Smilet i stemmen gjorde rigtig meget jeg fortalte om mit problem og så får jeg bare at vide at jeg holder dig i hånden indtil vi er kommet i mål og at jeg ikke løbet før jeg kan se på skærmen og alt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Smilet i stemmen gjorde rigtig meget jeg fortalte om mit problem og så får jeg bare at vide at jeg holder dig i hånden indtil vi er kommet i mål og at jeg ikke løbet før jeg kan se på skærmen og alt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altid god service – også når det driller! Som ny bruger af DataLøn har jeg haft en nogle spørgsmål, og jeg er hver gang blevet mødt med stor venlighed, tålmodighed og forståelse. Og når der opstår... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fanstastisk service. Ringede for at få svar på et spørgsmål om relationen mellem cpr.nr og nemkonto og mit.dk. Da jeg forklarede situation - fangende Torben hurtigt hvad det drejede sig om, hvilket r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg kontakter DataLøn om et - for mig - større problem i forbindelse med en lønkørsel. Her får jeg talt med en meget kompetent, venlig og hjælpsom medarbejder, der roligt guider mig gennem de funktion... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Gærtorvet 1-5, 1799, København V, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget ringe til at udbetale løn til tiden. I den virksomhed jeg arbejder. Er det nu 2 gang de ikke sørger for det på vores konto på betalingsdagen. Jeg står og skal betale husleje og det hele i morgen.
Min mors gamle chef brugte også disse til det, men da de ikke sørgede for at det var på kontoen 5 måneder i streg til den rette tid. Skiftede han og så fungerede det hele fint. Lad være med at bruge dem til løn udbetaling

Antwoord van DataLøn by Visma
Altid fantastisk hjælp i kundeservice. Overskueligt lønsystem.

Antwoord van DataLøn by Visma

Antwoord van DataLøn by Visma
Altid behagelig samtale, man bliver holdt i hånden og vejledt, meget professionel personale. Tak!

Antwoord van DataLøn by Visma
Kort ventetid,vidende medarbejder
Behagelig stemme,

Antwoord van DataLøn by Visma
Igen yderst hjælpsom og yderst professionel hjælp. Søde og venlige medarbejdere

Antwoord van DataLøn by Visma

Antwoord van DataLøn by Visma
Det der gjorde den store forskel, var den venlighed jeg mødte og helt klart kompetent medarbejder tak for det

Antwoord van DataLøn by Visma
Jeg fik utrolig god hjælp og vejledning ved Torben. Har udviste tålmodighed med mig som er relativ ny bruger. Det var meget hjælpsomt.

Antwoord van DataLøn by Visma
Skulle have en relativt kompliceret opgave løst og fik fat i Bo Grevy - Bo var venlig, lyttende og meget effektiv. Derudover kom Bo med forslag som var værdiskabende. Min største anbefalinger, bh Troels Fellov

Antwoord van DataLøn by Visma

Antwoord van DataLøn by Visma
Vi oplever en rigtig god kundeservice hos ProLøn/DataLøn! Vi har for nyligt fået ekstraordinær god service af Marie T. Tak for hjælpen!

Antwoord van DataLøn by Visma
Fantastisk service, Havde problemer med indbetaling af noget pension, fik den hjælp jeg skulle bruge.

Antwoord van DataLøn by Visma
Bedste og sødeste hjælpsomme medarbejdere
Tak for jer 😍

Antwoord van DataLøn by Visma
Super venlig og hjælpsom opstart - mange tak til
Steen Nielsen, som giver hurtig og nem forklaring :)

Antwoord van DataLøn by Visma
Dataløn er et udemærket lønsystem, hvis man har simple behov og en meget ukompliceret løn - og dermed kan det sikkert passe godt til mange virksomheders behov.
Når man engang imellem har brug for Dataløns support "Customer Success", så ved de skræmmende lidt om, hvordan deres system grundlæggende fungerer. De kan godt svare på simple spørgsmål, som rutinerede lønbogholdere selv kender svaret på og de kan også vise hvor og hvordan man laver en korrektion. De er dog ikke i stand til at forklare, hvordan systemet kommer frem til afregnede beløb. Det virker som om, at det enten altid er nye medarbejdere der sidder i deres kundeservice eller måske et eksternt callcenter med et manuskript til at svare på de mest enkle spørgsmål.
Når der er spørgsmål, som kundeservice ikke kan svare på (hvilket typisk er tilfældet), da vil de gerne undersøge svaret eller bede en medarbejder med mere erfaring ringe tilbage. Det sker også, men typisk er svaret en sludder for en sladder, da de enten ikke kender deres system godt nok, eller ikke forstår det.
Hvad der dog reelt er mest bekymrende/skræmmende ved Dataløn er, at det lader til, at der ikke længere findes et revisionsspor, hvorfra man kan følge beløbene som man indtaster i lønindberetningen, til deres afregningsbilag, deres kontering til ERP-systemer og til den endelige udbetaling. Det er en situation, som er opstået, eller blevet markant forværret efter Dataløn lavede en større opdatering af deres system i 2025, hvor en del funktioner ændrede sig.
Det manglende revisionsspor gør, at det er svært at kontrollere, hvorvidt Dataløn afregner lønnen korrekt og siden afstemme og dokumentere dette overfor revisor m.v.
Jeg håber, at Dataløn får styr på systemet og skabt enkel og forstålig sporbarhed i for brugerne, således at man kan føle sig tryg ved at bruge systemet.

Antwoord van DataLøn by Visma
Der er bare så smilende, hurtig, god og effektiv service i LønAdministration hos Bluegarden

Antwoord van DataLøn by Visma
Til dagligt kører alt som smurt - og når der er udfordringer så gives der altid hurtigt feedback på hjemmesiden eller via opkald- en hel anden positiv oplevelse end fx med min (Danske Bank)

Antwoord van DataLøn by Visma
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.