Jeg er meget tilfreds med mit køb. Varerne levede fuldstændig op til både beskrivelsen og billederne på hjemmesiden, og de var meget nemme at samle, hvilket var en stor fordel. Leveringen var hur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Cafe Daily er et fantastisk brunch sted! Deres menu er fyldt med lækre retter, der vil tilfredsstille enhver brunch-elskers smagsløg. Fra deres fluffy pandekager til deres sprøde crispy chicken, er hv... Toon meer
Fantastisk at man i disse usikre tider med fup-hjemmesider, endelig finder een, der holder hvad den lover. 😀 Jeg kunne ånde lettet op, da jeg modtog min vare, kun 4 hverdage efter, at den var bestilt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Scam? Kan ikke finde ud af om det er en scam virksomhed eller bare en virksomhed med en utrolig lo-rt kundeservice!!! Bestilt et vaskekurv den 9. Og fik en ordrebekræftigelse, men har inu ikke fåe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Decoratie- en interieurwinkel
- ook in
- Meubelwinkel
- Rustieke meubelzaak
- Woonkamermeubilairwinkel
- Woonwinkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Stort udvalg af boligmøbler og brugskunst. Køb boligtilbehør på 100% dansk ejet webshop som sælger boligmøbler og brugskunst i god kvalitet til billig pris.Daily-Living.dk forhandler ikke kun dyre luksusartikler som koster en bondegård. Vi forhandler artikler af god kvalitet til enhver pengepung, indenfor boligudstyr, boligindretning og dekoration. Køb god kvalitet til lave priser på denne 100% dansk ejet webshop. Vi betaler ikke kun skat til det danske samfund - vi yder også god dansk service. Så køb dine boligmøbler og din brugskunst - boliginteriør og boligudsmykning hos os. Vi undersøger markedet og udvælger produkter ud fra den rette kombination af kvalitet og pris og fører kun artikler, som lever op til vores krav til egenskab, holdbarhed, tidløshed, kvalitet, æstetik, skønhed og komfort. Derfor er vores boligmøbler, brugskunst og boliginteriør et sikkert og fornuftigt valg for vores interesserede kunder. I sortimentet finder du et større udvalg af artikler til boligindretning og hvis du mangler inspiration til indretningen af din bolig, så kan du sikker finde nogle spændende artikler blandt vores store udvalg på webshoppen.
Contactgegevens
Jægerhusene 83, 2620, Albertslund, Denemarken
- 42710900
- info@daily-living.dk
- daily-living.dk
4,0
Goed
97 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I fortjener hver en ⭐️ Jeg har sjældent…
I fortjener hver en ⭐️ Jeg har sjældent mødt en så løsningsorienteret og behagelig kundeservice. Jeg handler helt sikkert hos jer igen.
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Gitte,
Tak for de behagelige telefonsamtaler og mails, samt jeres hjælpsomhed i fejlsøgningen - her gjorde i virkelig en usædvanlig pro-aktiv indsats. Tak for det. I får 5 stjerner retur fra mig og jeg håber i havde en skøn og helt speciel dag :)
Jeg takker også for den meget flotte anmeldelse af min kundeservice. Det er dejligt når man kan gøre en forskel.
Det glæder mig også at du tog dig tid til at dele din købsoplevelse med andre forbrugere her på Trustpilot.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Købte vasketøjskurv
Købte vasketøjskurv, som var lige så god kvalitet, som håbet. God hjemmeside med retvisende billeder og gode informationer om produktet.
Første, men absolut ikke sidste gang jeg handler her.
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Thea,
Tak for den meget fine anmeldelse af vores hjemmeside, billeder, produktbeskrivelse og varens kvalitet.
Det glæder os også at du tog dig tid til at dele din købsoplevelse med andre forbrugere.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Super service
Jeg købte stole som er i god kvalitet og kundeservicen er super. Der bliver svarede med hurtigt på mine mails.
30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej René
Tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os, at du er glad for din vare og vores kundeservice og at du tog dig tid til at dele din oplevelse med andre kunder.
Med venlig hilsen
Emma Mosegaard
Jeg er rigtigt godt tilfreds med både…
Jeg er rigtigt godt tilfreds med både levering, smykkeskabet og indpakning. Jeg havde frygtet noget for indpakningen, da jeg tidligere har forsøgt at købe et lignende skab, hos et andet firma, hvor det havde fået skader både før og under transport. Så jeg havde frygtet det værste. Men heldigvis blev min frygt gjort til skamme og skabet var MEGET forsvarligt pakket ind og der var ikke en eneste rids på skabet. Jeg bestilte den 2. September og fik skabet I dag den 9. en uge senere, helt efter hvad de havde skrevet (2-8 hverdage). Så jeg er ovenud tilfreds.
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej de to seje piger
Tak for den meget fine anmeldelse af vores levering af dit smykkeskab.
Det glæder os, at smykkeskabets forsvarlige indpakning gjorde, at smykkeskabet blev leveret uden en eneste skramme og inden for den oplyste leveringstid på 2-8 hverdage.
Det glæder os også at du er glad for smykkeskabet og tog dig tid til at dele din købsoplevelse med andre kunder.
Med venlig hilsen
Emma Mosegaard
Ingen problemer med varen, men...
Ingen problemer med varen, alt er som forventet, men hjemmelevering med UPS fungerede ikke. UPS sender en mail med planlagt levering mandag den 10. juni, fredag den 7. juni kl. 09.48 sender de en ny mail med, at leveringen er omlagt. Samme dag kl. 15.54 har de sendt endnu en mail, hvor de skriver de har forsøgt, at lave hjemmeleveringen, men da jeg regner med den først kommer den 10. juni, er jeg blevet hentet til et weekendbesøg. Jeg valgte daily-living.dk fordi de tilbød hjemmelevering, da jeg er gangbesværet og bruger rollator, men det virker ikke med UPS som pakkedistributør.
9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager den uheldige oplevelse med leveringen. Jeg tager sagen op med UPS for at undersøge hvad der er gået galt.
Ud fra trackingen ser det ud som om, at du har hentet pakken i en pakkeshop og jeg håber du bliver glad for varen.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Alt var helt ok
Jeg lavede en ordre og alt gik som det skulle og jeg er glad for varen.
21 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Torben,
Tak for din gode anmeldelse.
Det glæder mig, at du er glad og tilfreds med din handel og den købte vare.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen (Ejer af Daily-Living.dk)
Service i top
Har oplevet en virkelig god service, da min pakke ikke var afleveret, selv om jeg havde fået besked på at den var.
Jeg fik alle pengene retur med det samme, den søde ansatte Emma var meget venlig og imødekommende. De valgte at tro på mig, og det er ikke en selvfølge i disse tider med alt det svindel der finder sted.
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Sunrid,
Tak for den fine anmeldelse.
Det glæder mig, at du er glad og tilfreds med den nyansatte Emma og hendes service - hun gør et fantastisk arbejde, som jeg er meget glad for og jeg giver selvfølgelig din ros videre til Emma.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen (Ejer af Daily-Living.dk)
3 gang jeg handler hos jer.
3 gang jeg handler hos jer.
Jeg er vild med jeres ting og har intet at udsætte på hverken kvalitet eller udseende. Love it.
26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Patriot,
Mange tak for din fine anmeldelse af vores produkter.
Det er dejligt, at du på denne måde deler dine positive oplevelser med andre forbrugere.
Jeg værdsætter de 5 stjerner, som et tegn på gode varer af god kvalitet.
Du skriver at det er tredje gang du har handler hos os - tak for det.
Så som du ved, så gør vi ikke selv noget aktivt for bedre anmeldelser på Trustpilot og vi har derfor desværre forholdsmæssigt flere dårlige anmeldelser end gode. Men vi har pt. 450 anmeldelser gennem E-mærket med en score på 9,2 af 10, hvilket fremgår af shoppen, så vi har heldigvis generelt meget tilfredse kunder, selvom det ikke ses her på Trustpilot.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen (Ejer af Daily-Living.dk)
Har bestilt min straldespand den 27/1
Har bestilt min straldespand den 27/1. Og er stadig ikke kommet. Undskyldningen er det rødehav. 🥴🥴😵💫
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
13/2-24: Hej Charlie,
Vi beklager at du endnu ikke har modtaget din ordre fra 27/1.
Vi ringede til dig den 1/2 og oplyste dig, at varen desværre ville blive forsinket pga situationen omkring det røde hav, hvor handelsskibe bliver angrebet og derfor skal udenom Afrika, hvilket skaber længere leveringstider og du oplyste at du ville vente på varen.
Vi har løbende fulgt op på din ordre og vi takker for telefonisk samtale i dag, hvor vi beklagede forsinkelsen og hvor du gav udtryk for forståelse af situationen omkring det røde hav.
Update 14/2: Vi har fulgt op på din ordre og kan se at ordren er blevet pakket i dag. Så nu forventer vi, at Postnord afhenter pakken, hvorfor vi forventer den snart bliver leveret.
Cafe Daily er et fantastisk brunch…
Cafe Daily er et fantastisk brunch sted! Deres menu er fyldt med lækre retter, der vil tilfredsstille enhver brunch-elskers smagsløg. Fra deres fluffy pandekager til deres sprøde crispy chicken, er hver bid en fornøjelse. Atmosfæren er afslappet og hyggelig, perfekt til en afslappet hverdagsbrunch med venner eller familie. Personalet er venligt og imødekommende, og der er altid en god stemning. Maden var der til præcis tid som lovet. Jeg kan stærkt anbefale cafe Daily.
