deblauwevogel.be Reviews 

Toffe ervaring.
Mooie vakantie op een charmante, kleinschalige boot.
Fijn personeel en een jonge zeer bekwame gids ter plaatse.

De cruise met Holland America Line was geweldig. Een belangrijk minpunt is dat we de Noorse fjorden niet gezien hebben. Enkel de steden, en dat in tegenstelling tot de brochure.

Zimbabwe. Net terug.De reis kon je indelen in 3 onderdelen, Victoria falls , mooie accommodatie op zijn Afrikaans, netjes alles was wel goed aangedikt, oa. Groot zwembad!!! Vriendelijk tot en met. 2 overnachtingen. Dan begon de miserie, 5 overnachtingen op de houseboot, de mooiste cruiseboot van heel Afrika . Totaal onder de normen qua huisvesting . Voor het personeel en de gidsen enorm veel respect, met niets de gasten proberen te kalmeren en het ons naar onze zin te maken,
Haardroger mocht niet gebruikt worden, onvoldoende elektriciteit, Een groene emmer 10 l fungeerde als wasmachine. Zetels en stoelen fungeerden als wasdraad eten zeer beperkt en eentonig. Deze horror duurde zoals ik al vermelde 5 dagen. Daarna hadden we nog 2 x een overnachting in een mooie lodge om de nare ervaringen proberen te verwerken, dan een ganse dag rijden naar de laatste lodge voor 3 nachten, waar we dag 3 om 9.30 u naar de luchthaven gebracht werden. Dus de grootste tijd brachten we door op de droomboot. Dit alles met een prijskaartje dat helemaal niet evenredig is.

Wij zijn sinds vorige donderdag terug van onze 15-daagse rondreis in Zimbabwe.

Dit ZOU een pareltje van een reis kunnen geweest zijn want Zimbabwe is een heel mooi land met zeer vriendelijke mensen. Ook onze 2 gidsen Gabriel Pitt en KS waren enorm goed. Niks was hun teveel om ons een onvergetelijke vakantie te bezorgen! 👍

Wat door De Blauwe Vogel echter aangeprezen werd als DE mooiste safaricruise ter wereld was in werkelijkheid een oude, totaal versleten UMBOZHA boot met zelfs ongedierte als muizen en ratten aan boord. Ook over het eten op de boot valt er niet veel goeds te vertellen. ‘s morgens ontbijtgranen met fruit en yoghurt 😒 ‘‘s middags toast met spek en ei en worstjes en dit iedere dag weer, altijd hetzelfde monotone, karige menu! 😒 ‘‘s avonds was er iets meer afwisseling maar nog niet om over naar huis te schrijven en dat voor een reis van toch wel 5000€ per persoon.
Geen gewassen handdoeken, ze werden gewoon gedroogd aan de reling, ‘‘s nachts hoorden we het ongedierte lopen en knagen tussen de wanden, geen airco (enkel tussen 19 en 22u) de generator kon blijkbaar niet meer aan, je kon dus gedurende deze 6 dagen op de houseboat je haren niet fōhnen! Het zogenaamde zwembad was een ijzeren kuip wat met het water van het meer gevuld zou worden maar gedurende ons ganse verblijf op de boot bleef het leeg staan want gevuld zou het te zwaar worden voor de boot 😱

De Lodges en hotels waar we aan de Vic Falls en na de bootsafari in verbleven waren heel goed met lekker eten.

Zooo jammer dat deze Houseboat een negatieve invloed op onze reis had, van onze reis van 17 personen was er slechts 1 mevrouw, wat single reisde, blijkbaar tevreden!

De kleuren van Marokko waren een unieke ervaring. Perfecte organisatie, perfecte info voor, tijdens en na de rondreis. Een super gemotiveerde gids Anouar met een grote voorraad kennis. Randinformatie steeds aanwezig wat een betere inleving gaf ivm leven in Marokko. Een voorbeeld voor zijn job.
Weeral dikke pluim aan De Blauwe Vogel.

Afrika heeft al lang geen geheimen meer voor mij en Zimbabwe nog minder. Dit was al mijn derde reis naar dit Afrikaanse land, en ik dacht al alles gezien te hebben maar de unieke Safaricruise op het Kariba Lake met een voor- en na-programma, beginnend bij de majesteitelijke Victoria watervallen en eindigend met de droom in Pamuzinda, werd een meer dan onvergetelijke ervaring met unieke momenten. Ik mag stellen dit dit één van de mooiste programma's is die je kan beleven in Afrika en nu zelfs bij de derde keer, blijft Zimbabwe mij verbazen. Geen massatoerisme, authenticiteit troef, waarbij de figuurlijke jacht op het wild bijna belangrijker is dan de trofee zelf. Geen walkie talkies waarbij een massaal aantal jeeps zich verdringen bij bijvoorbeeld een leeuw. Neen, hier wordt door de rangers/gidsen het wild getrackt op basis van instinct en kennis van sporen. Er gaat niets boven het gevoel schijnbaar alleen te zijn in de uitgestrekte savanne. En dan hebben we het nog niet gehad over de cruise per authentieke privé houseboat. Een boot enkel en alleen gereserveerd voor de groep met prachtige uitzichten op het Kariba Lake en met safari's per tenderboot om de oevers en inhammen te verkennen.
En dat allemaal voor een prijs/kwaliteit die zijn gelijke niet vindt, rekening houdend met het feit dat Zimbabwe één van de duurste Afrikaanse bestemmingen is. Geen grote luxe op de boot, maar wel de beste die er te vinden en bovendien prachtige lodges aan land. En dan mag ik ook onze begeleiders niet vergeten, jongens die alles in het werk stelden om onze reis onvergetelijk te maken. Natuurlijk moet je voor Afrika, en zeker Zimbabwe, tegen een stootje kunnen en het onverwachte verwachten. Een positieve houding is dan ook onontbeerlijk voor deze reis.

Groepsreis Zimbabwe mei 2026
Dit kon een pareltje van een reis geweest zijn. Alleen: wij hebben 5 nachten op de Umbozha houseboat gezeten. Boot totaal verouderd. 5 nachten gelogeerd met een muis in onze kajuit. In een andere kajuit zat een rat om maar te zwijgen wat we nog allemaal hoorden tussen de muren. Kapot gebeten matrassen! Gebrek aan hygiëne, kapotte stoelen, vuile kussens, altijd hetzelfde eten. Het zwembad was een vuile, ijzeren bak die niet gevuld was, dan werd de boot te zwaar. Horrorboot!!!! Wij zijn 2x naar de info dagen geweest, en ik moet zeggen dat die man dat fantastisch omzeild heeft. Wij waren goede klanten, maar nooit meer.

Reis maar Calbrie. Het begin bij aankomst. Veel te weinig beenruimte in de bus voor verschillende mensen. De Gids had enkel oog voor kerken en musea. De Groep was veel te groot, 41 mensen. Veel te grote afstanden, dus Lange busritten. Na Lange rit bezienswwardigheid gesloten. Besluit : een kerkenreis, dus nooit meer, en volledig af te raden.

De Blauwe Vogel!
Vroeger gekend als een reisorganisatie van prijs/kwaliteit is steeds meer aan het afglijden naar enkel nog de lage prijs.
Onlangs nog een citytrip meegemaakt naar Parijs, hotel niet beschikbaar door schilderwerken?? Omboeking gelijkwaardig hotel ?? Geen diner ter plaatse en onvoldoende ontbijt voor de hele groep.
In optie, citypakket 153euro p/p, goede restaurants maar het negotiëren tussen restaurants en het reisbureau is zoveel mogelijk winst en geen enkele kwaliteit meer voor de blauwe vogeltjes….. jammer.
Gids die haar afspraken niet nakomt en het voorgestelde programma door jullie niet volgt.
Als dit zo verder gaat zie ik de vroeger trotse Blauwe Vogel steeds meer evolueren naar een onverzorgd en ziek vogeltje met steeds meer en meer ontevreden klanten.
Mvg,
Eddy Delforce,

Voor onze huwelijksreis gingen we mee op Charmecruise naar Kroatië met het schip Providenca, en dat bleek een schot in de roos. Ondanks het vroege seizoen – met hier en daar nog gesloten plekken en zonder zwemstops – hebben we enorm genoten. De uitstappen waren boeiend, de gids was goed geïnformeerd en gaf met plezier extra uitleg, en de bemanning was erg vriendelijk. Tel daar het lekkere eten en het mooie weer bij op en je krijgt een heerlijke reis. Absoluut een aanrader!

Begin april 2026 hebben wij de Premium citytrip naar New York gedaan. Deze trip beantwoordt volledig aan de verwachtingen die de omschrijving “premium beleving” oproept. Na de programmavoorstelling op de themadag door begeleider Dirk kregen wij onmiddellijk zin om te vertrekken. