afsendt, men intet er sket.
Skal aldrig handle der ikke og vil absolut ikke anbefale dem.

19 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fint møbel

Fint møbel, leveringstid passer. Dog lidt besværligt man ikke modtager track og trace, og at firmanavnet på pakken er noget helt andet.

10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindler firma

Svindler firma. Bestilte et møbel til næsten 2000 kr som ved levering er helt ødelagt (disideret knækket) i flere ender.
Virksomheden anmoder om billeder, og da de ikke kan levere et nyt møbel bliver man svinet til i en mail og bedt om at undlade at kontake virksomheden via tlf på bagrund af løgn agtige beskyldninger om at jeg har svinet kunde service til på det groveste (hvilket er direkte løgn) virksomheden tilbyder 2 løsninger

At jeg kan beholde møblet og få 50 procent af pengende retur, eller får tilsendt retur sedel og alle pengende retur, hvilket jeg self vælger da jeg ikke vil købe et ødelagt mobel.

Der efter høre jeg intet trods jeg rykker for det skriftligt i mail. Dvs jeg fik ingen retur label og ingen info om hvor vare skulle retuneres. Fik ej heller pengende retur, Blev bare svignet til og alle henvendelser er siden blevet ignoreret.

10 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Dagens Bolig

Antwoord van Dagens Bolig

Hej Diana

Vi er bestemt ikke et svindler firma - vi en af mange troværdige e-mærkede webshops i Danmark.

Det er korrekt at du har modtaget en vare der var i stykker ved levering. Du udfyldte en reklamationsformular den 29/7. Vi behandler din sag så hurtigt vi kan, og som det fremgår i vores handelsbetingelser, så er der op til 14 dages behandlingstid på reklamationer. Din seneste henvendelse var i lørdags. Vi har ikke weekendåben, og du får derfor ikke svar på en henvendelse en lørdag. Med hensyn til vores anmodning om at kommunikationen kunne foregå pr. mail var det efter at du flere gange har ringet til vores kundeservicemedarbejder og talt på en måde der betød at vores medarbejder følte sig overfuset og brød i tårer. Det mener jeg ikke kan være rimeligt. Kommunikation pr. mail må være en fordel også for dig, således er der jo dokumentation for alle tiltag i sagen.
Vi sender naturligvis ikke varer ud der er i stykker, og det er super ærgerligt når en vare går i stykker under transport. Vi anbefaler vores kunder at kontrollere og afvise varer der ser ud til at være skadet. Så sender posten varen retur til os, uden omkostning, og vi kan sende en ny vare. Skaden kan vi få dækket af posten.
I dette tilfælde er varen ikke afvist. Vi beder derfor lageret i Tyskland fremsende returlabel. Det tyske lager har en svartid på 2-3 hverdage. Returlabel er sendt til dig, og hvis du afleverer varen ved posten indenfor de næste 1-2 hverdage, så når vi at afslutte sagen og tilbagebetale dine penge indenfor de 14 dage man må forvente en reklamationssag kan tage.
VI havde naturligvis helst sendt dig et nyt møbel, men det er så uheldigt at du fik den sidste der var på lager.
Mvh. daglig leder kundeservice Kim Svenden

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Får ingen faktura medsend

Får ingen faktura medsendt, dvs. ingen reklamationsret. Kun medsendt faktura fra udenlandsk 3 parts forhandler. Reagerer ikke på henvendelser.
Opdateret: Fik omsider en faktura, så alt er nu ok. Har ikke noget spamfilter, så ikke derfor. Ændrer til 4 stjerner

27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Dagens Bolig

Antwoord van Dagens Bolig

Hej Ove
Må sige vi er noget overraskede over din 1 stjernede bedømmelse.
Varen er leveret fint inden for vores leveringstid.
Alle vores kunder får altid en faktura - Og det har du også fået, da vores system sender automatisk fakturaen ud i det øjeblik bestillingen gennemføres fra vores side.
Det kan tænkes at du kan finde alle mails fra os i dit spamfilter, da din PC ikke kan genkende mails fra os - Vi kan naturligvis gensende en ny faktura hvis du ikke kan finde den.
Vil også tilføje at din reklamationsret naturligvis gælder 52 uger som på alle vore produkter.

Jeg beklager at du har fået en faktura fra vores samarbejdspartner - dette er naturligvis en fejl, som vi optimerer på så dette ikke gentager sig.
De beste hilsner
Team Dagensbolig.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer