Banner for DeAutoUnie

DeAutoUnie Reviews 522

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 334 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service, waarbij de deskundigheid en vriendelijkheid van het personeel vaak worden genoemd. De installatie wordt als snel en vakkundig ervaren, en de algehele gebruikerservaring is positief. Ook de leveringsservice wordt gewaardeerd, waarbij bestellingen vaak op tijd en netjes worden geleverd. Hoewel de meerderheid van de klanten tevreden is, waren sommige mensen ontevreden over het product, waarbij problemen zoals een barst in het scherm, ontbrekende onderdelen of een slechte geluidskwaliteit werden genoemd. Ook waren er enkele opmerkingen over het ontbreken van een duidelijke installatiehandleiding en de communicatie rondom de orderstatus.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product. Sommige klanten zijn zeer tevreden met de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service. Klanten prijzen de snelle en duidelijke... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel positief. Klanten prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen vinden de producten "plug and play... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Clio 4 uit december 2017. Huidige multimedia systeem laten vervangen voor de apple carplay. Frontje is precies zoals het oude maar nu met een mooi groot scherm! Oude systeem kon niet meer ge-update... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Autoradio besteld. Door de drukte rond Black Friday duurde de levering iets langer dan beloofd/gepland. Toen hij er éénmaal was makkelijk kunnen aansluiten. Alleen een snoertje van de achteruitr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was een goede ervaring omdat: a. het advies over de vereiste producten voor mijn type auto, de CarPlay en de achteruitrijcamera, duidelijk en goed was. b. de bestellingen binnen de afgespro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt helemaal super, en dat na een stroeve start. Schermpje bestelt en na het zelf proberen te plaatsen kwam er met pech rook uit, even later naar Utrecht gereden en super geholpen, alles werkt naar b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Auto-accessoire winkel

Over DeAutoUnie

Geschreven door het bedrijf

DeAutoUnie logo
100% Tevredenheidsgarantie
Wij staan achter onze producten! Daarom bieden we een succesresultaatgarantie: niet tevreden? Geen zorgen, je hebt 14 dagen om je aankoop te retourneren en krijgt je geld terug.
Razendsnelle levering & gratis verzending
Voor 19:00 besteld is morgen in huis. Zendingen buiten Nederland worden binnen 1–3 werkdagen geleverd. Bij een bestelling boven de €99 wordt het gratis thuisbezorgd.
Klantenservice
Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar via WhatsApp, e-mail, Instagram en Facebook.
Telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:30–18:00.

WhatsApp: +31 6 85061025
E-mail: info@deautounie.com
Telefoon: +31 6 85061025
Volg ons

Contactgegevens

Promotion box for DeAutoUnie

Ontvang €10 korting!

Plaats je bestelling met Kortingscode: trust10 en ontvang €10 korting

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

522 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 Sterren Waardig

Snelle levering van een goed product.
Maar nog belangrijker is het meedenken in oplossingen zonder hier extra kosten voor te rekenen.
Team AutoUnie is een absolute aanrader !

15 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn 5-sterrenreview is gebaseerd op de…

Mijn 5-sterrenreview is gebaseerd op de klantenservice. Normaal vind ik het prima als een bedrijf binnen 24 of 48 uur reageert, maar bij Auto Unie reageerden ze vrijwel meteen, elke keer weer. Mijn vragen werden geduldig beantwoord. Binnenkort heb ik een afspraak voor de montage, dus het product moet ik nog uitproberen.

3 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk op kenteken het juiste…

Makkelijk op kenteken het juiste systeem te vinden. Duidelijk wat kosten zijn. Snelle verzending (via DHL)
Even opletten met een eventuele actie die moet je apart aanvinken om het ook mee te bestellen maar dit is super opgelost door het team, na contact opgenomen te hebben.
Mvg

12 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk

Heel vriendelijk, meedenkend personeel.
je geeft op wat je wil, en er wordt direct een mail gestuurd met de juiste artikelen te bestellen. bij binnenkomst wordt direct een afspraak gemaakt voor het inbouwen van de mm radio.

9 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, goede kwaliteit

17 november 2025
Logo DeAutoUnie

Antwoord van DeAutoUnie

Hoi Dominique,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de kwaliteit, daar doen we het voor.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Super service!
Echt een aanrader voor iedereen die een top systeem in z'n auto wil.
Als je met vragen zit wordt je super snel via WhatsApp te woord gestaan.
En de koffie was erg lekker!!

3 november 2025
Logo DeAutoUnie

Antwoord van DeAutoUnie

Hoi Rik,

Bedankt voor je leuke review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het systeem en dat we je snel konden helpen via WhatsApp. Leuk dat je het even benoemt, de koffie staat altijd klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en netjes

Snel en netjes, duidelijke uitleg.

14 november 2025
Logo DeAutoUnie

Antwoord van DeAutoUnie

Hoi Yvonne,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles snel en netjes is gegaan en dat de uitleg duidelijk was. Daar doen we het voor.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jammer dat het niet echt duidelijk is…

Jammer dat het niet echt duidelijk is dat een artikel in backorder staat. Dat zou wel in een mail geschreven kunnen worden

5 december 2025
Logo DeAutoUnie

Antwoord van DeAutoUnie

Hoi Lurvink,

Bedankt voor je feedback. Bij producten die in back-order staan vermelden wij dit op de productpagina. We nemen je opmerking over extra communicatie per mail mee om dit in de toekomst nog duidelijker te

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Radio ontvangen

Radio ontvangen, zit nog niet eens een handleiding bij geleverd.
Dit is toch wel het minste wat erbij zou moeten horen.

4 december 2025
Logo DeAutoUnie

Antwoord van DeAutoUnie

Hoi Stefan,

Bedankt voor je review. We begrijpen je punt, een handleiding is belangrijk. We zijn er momenteel mee bezig om ervoor te zorgen dat elk systeem wordt meegeleverd met een duidelijke en uitgebreide installatiehandleiding. Mocht je nu al hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opel corsa 2002

Ik heb een CarPlay gekocht voor een Opel corsa van 2002, zover ik nu weet is alles tip top!

3 december 2025
Logo DeAutoUnie

Antwoord van DeAutoUnie

Hoi Lailaa,

Mooi om te horen dat alles tiptop werkt in je Opel Corsa. Fijn dat je tevreden bent tot nu toe. Mocht je later nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwd gevoel

Fijne ervaring de monteur
Wist presies waar hij mee bezig is
Vooraf via watch app heel fijn contact gehad
Vanaf het begin veel vertrouwen in het product en de montage

1 december 2025
Logo DeAutoUnie

Antwoord van DeAutoUnie

Hoi Jansen,

Bedankt voor je review. Fijn dat je vooraf via WhatsApp goed contact met ons had en dat je vertrouwen had in het product en de montage. Mooi om te horen dat de monteur precies wist wat hij deed en alles goed is verlopen. Daar doen we het voor.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ,cr play systeem besteld en…

Super ,cr play systeem besteld en binnen 2 dagen in huis.
Afspraak gemaakt voor het in bouwen.
Naar Utrecht gereden en alles perfect geregeld toppie

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo DeAutoUnie

Antwoord van DeAutoUnie

Hoi Digna,

Bedankt voor je review. Fijn dat het CarPlay-systeem snel binnen was en dat de inbouw in Utrecht perfect is geregeld. Mooi dat alles naar wens is verlopen, daar doen we het voor.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Autoradio voor Mitsibushi Outlander

Autoradio besteld.
Door de drukte rond Black Friday duurde de levering iets langer dan beloofd/gepland.
Toen hij er éénmaal was makkelijk kunnen aansluiten.
Alleen een snoertje van de achteruitrijcamera zat niet in de verpakking.
Deze werd na een aantal keer appverkeer opgestuurd.
Nu werkt alles prima.
Dikke prima allemaal

3 december 2025
Logo DeAutoUnie

Antwoord van DeAutoUnie

Hoi Jan,

Bedankt voor je review. Jammer dat de levering door de drukte iets langer duurde en dat er een kabeltje ontbrak, maar fijn dat we dit snel hebben kunnen nasturen. Goed om te horen dat alles nu naar behoren werkt en dat je tevreden bent.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer