We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb op 14 juli 2025 voor een oefenboek betaald maar tot nu het is niet ontvangen. Verder geen reactie van klantenservice tegen mijn e-mails. Geen telefoonnummer ook op de website gegeven, dus geld kwijt.
Organisatie is onprofessioneel.
Via mail/whatsapp vooraf contact gehad. Via de app is een uurprijs afgesproken. Over het uur bijles online via teams geen commentaar. Mijn dochter heeft er zeker wat aan gehad, en de jongeman was vriendelijk.
Over de afhandeling erna heb ik geen goede woorden. Mij werd namelijk naast een uur bijles via teams, ook nog eens €79,- administratiekosten berekend. En stom, maar ik betaalde te goeder trouw. Ik dacht namelijk dat ik zelf niet goed opgelet had over de bijkomende kosten. Maar onderzoek erna, bleek dat zij ook op hun eigen website hier niets over schrijven. Deze fout gaven ze toe en beloofde mij de €79,- retour te doen. Echter: betaling blijft uit. En telkens vriendelijke appjes dat ze zeker zullen betalen. Dat is inmiddels 3 maanden geleden.
Ik zou de bijlesmeester.nl dus nooit aan iemand adviseren
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
