Mir wurden Apple AirPods 2 der 1. Generation als 2. Generation verkauft. Mit ist es erst aufgefallen, als ich ein Ersatzteil bestellt habe und mir mitgeteilt wurde, dass diese nicht kompatibel sind.... Toon meer
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Meine Schwester hat bei dealtag.de eine Nintendo Switch 2 (mit Mario Kart World inbegriffen) bestellt. Diese kam auch nach 15 Tagen an, allerdings eine Hong Kong Version. Die Konsole selber ist von ke... Toon meer
Der ganze Bestell- und Liefervorgang ist nicht mit den üblichen Abläufen bei Amazon und Co zu vergleichen. Es kam dann aber letztendlich doch die bestellte Ware, in einem etwas ramponierten und versch... Toon meer
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Obwohl ich durch die Bewertungen hier erst skeptisch war, bin ich das Risiko eingegangen und wurde nicht enttäuscht. Meine insta360 x4 wurde pünktlich geliefert, die Verfolgung der Lieferung war auch... Toon meer
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Eine Retoure ist mega umständlich und…
Eine Retoure ist mega umständlich und die Erstattung dauert viel zu lange.
2 januari 2025
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns wirklich leid, dass der Rückgabeprozess und die Rückerstattung länger gedauert haben als erwartet.
Bitte beachten Sie, dass die Einhaltung unserer Standardarbeitsanweisungen (SOP) ein wichtiger Teil der Sicherstellung ist, dass jeder Fall korrekt behandelt wird. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Rückgaben in Übereinstimmung mit diesen Schritten bearbeitet werden, um Genauigkeit und Konsistenz zu gewährleisten, was manchmal etwas länger dauern kann.
Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern und den Rückgabe- und Rückerstattungsprozess zu beschleunigen. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um uns bei der Umsetzung dieser Verbesserungen zu helfen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Besonders gut
Sehr gutes Preisleistungsverhältnis.
Der niedrigste Preis überhaupt.
Kommunikation und Lieferung sehr gut.
Smartphone war auf spanisch vorinstalliert, konnte aber leicht geändert werden.
Nach anfänglicher Skepsis, kannte dealtag vorher nicht und der einfach zu gute Preis war ich erleichtert, das alles seriös war.
2 januari 2025
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Lieferzeit zu lang!
2 januari 2025
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, länger als erwartet zu warten, und wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Laut den Tracking-Informationen unseres Systems wurde Ihre Bestellung bereits geliefert. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, damit wir Ihnen weiterhelfen und dieses Problem umgehend lösen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und sind bestrebt, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um allen unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Package of AirPods was already opened!
Original package of AirPods was already opened though purchased as “new and unused“.
Originalverpackung der AirPods geöffnet erhalten.
2 januari 2025
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns wirklich leid, dass die Originalverpackung Ihrer AirPods bei der Ankunft geöffnet wurde. Das ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten, und wir verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir uns dafür einsetzen, dass unsere Kunden Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten, und wir arbeiten hart daran, unsere Prozesse auf der Grundlage wertvollen Feedbacks wie Ihrem zu verbessern.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder diese Angelegenheit ausführlicher besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir uns weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Günstiger Preis und tolles…
Prima günstiger Preis und tolles Smartphone. Hatte dealtag angeschrieben wann Ware kommt und bekam sehr schnell eine Antwort. Gerne wieder. 👍
2 januari 2025
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Lange Lieferzeit
Preis super, Ware 1a, leider war der Versand langsam. Weihnachtsgeschenke kamen am 03.01. an bei Bestellung am 16.12. OK nur wenige Werktage dazwischen zugegeben.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
AirPods Max vom 29.11.2024
Ich haben am 29.11.2024 AirPods Max gekauft und bis heute keine Ware erhalten. Der Betrag ist abgebucht. Keine Rückmeldung auf meine Nachfragen!!! Bin sehr enttäuscht.
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns wirklich leid, dass es bei der Lieferung Ihrer AirPods Max zu Verzögerungen gekommen ist und dass wir auf Ihre Anfragen nicht reagiert haben. Dies ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten, und wir entschuldigen uns zutiefst für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir verstehen Ihre Frustration, insbesondere nachdem der Betrag abgebucht wurde und der Artikel noch nicht angekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir das Problem aktiv untersuchen und daran arbeiten, es so schnell wie möglich zu lösen. Wir sind uns auch bewusst, dass die Kommunikation nicht dem Standard entsprach, und wir nehmen in diesem Bereich Verbesserungen vor, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in Zukunft zeitnahe und klare Updates erhalten.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir werden alles tun, um sie umgehend zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Delivery came on time
Delivery came on time, before Christmas. Bought two Nintendo Switch lite for my son's. Works well
2 januari 2025
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Kein vertrauenswürdiger Dienst
1. Die Lieferung hat länger gedauert als angegeben war, daher war der Artikel nicht zur richtigen Zeit da.
2. Die bestellte Uhr kam in einer asiatischen Ausführung. Diese Info ist auf der Seite nicht ersichtlich.
Also nur Ärger…
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie eine asiatische Version der Uhr erhalten haben. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das sein muss, insbesondere wenn das Produkt nicht wie erwartet angekommen ist und die Version nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir möchten klarstellen, dass wir im Rahmen unserer globalen Beschaffungsstrategie wettbewerbsfähige Preise anbieten, indem wir Produkte aus verschiedenen Regionen beziehen. Obwohl es sich bei diesen Artikeln möglicherweise nicht immer um EU-Versionen handelt, stellen wir sicher, dass sie in Ihrem Land voll funktionsfähig und kompatibel sind, ohne Leistungsunterschiede. Wir haben diese Informationen auf unserer Website zur Verfügung gestellt.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nutzen es, um unsere Kommunikation und unseren Service zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir sind bestrebt, unser Bestes zu tun, um allen unseren Kunden in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Sehr zufrieden
Lieferung erfolgte nach 10 Tagen so wie geschrieben. Gut verpackt, alles bestens. Leider war nur eine chinesische Anleitung dabei, aber es gibt ja Google.
Bin sehr zufrieden!
2 januari 2025
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Paket und Rückmeldung nie angekommen
Wir haben Airpods Max bestellt und sie sollten in 7-11 Tagen ankommen. Wir waren sehr geduldig und nachdem am 13 Tag immernoch nichts ankam, schrieben wir das Unternehmen an. Sie teilten uns mit, das Paket würde nicht ankommen ohne weiteren Grund. Das Geld wurde zurück überwiesen aber trotzdem mussten wir uns um alles selber kümmern und unsere Zeit wurde verschwendet. Schade!
25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und Frustrationen, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen, wie enttäuschend es gewesen sein muss, über den erwarteten Liefertermin hinaus zu warten und Ihre wertvolle Zeit zu verschwenden.
Wir bedauern zutiefst, dass das Paket nicht wie geplant angekommen ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Verwirrung und Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstanden sind. Obwohl die Rückerstattung bearbeitet wurde, erkennen wir an, dass der Mangel an Kommunikation und Unterstützung während des gesamten Prozesses nicht dem Standard entsprach, den wir aufrechterhalten möchten.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir sind bestrebt, unsere Kommunikation und unseren gesamten Kundenservice zu verbessern, um sicherzustellen, dass Erfahrungen wie Ihre nicht noch einmal passieren. Wir schätzen Sie als Kunden sehr und werden hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen effizienter abgewickelt werden.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, falls Sie weitere Hilfe oder Klärung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
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Dealtag.De
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
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Lieferung ist nicht erfolgt
Lieferung ist nicht erfolgt. Auf Nachfrage gab es keine Reaktion.
2 januari 2025
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Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern zutiefst die Verzögerung Ihrer Lieferung und die fehlende Reaktion auf Ihre Anfragen. Das ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten, und wir verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten hart daran, unsere Kommunikations- und Lieferprozesse zu verbessern. Wir sind bestrebt, einen besseren Service zu bieten, und werden die von Ihnen angesprochenen Probleme angehen, um dies in Zukunft zu verhindern.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir werden alles tun, um die Dinge in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Lange Lieferzeit. Schwieriger Kontakt.
Lange Lieferzeit.
Kontakt nur schwer möglich.
Rückfragen wurden nicht beantwortet.
Letztlich ist der Artikel aber doch noch einwandfrei angekommen.
2 januari 2025
Antwoord van DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen und Kommunikationsprobleme, die Sie bei Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Fragen unbeantwortet bleiben, und wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht so reibungslos verlief, wie sie hätte sein sollen.
Laut den Tracking-Informationen unseres Systems wurde Ihre Bestellung geliefert. Wenn Sie sie jedoch nicht erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und werden alles tun, was wir können, um das Problem schnell zu lösen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und arbeiten aktiv daran, unsere Prozesse zu verbessern, um allen unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und lassen Sie uns bitte wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
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Alles bestens gute ware 👍🏻
2 januari 2025
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Bestellung verlief gut.
2 januari 2025
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Sehr geehrter Kunde,
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Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
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Sehr zufrieden mit der bestellten…
Sehr zufrieden mit der bestellten Nintendo Switch lite. Die Lieferzeit war zwar viel länger als angegeben, aber da die Kauf-Abwicklung über Paypal lief, war ich noch nicht sehr beunruhigt! Nach ca. 12 Tagen ist unser Päckchen 📦 gekommen.
2 januari 2025
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Hatten beim Bestellvorgang ein Problem
Hatten beim Bestellvorgang ein Problem, dieses wurde zügig vom Support gelöst.
Artikel wie beschrieben und zu einem guten Preis
2 januari 2025
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Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
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