We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho affidato a questa società il consumo di latte in polvere Aptamil per 10 mesi a mia figlia. Dopo 6-7 mesi ha iniziato ad avere vomito e diarrea e abbiamo pensato che fosse un problema di intolle... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Habe kürzlich 4 Danone "Obstgarten" gekauft mit jeweils 3 Wochen bis zum Mindesthaltbarkeitsdatum. 2 davon waren mit Schimmel befallen - kein großes Problem dachte ich, der Hersteller wird es si... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIE WIEDER DANONE!!! Genau wie bei Nestle, frage ich mich, wie vergiftete Babynahrung in die Verkaufsregale gelangen können?! Wird erst verkauft und danach kontrolliert?? Auch Danone wird zukün... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Am 13.01. habe ich an einer Danone-Geld-Zurück-Aktion teilgenommen und eine Actimel-Packung gekauft. Nach zahlreichen Versuchen, aus absurden, frei erfundenen Gründen, meine Teilnahme nicht zu akzep... Toon meer


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

43 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Yaourts a la grecque. Bof bof

Je viens de tester les yaourts a la grecque. Ceux de Danone n ont rien a voir avec des vrais yaourts a la grecque.
On cherche le goût du yaourt. En plus je découvre qu ils viennent de Roumanie

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aptamil ritirato

Ho affidato a questa società il consumo di latte in polvere Aptamil per 10 mesi a mia figlia.
Dopo 6-7 mesi ha iniziato ad avere vomito e diarrea e abbiamo pensato che fosse un problema di intolleranza al lattosio, cambiando latte abbiamo risolto.
Poi ci arriva una comunicazione che avevamo acquistato lotti che erano poi stati ritirati perché potevano causare diarrea e vomito.
Abbiamo scritto alla Danone e non ci è neanche stato offerto un indennizzo per quello che abbiamo subito.
Un'azienda vergognosa, statene alla larga

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIE WIEDER DANONE!!!

NIE WIEDER DANONE!!!

Genau wie bei Nestle, frage ich mich, wie vergiftete Babynahrung in die Verkaufsregale gelangen können?!
Wird erst verkauft und danach kontrolliert??

Auch Danone wird zukünftig nicht mehr von uns gekauft!!

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bewertung des Kundenservice

Ich bewerte hier ausschließlich den Kundenservice.

Ich hatte wegen Aptamil zwei Packungen, die einen extrem starken Fischgeruch aufwiesen und dadurch unbrauchbar waren. Mir wurde beim Öffnen sogar schlecht, und auch mein Kind wollte es nicht trinken. Da eine Packung fast 20 Euro kostet, habe ich mich nach der zweiten fehlerhaften Packung beschwert.

Ich habe bereits am nächsten Tag eine Rückmeldung erhalten.
Der Kundenservice war sehr freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert.

Ich bekam sofort einen Retourenschein und es wurde erklärt, dass die Packungen für die Qualitätskontrolle untersucht werden sollen. Eine der beiden Packungen hatte ich bereits entsorgt, aber die zweite sende ich nun ein. Ich hoffe natürlich, dass auch die Erstattung unkompliziert läuft, aber der gesamte Umgang mit meiner Beschwerde war bisher wirklich sehr positiv.

So sollte Kundenservice sein.
Da könnten sich viele andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Danone Grecque

La pire expérience pour des grecques, consistance liquide et goût inexistant, une catastrophe.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Respect du client.

J'ai eu un souci avec des pots chocolat noir. Les emballages ne se sont pas détachés comme prévu mais déchirés, laissant échapper tout le contenu.
Après avoir contacté le service consommateur et envoyé une photo, ils m'ont rappelé et offert des bons d'achat en dédommagement.
Et à propos du déchirement, il semblerait qu'il y ait eu un exceptionnel défaut dans le conditionnement et que cela ne devrait plus arriver. On verra bien (le cas échéant je ne manquerais pas de revenir ici modifier mon avis).

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointed with Handling of Serious Complaint

I recently found a foreign object in a yoghurt produced by Danone — a hard plastic and gold metal piece roughly the size of a 5p coin. An extremely unwelcome surprise in what should have been a soft, smooth product.

I returned the item as requested, and the company acknowledged the issue. However, despite multiple follow-ups, I’ve been waiting over three weeks for any kind of resolution or compensation.

This was not a trivial issue — it could have posed a real safety risk — yet the delay and lack of communication have made the situation even more frustrating.

I had hoped for a prompt, professional response, but sadly it’s been quite the opposite. Very disappointed, and unless this is resolved, I’ll be raising the matter with Trading Standards and the Food Standards Agency.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doppia brutta esperienza

Doppia brutta esperienza. Il danacol mi ha dato grossi problemi di stomaco e poi hanno mancato di riconoscermi la promo soddisfatti o rimborsati perché sullo scontrino c’era uno sconto sui biscotti…. Pessimo rapporto con il cliente

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai été très déçus sur la quantité à…

J'ai été très déçus sur la quantité à l'intérieur des pots de mousse au chocolat danone le pot est à moitier vide à quoi sert un grand emballage quand la moitier est vide apart mentir au client😡 déçu 😞je n'achèterai plus cette marque

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Soluciones 0

Soluciones 0
Somos un supermercado pequeño de un pueblo, en el que nuestros clientes son lo más importante. Cosa que a danone le hace mucha falta.
Cuando el pedido no llega les da igual, no dan soluciones, todas son excusas culpándose unos a otros y en eso muere el inconveniente.
Es triste no pensar un poco en el cliente, ya que gracias a el, la empresa es lo que es, sin ellos todo seria lo contrario.
Solo les interesa facturar.
Como cliente me siento decepcionada.

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer