Dassie Radiatoren Reviews 

Mijn teleurstellende ervaring met Dassie:

Dassie is geen winkel, heeft geen voorraad, maar is een zgn. Dropshipper, die vanuit woonhuis adverteert en handelt, en pas na 100% vooruitbetaling bij groothandel Wasco gaat bestellen. Wasco levert de bestelling rechtstreeks bij de koper.
Toen beide Jaga convectors in de doos beschadigd bleken, beperkte de "service en garantie" van Dassie zich tot doorsturen van mijn emails aan Wasco.
Dassie hanteert algemene voorwaarden die in strijd zijn met het Consumentenrecht (bijv. retourtermijn en -kosten).
Dassie heeft geen enkel webwinkelkeurmerk, en biedt geen Kopersgarantie van Marktplaats of Paypal.

Reactie Dassie: " Op iedere offerte stond duidelijk onze voorwaarden en als u het daar niet mee eens was had u toen al moeten beslissen dat u ze niet bij ons wilde kopen. ". Tja. Zulke voorwaarden zijn ongeldig.

Evert helpt graag met het uitzoeken van de juiste onderdelen voor 10 Strada Hybrid radiatoren, ook wanneer een aantal componenten niet standaard in zijn webshop te vinden zijn. Supervriendelijk, adequaat en scherp geprijsd Twee weken geleden alle radiatoren netjes af laten leveren.

Zeer goede uitleg fijne radiatoren

Na aankoop werd ik goed op de hoogte gehouden wanneer ik de spullen kon verwachten, vervolgens krijg je op de dag van levering een mailtje van Evert met hoelaat je de levering kunt verwachten.
Evert reageert snel en de service is prima in orde.
Als er iets is pakt hij het direct op en gaat ermee aan de slag en houdt je op de hoogte.

Er werd na aankoop van een product in de webshop ineens op de factuur vermeld dat het product niet te retourneren is (stond niet vermeld op de website bij het product). De webshop gaf aan dat dit was omdat het product bij hun niet op voorraad was. Ik vond dit een vreemd verhaal aangezien het recht op retourneren een wettelijke verplichting is voor webshops en bovendien was deze informatie vooraf dus niet vermeld. Voor de zekerheid heb ik de aankoop maar geannuleerd.

We zijn ontzettend goed geholpen door meneer Evert. Hij gaf deskundig advies en nam echt de tijd om ons te helpen. De prijs was bovendien beter dan bij andere aanbieders. Alles verliep zeer klantgericht, afspraken werden netjes nagekomen en we werden keurig op de hoogte gehouden over de levering. Kortom, een geweldige ervaring en absoluut een aanrader!

Wij hebben onze radiatoren voor de renovatie van onze woning bij Dassie gekocht en zijn ontzettend tevreden. De prijzen zijn netjes, het contact verliep vlot en prettig, en de eigenaar is enorm vriendelijk. Zelfs in de avonduren nam meneer Dasselaar de telefoon op om ons te helpen en advies te geven.

Hij komt zeer kundig over en wist alle benodigde koppelstukken direct uit zijn hoofd. Bovendien kon hij precies vertellen welke producten wij nodig hadden en waar deze op de website te vinden waren. Echt topservice!

Wij raden Dassie dan ook van harte aan aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsproducten en uitstekende klantgerichtheid.

6 Jaga Strada DBH + 6 Jaga Strada lage temp. Radiatoren.
Zeer vriendelijk geholpen door Evert van Dasselaar en een duidelijk advies gekregen hoe wij het vermogen van de radiatoren moesten berekenen.
Omdat wij erg laat waren met het bestellen is het hun toch nog gelukt de hele bestelling voor kerst te bezorgen.
Tevens een berichtje van hun om de bestelling even goed na te kijken!
Een professioneel bedrijf erg vriendelijke mensen en denken met de klant mee!

Snelle levering en erg goede service. We kregen snel antwoord op vragen per email en ook telefonisch meteen te woord gestaan en perfect geholpen, waardoor wij met succes onze nieuwe radiator hebben kunnen installeren.

Zelden bij zo'n correct bedrijf besteld. Ik had besteld en betaald. Het bedrijf belde mij wanneer ik het graag zou willen ontvangen. Na ontvangst krijg ik een mail of alles naar wens is. Nou, er zijn geen 10 sterren te geven, anders kreeg dit bedrijf het ook! Zeer aan te bevelen.

Een jaga radiator gekocht bij Dassie. Super prijs en geweldige communicatie over levertijd, aflevertijd en product. Er wordt prima meegedacht.

Een Jaga strada radiator besteld en wat installatiespullen. Prima informatie gekregen en zaken snel geleverd. Communicatie via mail was prima.
Helemaal goed, dus!

Convector besteld. Super service en uitstekende communicatie.
Absolute aanrader.

Jaga DBH ventilator unit besteld voor een goede prijs en met prima service ontvangen. Pakket kon precies op de dag geleverd worden die mij uitkwam. Goede communicatie daarover. Gewoon 5 sterren.

Prima service en duidelijke afspraken. Prijzen zijn ook goed.

Prima prijs, persoonlijke terugkoppeling v.w.b. levertijden, bij vragen goed en snel advies en levering volgens afspraak.
Kortom; positieve ervaring!

Prima service
Nadat ik uitgebreid op internet had gezocht, stuitte ik op de firma Dassie. Ik stuurde hen een mail met daarin mijn specifieke wensen. Binnen een uur kreeg ik antwoord dat de bewuste radiatoren gevonden waren en geleverd konden worden. Een paar dagen later had ik ze in huis. Prima service. Chapeau!

Super ervaring
Een radiator besteld bij daasie radiatoren
Super duidelijk kwa prijs en zeker in kwaliteit levering zo als afgesproken

Dit was allemaal glashelder
Bedankt voor de top service

Charles uit ede

Ps de vragen die ik stelde kreeg zelf na openingstijden antwoord
Ging super snel

Toppers

Vriendelijke en attente man, neemt persoonlijk contact op over de verwachte levertijd en ook als er veranderingen zijn.