4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Jeg købte en vare hos Daily-Living og…
Jeg købte en vare hos Daily-Living og modtog ordren hurtigt og uden problemer.
Jeg returnerede imidlertid varen hvilket gik ligeså nem og smertefrit.
Talte med Jommi Hansen i telefon og oplevede kun en venlig tone.
30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Peter,
Mange tak for din fine anmeldelse af min service.
Jeg er glad for, at du har oplevet en god service.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Super god service og produkterne er…
Super god service og produkterne er super!
Jeg købte et vasketøjskurvesystem med to kurve men fortrød og bestilte en med tre kurve i stedet, da to ikke var nok.
Der har været super god service hele vejen i gennem, både på telefon, mail hjælp med returlabel og tilbagebetalingen.
Alt i alt en super god oplevelse at handle og klart et sted jeg vil anbefale og handle igen!
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Stadig ikke kommet!
Jeg bestilte 4 september en skobænk. Nu er det den 15.september og har endnu ikke set noget til den, vi er i gang med at flytte, hvilket gør det hele ekstra træls, for snart har vi ikke adgang til den adresse, det skulle leveres til. Jeg ærgrer mig over at jeg ikke har tjekket Trustpilot inden jeg bestilte, har både prøvet et sende en mail om en opdatering og forsøgt at komme igennem telefonisk uden held. Derfor prøver jeg nu her.
Ordrenummer 8547
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
19/9-23:
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse i fredags som jeg desværre først ser i dag.
Du burde naturligvis allerede have modtaget din ordre inden for 8 hverdage og jeg vil derfor undersøge hvad der er sket i denne sag med din ordre og vender tilbage hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen - ejer af Daily-Living.dk
20/9-23:
Hej Marianne,
Jeg har forsøgt at ringe til dig i går og i dag og har jeg lagt beskeder på din telefonsvarer, så jeg bedre kunne få et overblik af forløbet i sagen, men jeg har desværre ikke fået talt med dig.
Jeg kan ikke se nogen ubesvarede opkald i sidste uge i vores telefontid på hverdage 16-20.
Forløbet:
Du har lagt din ordre mandag den 4/9 og onsdag den 13/9 kl 20:15 skriver du til os omkring den manglende levering. Vi begynder at undersøge sagen torsdag den 14/9 og kan fredag/lørdag konstatere at der er sket en teknisk fejl i et system, som gør at din ordre desværre ikke er gennemført korrekt, hvilket jeg beklager. Denne type tekniske fejl, har jeg ikke oplevet før i alle de år jeg har haft shoppen og fejlen er nu udbedret.
Vi besvarer din mail Lørdag den 16/9 og du svarer mandag 18/9 at du stadig ønsker ordren tilsendt. Vi får sendt din ordre videre til vores fjernlager mandag 18/9 og fjernlageret pakker og sender din ordre tirsdag 19/9.
Jeg beklager meget det uheldig forløb med din ordre og den forsinket levering, som desværre skylder en teknisk fejl i et system og fejlen er nu udbedret.
Ring gerne til mig, hvis der er noget du ønsker at tale om.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen - ejer af Daily-Living.dk
Hurtig og effektiv levering.
8 augustus 2023
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Jette,
Tak for din 5 stjernede anmeldelse af din købsoplevelse hos os. Det glæder mig, at du har bedømt UPS leveringen som hurtig og effektiv.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Har oplevet flere gange at der ikke er…
Har oplevet flere gange at der ikke er de stole på lager selvom jeg havde lagt 6 spisebordsstole i kurven havde de kun 1 tilbage dette talte jeg med dem om i telefonen derudover kunne man ikke bestille de farver de havde reklameret med på hjemmesiden
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Karsten,
Tak for din anmeldelse. Jeg kan forstår på vores medarbejder i telefonservice, at du havde lagt 6 grå stole i kurven, men telefonisk ønskede at ændre det til 6 sorte stole.
Du kunne muligvis se vi reklamerede med den sorte variant på hjemmesiden, men eftersom der kun var 1 stk. på lager, så kunne du desværre ikke bestille 6 sorte stole.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Deres Kundeservice
Jeg modtog mit tv bord efter længere tid. Glad for varen.
Men deres kundeservice er lig 0. Pågældene person der svare, ved ikke noget, kan ikke se noget i hans system, hvor man tænker om han heltaget er ansat i den virksomhed.
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Marc,
Tak for din anmeldelse.
Vi har ansat en ny medarbejder som skulle hjælpe til i sommerperioden og som du kan se fra vores seneste anmeldelser, så har medarbejderen desværre ikke været klædt godt nok på, hvilket jeg beklager og tager på min kappe.
Det vil der blive taget hånd om og jeg forventer at vi fremover vil yde samme gode kundeservice, som vi tidligere har gjort.
Jeg beklager derfor at du ikke har modtaget en god kundeservice, men jeg kan se fra vores system, at din ordre er blevet leveret inden for den oplyste leveringstid på 8 hverdage.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Nu har jeg skrevet tre mails for at få…
Nu har jeg skrevet tre mails for at få oplysning ang fortrydelsesretten, de har skrevet en mail tilbage med et par spørgsmål på min første mail, som jeg skulle besvare og siden har jeg besvaret de spørgsmål men jeg har intet hørt!
Det kan da ikke tage et døgn at besvare en mail hvis man fører en professionel forretning.
7 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej.
Tak for din anmeldelse, men jeg kan desværre ikke identificere dig og dermed din ordre, men jeg beklager hvis du ikke har fået svar inden for et døgn.
Nogen gange skal vi dog lige undersøge nogle ting og i enkelte tilfælde kan der desværre godt gå lidt over et døgn inden vi kan svare.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Har bestilt en vasketøjs kurv
Har bestilt en vasketøjs kurv, for 8 dage siden (d.24/7) og den er stadig ikke kommet selvom de har 2-8 dags levering, har ringet til dem utallige gange men der er ingen der tager telefonen og har os skrevet et par mails til dem, os helt uden svar.
Har ordre nummer 8175
24 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Jeppe,
Som ejer af Daily-Living har jeg d.d. fulgt op på din kundeoplevelse og jeg takker for den telefoniske samtale vi havde i dag, hvor du var meget behjælpelig med at oplyse mig omkring din oplevelse af hændelsesforløbet.
Jeg vil nu undersøge sagen internet, så vi kan yde en bedre kundeservice fremover.
Som telefonisk oplyst, bør du modtage din ordre i morgen - desværre en dag for sent end de 8 dage, hvilket jeg beklager.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Forfærdelig levering!
Jeg har bestilt en reol fra jeres hjemmeside d.6/7.
Den skulle være leveret fredag den 14. juli, UPS sendte mig en besked om at der ikke var nogen tilstede ved levering. Dette var løgn, da jeg var hjemme hele dagen og for at komme ind i bygningen skal man bruge dørtelefonen som kontakter mig direkte på min mobiltelefon, dette skete ikke.
Så har de smidt den ned på et afhentningssted, problemet i dette er at jeg sidder i kørestol, så jeg kan ikke bare køre ned og hente en pakke der vejer 14 kg. Jeg kontaktede derefter UPS som lovede mig at jeg ville blive kontaktet mandag og den garanteret vil blive leveret om mandagen.
Det bliver så mandag den 17. juli og jeg modtager en SMS hvor der stod at de kunne desværre ikke levere dem da der ikke var nogen til at underskrive. Igen var jeg hjemme hele dagen og ingen havde brugt min dørtelefon. Jeg kontakter igen UPS og giver dem en udførlig vejledning til hvordan de skal bruge min dør telefon og hun lover mig at jeg har min pakke på onsdag.
Det bliver så onsdag den 19. juli og jeg modtager en SMS hvor der står jeg skal skynde mig og hente min pakke på afhentningstedet, hvilket får mig til at kontakte UPS endnu en gang. De har lavet en fejl mandag hvor de har bedt om og få leveret pakken til det sted den allerede befinder sig, hun laver en ny sag og min pakke bør være her inden for 48 timer.
Der er snart gået 24 timer og du kan nok forstå min frustration over at jeg er nervøs for at jeg aldrig får min pakke! I som firma burde nok skifte til PostNord som rent faktisk aflevere pakkerne når de skal.
Håber i tager denne skrivelse til jer, fordi lige nu er min holdning at det er sidste gang jeg handler hos jer, på grund af leveringsvanskeligheder!
6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Karina,
Jeg beklager det sene svar.
Jeg beklager også den uheldige oplevelse som du har haft med leveringen fra UPS.
Jeg har haft talt med UPS og jeg kan desværre ikke blive meget klogere på hvorfor leveringen er gået galt, men jeg kan forstår at du har modtaget din ordre den 20/7.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Jeg har bestilt en vare den 3. Juni
Jeg har bestilt en vare den 3. Juni og der er gået en måned, jeg har ikke fået min vare, det mindste de kunne gøre er at oplyse, at de ikke har varen og foreslå at jeg køber en lignende vare hos dem eller et andet sted. Min ordre har nummer 7676.
3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Daily-Living.dk
Hej Agnete,
Jeg beklager det sene svar.
Jeg beklager også at varen desværre var blevet udsolgt og vi derfor ikke kunne levere din ordre.
Dette blev du desværre først orienteret om den 4/7 og det er ikke godt nok og jeg vil tage sagen op internt i virksomheden, så vi kan yde en bedre kundeservice fremover.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.