Dealsmate Reviews 

131
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Item sat in freight depot for about 10 days as deals are did not give freight company my contact details. When deliveeed, item was broken. Had to involve PayPal as dealsmate would not respond to messa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I absolutely LOVE it and am so happy I purchased this bamboo curtain over the others I was considering. Flawless, authentically made in Vietnam, and of perfect quality. I can't get enough of the sound... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No customer service! I bought some wooden stools from dealsmate, which needed assembly. They were supplied with screws, one of which was way too long. After you order, they send an email saying to con... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm gobsmacked by the quality of the hotplate we received for the price. We have owned a few, including Miele and so far we are extremely happy. It's even quieter then our last one! It can be a bit te... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

The Best Price Shopping for Furniture, Homewares, Baby & Kids, Sports & Fitness, Pet Care, Outdoors, Appliances, Audio & Video, Home & Garden, Auto Accessories, Electronics, Furniture, Health & Beauty, Power Tools, DIY, Heaters, CCTV, Speakers, and much much more. 30 days return. 1 Year Warranty - Peach of mind.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

131 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(131)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LOVE love love

I absolutely LOVE it and am so happy I purchased this bamboo curtain over the others I was considering. Flawless, authentically made in Vietnam, and of perfect quality. I can't get enough of the sound it makes when I run my hand through it... reminds me of soft rain almost. It fits my door frame perfectly, and the color matches my hardwood floors. Thank you.

19 augustus 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Flimsy material

The item arrived in two parts, on separate occasions, which we were not advised of, it was not easy to assembled and very flimsy material.

16 augustus 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

T. V. Unit

I ordered my item namely T. V. Unit and have been very pleased with this item . It was as described , no hassle transaction speedy delivery good contact .
It has been a pleasure shopping here .

21 juli 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought a large gazebo

Update.
I spoke to Victoria Consumer Affair today.
With the evidence I have they advised me to go to VCAT, which I will tomorrow.
They also assured me they will be investigating Dealsmate.com.au

I bought a large gazebo, it arrived in 2 flat packs. It wasn't until the gazebo was three quarters constructed that it was realised the instructions were wrong, stickers we're missing.
We constructed it as best we could. 3days later, it collapsed. The steel and design was totally unfit and inferior for that design. The steel would just bend in my hand and if you straighten it it would tear like paper.
I contacted the seller through eBay and asked for a partial refund. They refused blaming the weather. I asked for a wind rating for their steel they used in the product so through a weather history report I could prove to them it was not the weather fault. They ignored me.
I told them I would have the steel rated myself and I believed the steel was of not Australian standard. They ignored me.
I went to PayPal and lodged a complaint and again asked for a partial refund. They told PayPal they would give me a full refund if the product was returned in it's original state knowing full well the product was damaged. I however took PayPal advise. I packed up the product and sent it 900kms back to Melbourne only to have them reject the return. I appealed to PayPal again, stating they were fully aware of the damage and now because I didn't have the damage product in my possession I now can not have it wind rated myself, so basically they tricked me into returning the product and I am out more money.
So my gazebo is now sitting in a transport depot 900kms away from me.
PayPal opened it back up ONLY to have it dismissed because I didn't provide a delivery note. Which I did in the original dispute and PayPal hadn't let me explain that on their dispute page.
I am now considering taking my claim to VCAT.
Dealsmate should be absolutely ashamed of themselves how they treat their customers.

21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dealsmate

Antwoord van Dealsmate

Hi Joanne,
I apologies for your inconvenience.

Please drop me an email from your email ID with the order number and I will look into this.

Thanks
Sam

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer