deblauwevogel.be Reviews 

Reisleider was super. Ook de plaatselijke gidsen waren top, behalve de laatste gids in Bejing. Zij was moeilijk verstaanbaar en had weinig connectie met de groep.

Rondreis 7 koninklijke steden Marokko was goed georganiseerd, alleen was het teveel op korte tijd, sommige plekken waren iets meer tijd waardig, andere plekken hadden kunnen overgeslagen worden. Als gezin van 4 (ouders met 2 jonge dochters van 12j) hadden we wel verwacht om kamers en/of villa's in de buurt van elkaar te krijgen, nu waren we als aparte entiteiten geboekt. Niet echt leuk om 's nachts wakker te liggen omdat je kinderen "2 straten verder of 2 verdiepen hoger" liggen te slapen. We hadden de blauwe vogel gekozen om het land beter te leren kennen, hier hadden we het gevoel dat het een lokale commerciële bedoening was, bijna overal was er wel een addertje onder het gras (kopen, kopen en kopen)... Hotels waren zeer goed, prijs/kwaliteit OK maar de lunches waren duidlelijk low budget en gericht op massa toerisme, spijtig in een land met heel wat culinaire hoogstandjes...

De reis naar China was super en vooral de begeleiding van Kristien Vandamme Gr Chantal en Jan

City trip naar Istanboel, mooie reis met de mogelijkheid om alle highlights te bezoeken.
Hotel bood alle comfort die nodig was. Onze gids, Belgin heeft ons alle informatie die nodig was geboden. Geen vraag was te veel voor haar. Ze kon ons veel informatie geven over sociale, economische en politieke aspecten. Zij heeft onze reis naar een hoger niveau getild. Een aanrader!

Deze reis klopte helemaal.Ik apprecieërde vooral het evenwicht tussen begeleidde uitstappen en vrije tijd .In die zin waren de vrije lunchen een goeie optie , zeker in een streek waar uit eten gaan en terrasjes doen heel betaalbaar is.
Ook op de bus hadden we stille momenten zodat de reizigers wat konden rusten of lezen of van de zachte muziek genieten of gewoon het landschap bewonderen.De gids , Sabine , was niet voortdurend aan het woord.
Sabine was een prima gids . De kennis die ze deelde was boeiend en gedoseerd.Ze beheerste perfect de geschiedenis van de bezochtte regio's en bij uitbeiding deze van Spanje.
Als reisbegeleidster had ze oog voor mensen die minder goed te been waren en vond oplssingen de niet op de groep wogen.
De bestemming was ook prachtig : Castilië y Leon en Extramadura en Toledo.De paradores waren een meerwaarde , zeker deze in Toledo als hoogtepunt.
De afstanden die we aflegden met de bus waren ook niet overdreven.De bus was heel comfortabel , nieuw en met een panoramisch zicht.Ook niet onbelangrijk op reis!
Het gezelschap was heel aangenaam , altijd stipt , nooit problemen.
Ik denk dat Sabine dit wel had kunnen managen indien er wel problemen waren geweest.
Ik heb wel kleine opmerkingen. Soms werd er een uur afgeknibbeld van het voorziene programma en waren we heel vroeg weer in het hotel. Ik had liefst gehad dat de planning bleef zoals voorzien want in de -soms urenlange vrije tijd had ik wel graag op het gemak nog iets bijkomends bezocht.En in Merida had Sabine moeten weten dat het museum om 16h ipv om 17h sloot. Gevolg : we moesten er in minder dan een uur door lopen!
Maar mijn titel : het totaal plaatje behoud ik.

Belangrijk :- een gids die heel goed het land kent.
een gids/reisbegeleider die de groep
aanvoelt , respect heeft en zichzelf en
zijn/haar meningen niet niet in de eerste
plaats stelt.
- aanvaardbare afstanden ; ook wat stilte in
de bus
- voldoende vrije tijd : het is niet enkel een
studiereis maar ook vakantie

Schitterende reis. Voortreffelijke gids. Lekker eten. Goede hotels. Zeer mooie natuur. Historische plaatsen. Alles naar wens. We hebben genoten.

Mooie reis door een aantal culturele steden in midden Spanje. Mooi landschap. Goede gids. De verblijven in de Paradores zijn een meerwaarde. Wat wat tegenviel waren de maaltijden in de Paradores. Deze waren niet op het niveau dat we verwachtten vergeleken met de locaties. Weinig specialiteiten, grootkeuken, soms zelfs weinig smaak. Werd hier op bespaard?

De bestemming Malta, het programma en het hotel waren mooi, maar de begeleiding tijdens deze rondreis was helaas één van de zwakste die ik ooit heb meegemaakt. Daarbij wil ik benadrukken dat het niet ging om de gebruikelijke gids Christelle, maar een vervangster.

Mijn opmerkingen hebben niets te maken met de wandelafstanden of het programma zelf, maar wel met de manier waarop de groep werd begeleid. Tijdens verschillende excursies werd een zeer hoog tempo aangehouden, ondanks het feit dat de groep grotendeels uit oudere reizigers bestond. Meerdere deelnemers hadden moeite om de groep te volgen en gaven hierover feedback, maar er werd geen aanpassing gedaan.

Wat mij vooral stoorde, was het gebrek aan begeleiding en communicatie. De gids liep regelmatig ver vooruit, waardoor deelnemers haar uit het oog verloren. Op minstens één moment liep een deel van de groep zelfs verkeerd omdat men niet meer wist waar de gids zich bevond. De reactie daarop was bijzonder nonchalant.

Nog opvallender vond ik de mededeling dat reizigers die de groep kwijt raakten dan maar zelfstandig met taxi of bus naar het hotel moesten terugkeren. Voor een georganiseerde groepsreis vind ik dit geen aanvaardbare houding.

Ter verduidelijking: mijn moeder en ik hebben tijdens deze vakantie ongeveer 47 kilometer gewandeld. Het probleem was dus niet de fysieke inspanning op zich, maar het gebrek aan begeleiding, structuur en communicatie.

Er was ook weinig tijd voor ontspanning. Even rondkuieren was geen optie. Doorlopen en proberen de gids te volgen. En voor het bezichtigen van een mooi kerkje kregen we 16 minuten.

Daarnaast verloor mijn moeder tijdens de reis een audiotoestel waardoor ik €75 moest betalen. Eerst was er nochtans €60 gezegd. Het moest onmiddellijk cash betaald worden. Na aandringen kon ik online betalen. Tot op vandaag heb ik de beloofde factuur hiervoor niet ontvangen. Toen ik hierover contact opnam met De Blauwe Vogel, kreeg ik te horen dat dit een aangelegenheid was van hun lokale toeristische partner en dat zij hierin verder niet konden tussenkomen.

Ook na mijn formele klacht bleef de reactie beperkt tot de mededeling dat mijn feedback genoteerd werd voor interne evaluatie. Er werd geen inhoudelijke terugkoppeling gegeven over de vaststellingen en evenmin hulp aangeboden met betrekking tot het betalingsbewijs van het audiotoestel.

Persoonlijk heb ik daardoor weinig toegevoegde waarde ervaren van het boeken via een reisorganisatie. Wanneer een reisorganisatie lokale partners aanstelt voor de uitvoering van een reis, verwacht ik dat zij ook een actievere rol opnemen wanneer er tijdens die reis problemen of geschillen ontstaan.

Jammer, want Malta zelf is absoluut een aanrader. Het hotel is zeer goed. De reis werd voor ons echter overschaduwd door een begeleiding die niet voldeed aan wat wij van een georganiseerde groepsreis mochten verwachten.

Bus had nog asbakken. Chauffeur babbelde teveel met de gids.reed verkeerd.

Altijd super georganiseerd. De Blauwe Vogel laat je reizen zonder zorgen altijd opnieuw.
Proficiat! Een heel tevreden klant

We waren met 49. Een veel te grote groep. Voor iedereen op en van de bus is. Eten gekregen heeft... . De begeleidster had wel alles onder controle. Als gids was ze iets minder. De uitleg was niet echt diepgaand. Misschien had het laatste hotel beter dichter bij Trogir geweest. Dat had wel wat tijd gespaard die we nu op de bus doorgebracht hebben. In Teogir en Sibenic zouden we volgens de brochure een wandeling maken. De gids heeft wel gezegd wat er te zien was. Maar de wandelingen hebben we alleen gemaakt. Gelukkig had ik een reisgids mee. Maar het was al bij al geen slechte ervaring.

Gids Anna heeft er een culturele reis van gemaakt. De liefde voor het land (Polen) kregen we van haar terwijl ze over het land vertelde.
Vanaf onze afspraak in Zaventem, was Anna er voor ons.
Een groot pluspunt was dat ze zowel het Nederlands als het Pools volledig beheerst.
Iedereen van de groep ging hoofdzakelijk voor Auswitz maar we hebben zoveel meer van Polen leren kennen.

Mooie, minder grkende bestemming. Te weinig tijd in Salamanca. Zamora was overbodig. De 2 Paradores waren zeer goed en ook die 2 waar geluncht werd.
Spijtig dat de gids nergens zijn weg kende, daardoor hebben we van Toledo niets gezien !

De reis naar Zuid-Afrika was een fantastische ervaring. Mooie lodges, natuur, de big 5 gezien, volledig ontzorgd, lekker eten, een hele fijne groep en super gids Marika.
Hou er wel rekening mee dat de dagen goed gevuld zijn en de reistijden soms lang. Maar zeker de moeite!

Mooie reis, mooi aanbod, mooie streek.. Goede gidse.
Hotels redelijk qua accomodatie,maar aanbod en kwaliteit eten in hotels 's avonds ondermaats.

Degelijke organisatie, zeer goede en bezorgde reisgids (Anouar), prachtige hotels, zeer goed busvervoer en buschauffeur, leuke uitstappen, verrassend Marokko, vriendelijke mensen, goede groep, ...
We hebben een fijne reis achter de rug! Zijn geld waard!
Tip ter verbetering: de info vooraf. We waren niet in de mogelijkheid naar de infosessies te gaan, dus hadden we wel degelijkere en correcte info vooraf verwacht.

Alles vlot verlopen.
Het was maar een strandvakantie zonder uitstappen maar ook dat kan erg tegenvallen.
De kamer die we in eerste instantie toebedeeld kregen was weggestopt in een hoek tussen 2 andere kamers waardoor ons balkon nihil was met een spleet van 50 cm waardoor we licht hadden. Dus ook de kamer was heel donker. Wij zijn niet de mensen die snel klagen maar hier werden we doodongelukkig van omdat elke kamer een balkon zou hebben.
Een gesprek met de receptiemedewerkers loste alles op. De volgende dag kregen we een andere kamer. Het personeel van het hotel verdient een dikke pluim voor het ontzorgen van hun klanten.
Dus hotel heel goed gekozen door de medewerkers van De Blauwe Vogel.

Onze reis naar Oezbekistan was een mooie maar wel intense reis. Een heel druk programma, maar heel leerrijke en wij hebben daar veel gezien. Het is een proper en prachtig land met heel vriendelijke mensen. Ik wil ook onze gids Marc De Haen bedanken om mijn vrouw bij te staan na haar val met veel schaafwonden en een open wonde aan haar scheenbeen die moet genaaid worden in de kliniek. Ook een grote dank aan het hotel Lia by Minyoun in Samarkand voor de goede zorgen waar iedere dag een dokter langskwam om de wonde te ontsmetten. Daarom gaan wij mee op groepsreis. Je ziet veel en staat er nooit alleen in het geval dat er iets gebeurt.

Zalige reis prachtige locaties (steeds met blauwe vogel ) top hotels en de beste reisleiding Christel 👍👍👍en Suzanne👍👍👍Costa Rica was een geweldige ervaring en alles goed georganiseerd dankuwel

Super leuke en gevarieerde rondreis met vele hoogtepunten.