Data Recovery Nederland Reviews 164

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 78 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke en behulpzame service, waarbij het team meedenkt over de beste oplossing en snel handelt bij urgente situaties. De communicatie wordt als uitstekend ervaren, met snelle en adequate reacties op e-mails en duidelijke updates over de status van de reparatie via de website. Veel mensen zijn blij met het succesvolle herstel van hun data, inclusief waardevolle foto's en video's, zelfs na ernstige problemen met hun apparaten. Echter, sommige klanten vonden de prijzen vrij hoog en de kosten voor een nieuwe harddisk exorbitant, wat leidde tot ontevredenheid over de prijs-kwaliteitverhouding. Ook waren er meldingen van langere doorlooptijden dan verwacht en een gebrek aan respons op e-mails, wat zorgde voor frustratie en onduidelijkheid over de voortgang.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de vriendelijke hulp, snelle service en... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op. Veel consumenten zijn zeer tevreden met... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs, waarbij velen de kosten als prijzig of duur ervoeren,... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de website, waarbij velen de transparantie en de... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de reactietijd; sommige klanten melden snelle en adequate... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

we werden vriendelijk geholpen, goede service, echt kijken wat mogelijk is en de beste oplossing. onze harde schijf was kapot door kortsluiting en ons bedrijf stond bijna geheel stil, door de goede... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kostbare data verliezen is echt een nachtmerrie. Boekhouding kwijt, ontwerpen kwijt…. Natuurlijk, ik had regelmatig een backup moeten maken zoals ik altijd deed…. Tot 5 jaar terug. DRN kon de data bin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had mijn schijf niet online aangemeld, maar ben rechtstreeks naar het kantoor in Rotterdam-Alexander gegaan. Dat ik mijn schijf niet had aaangemeld was echter totaal geen probleem. Op wat ver... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jullie zijn duidelijk, direct en hebben jullie zaakjes op orde. De website geeft duidelijke info over de status van de reparatie. Fair dat als data niet hersteld kan worden er géén kosten zijn. Heel b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Gegevenshersteldienst

Geschreven door het bedrijf

Data Recovery Nederland biedt professionele hulp bij dataverlies. Data Recovery voor alle media - alle merken - alle besturingssystemen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

164 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super service, snel en vriendelijk!

we werden vriendelijk geholpen, goede service, echt kijken wat mogelijk is en de beste oplossing.
onze harde schijf was kapot door kortsluiting en ons bedrijf stond bijna geheel stil, door de goede en snelle service konden we snel door.
er wordt goed aan de klant gedacht.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld.

Goed geregeld.
Volgens afspraak.
Top. Bijna alles terug kunnen krijgen van de oude data.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Herstel data externe harde schijf

Onze externe harde schijf met veel foto's van de eerste jaren van het leven van onze kids was niet meer benaderbaar. Na diverse pogingen elders hebben DRN benaderd en die hebben zo goed als alle documenten weer kunnen herstellen.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel geredde bestanden dankzij DRN

Nadat mijn externe harde schijf gevallen was en de bestanden niet hersteld konden worden door de plaatselijke computerwinkel, kreeg ik de tip om het bij Data Recovery Nederland te proberen. Wat ideaal is, is de gratis diagnose en de no cure no pay policy. Dat geeft vertrouwen. De bestanden op mijn schijf zijn voor bijna 80% hersteld, daar ben ik ongelooflijk blij mee!
Ja, het is prijzig en het is een langdurig proces, voor mij is het het waard.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantencommunicatie

De communicatie verliep van het begin tot het einde goed. Het herstelproces heeft iets langer geduurd dan gepland maar heb hier uitleg over gekregen waarom.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Top! 99,06 % van mijn verloren gewaande data op mijn kapotte externe harde schijf door jullie hersteld. Het kost een paar centen, dan heb je ook wat.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijna al mijn data terug!

DRN heeft bijna al mijn data terug weten te krijgen. Daarnaast was het contact ook prettig, DRN staat je snel te woord. Al met al een positieve ervaring aan overgehouden, ondanks dat de situatie met kans op dataverlies natuurlijk niet leuk is

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service, professioneel en grondig werk

Het verschil tussen de prijsinschatting en de effectieve prijs was wel groot. Over de service zelf heb ik geen klachten. Harde schijf werd zeer snel thuis opgehaald, zeer transparant op de website te volgen welke stappen er gezet worden. Zo goed als alle documenten konden gered worden wat een heel grote geruststelling was.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestanden gered

Ik was erg bang dat al mijn bestanden weg zouden zijn, maar Data Recovery Nederland heeft 97% van al mijn foto's en werkdocumenten van meer dan 10 jaar kunnen redden! Het was even wachten, en niet goedkoop, maar dat was het waard, ik ben erg opgelucht.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoezo versleuteld?

Altijd fijn om je data terug te krijgen op het moment dat je RAID configuratie ermee ophoudt i.v.m. een defecte schijf. Wat ook fijn zou zijn is dat er zorgvuldig met je data wordt omgegaan op het moment dat je het uit handen geeft. Hier heeft DRN echter op een grove manier gefaald. De doorlooptijd van de case duurde al veel langer dan aangegeven. Nu was dat op zich geen probleem, maar wanneer je na 2 telefoontjes wordt verzekerd dat het pakket onderweg is, wat niet zo blijkt te zijn, dan gaat er iets niet goed. Op email wordt al helemaal niet gereageerd, dus daar zijn zeker nog verbeteringen mogelijk. Nu naar de herstelde data. Fijn dat je een email krijgt met daarin een encryptiesleutel om je opgestuurde data mee te ontsleutelen. Het zou echter nog veel fijner zijn dat de data ook daadwerkelijk versleuteld is! Niet gebeurt, gewoon zo opgestuurd zonder versleuteling. Hele bedrijfsinfo zo met een postbode verstuurd. Wederom een mail gestuurd met mijn ervaring en gevraagd om een gepaste reactie. 2,5 maand verder en nog steeds geen reactie. De volgende keer kijken we even verder.

Case: 2-49998

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Goed bereikbaar, eerlijk advies en snelle reactie. Ze hebben mijn documenten bijna allemaal terug kunnen halen.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Data Recovery Nederland

Antwoord van Data Recovery Nederland

Beste Berdien,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat we de data succesvol hebben kunnen herstellen.

Met vriendelijke groet,
Team DRN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DRN is een echte aanrader

Correcte afhandeling zowel naar het terug vinden van bestanden als het aanleveren van nieuwe externe harde schijf met alle files erop.
Behulpzaam tijdens problemen uitlezen van filelist.
Dit alles binnen het tijdsbestek dat zij voorstellen.Dit bedrijf is zeker een aanrader.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Data Recovery Nederland

Antwoord van Data Recovery Nederland

Beste Tjen,

Bedankt voor je mooie aanbeveling! We vinden het belangrijk om niet alleen de data te redden, maar ook dat alles weer netjes en gebruiksklaar op een nieuwe schijf bij je wordt aangeleverd. Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen bij het uitlezen van de filelist en dat alles binnen de afgesproken tijd is gelukt.

Met vriendelijke groet,
Team DRN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas was mijn harde schijf…

Helaas was mijn harde schijf gedeeltelijk beschadigd maar heeft DRN bijna alle bestanden weten te herstellen. Nu zelf nog even 1,5 TB aan foto,s opnieuw in mijn fotoalbum gaan indelen :)

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Data Recovery Nederland

Antwoord van Data Recovery Nederland

Beste klant,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat we ondanks de beschadiging bijna al je bestanden hebben kunnen redden. 1,5 TB aan foto's is inderdaad een flinke verzameling; heel veel succes (en plezier!) met het opnieuw indelen van al die herinneringen. We zijn blij dat we ze weer bij je terug hebben kunnen bezorgen.

Met vriendelijke groet,
Team DRN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je gegevens zijn in goede handen

Bij het inleveren van de harddisc kreeg ik geen ontvangstbewijs, wat wel de bedoeling was. Na een belletje met het bedrijf werd ik gerust gesteld dat het in orde kwam en dat het goed was binnengekomen. De status van het onderzoek is online goed te volgen. Bij terugzending was er gedoe met UPS over dat de schijf geleverd zou zijn bij een afhaalpunt, maar dat bleek niet zo te zijn. Ook wederom na een belletje werd ik gerust gesteld, dat mocht het niet geleverd worden zij altijd nog een back-up van de gegevens hebben en zij evt nog een kopie konden versturen mocht dit nodig zijn. Uiteindelijk de harddisc goed ontvangen en erg tevreden.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Data Recovery Nederland

Antwoord van Data Recovery Nederland

Beste Henk en Marit,

Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide review! Excuses dat het ontvangstbewijs in eerste instantie niet direct werd meegegeven; we gaan dit intern oppakken om dat proces te verbeteren. Fijn dat we je aan de telefoon gerust konden stellen en dat je de back-up service als een goede zekerheid hebt ervaren tijdens het gedoe met UPS. We zijn erg blij dat de schijf goed is aangekomen en dat je tevreden bent met het resultaat.

Met vriendelijke groet,
Team DRN

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer