Kjempe fornøyd kunde! Jeg bestilte nylig smykker fra Dark departement og kunne ikke vært mer fornøyd. Smykkene er rimelig og syntes kvaliteten er super bra!! Fikk levert smykkene super raskt og kunde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Likte veldig godt produktet, kjøpte en mørkeblå studded bracelet i 2022 desember. Den har nå august 2023 rustet helt sykt! Har tatt godt vare på den holdt den unna vann og andre ting. Syns de er veldi... Toon meer
Jeg var litt uheldig å fikk feil vare, men tok det opp med kundeservice og dem fikset det med en gang uten problem. Veldig lett å snakke med og svarer raskt. Varene fra dark er også super fine og god... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kjøpte noen øredobber, en kjempesøt Jewellery box og noen morsomme penner! Alt var supert, datteren min elsket de fine pennene og har fått masse skryt på skolen av de andre jentene. Øredobbene var av... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Norwegian lifestyle brand with products that makes you a little happier today, than you were yesterday ★
Contactgegevens
Karenslyst alle 18 E, 0278, Oslo, Noorwegen
- +4722560818
- hello@darkdepartment.com
- darkdepartment.com
3,9
Goed
87 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Den tynne hvit brecalet
Den kom litt ødelagt men det går nok sikkert greit. Å tokk litt tid å komme
20 augustus 2026
Antwoord van Dark department
Takk for tilbakemeldingen 🤍
Så leit å høre at varen kom litt ødelagt. Send oss gjerne en mail på webshop@darkdepartment.com, så hjelper vi deg selvfølgelig med å finne en løsning ☺️
Mvh
Dark Department
Antwoord van Dark department
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🤍
Så fint å høre at datteren din ble fornøyd med PC-vesken😊
Mvh
Dark Department
Poorest quality imaginable!
I wore the hairdband 5 times (I got 2) and both rubber bands were broken. Really poor quality! Never had this before and especially when paying 4€ for a hair band
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dark department
Hi,
We’re very sorry to hear about your experience! This is of course not the quality we want our products to have.
Please reach out to our customer service; webshop@darkdepartment.com with a photo of the hair bands and your order details, and we’ll be happy to help you find a solution.
Thank you for bringing this to our attention 🤍
Best regards,
DARK Department
Antwoord van Dark department
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det setter vi stor pris på!🤍
Mvh
Dark Department
Antwoord van Dark department
Hei Nadia 😊
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig at du måtte vente så lenge på pakken, og at den i tillegg kom med manglende varer. Det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre.
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og håper vi får muligheten til å gjenopprette tilliten din😊
Dark Department
Antwoord van Dark department
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!😊
Mvh
Dark Department
Fikk feil vare, dårlig kundeservice
Fikk en annen veske enn den jeg bestilte. Sendte beskjed om det, og de skulle sjekke opp. Deretter hørte jeg ingenting.
30 maart 2026
Antwoord van Dark department
Hei Gry😊
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Vi beklager at du mottok feil veske, og at du ikke har fått den oppfølgingen du forventet fra oss.
Vi ønsker gjerne å undersøke saken nærmere og finne en løsning så raskt som mulig. Ta gjerne kontakt med oss på webshop@darkdepartment.com, og oppgi gjerne ordrenummeret ditt, så skal vi følge opp saken med en gang.
Vi beklager ulempene dette har medført, og håper å få muligheten til å rette opp inntrykket!
Mvh
Dark Department
Rask levering
6 februari 2026
Antwoord van Dark department
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!😊
Mvh Dark Department
Veldig fornøyd med Dark departement
Jeg var litt uheldig å fikk feil vare, men tok det opp med kundeservice og dem fikset det med en gang uten problem. Veldig lett å snakke med og svarer raskt. Varene fra dark er også super fine og god kvalitet. Har fler ting og er kjempe fornøyd med alt.
4 februari 2026
Antwoord van Dark department
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 🤍
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og produktene våre. Det setter vi stor pris på! ☺️
Mvh
Dark Department
Antwoord van Dark department
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding😊
Mvh
Dark Department
Antwoord van Dark department
Takk for så fin tilbakemelding😊
Mvh
Dark Department
Fine produkter
Fine produkter, rask levering. Manglet et produkt i leveringen, men etter kontakt med kundeservice fikk jeg den ettersendt.
Veldig fornøyd med produktene og.
21 juli 2025
Antwoord van Dark department
Takk for super tilbakemelding! Det setter vi stor pris på😊
Mvh
Dark Department
I have bought several times from Dark…
I have bought several times from Dark department, the whole experience was great, leather bracelets are beautiful and of a great quality. Shipping is fast!
6 oktober 2025
Antwoord van Dark department
Thank you for your five stars review and for sharing your experience with us. We really appreciate it! 😊
With love from
Dark Department
Antwoord van Dark department
Takk for fem stjerner! Vi setter pris på det 😊
Mvh
Dark Department
FY FAEN
FY FAEN. Bestiller en gave for 200kr, tenker å så finn tweed og farge. MEN, var den sånn som på bildet? Nej. Stygg, Temu vibe og bare plastikk. Veldig stygg og nå må jeg fikse NY gave. IKKE BESTILL!
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Jeg fikk ikke produktet men måtte betale
Jeg fikk ikke produktet jeg bestilte og måtte betale frakten… får enda mail om hvordan produktet var, og jeg har aldri fått produktet og har måttet betale for noe jeg ikke har fått.
20 augustus 2025
Antwoord van Dark department
Tusen takk for fin tilbakemelding. Vi setter stor pris på det😊
Mvh
Dark Department
Sminkepungene var like fine som jeg…
Sminkepungene var like fine som jeg håper og av bra kvalitet
23 juni 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.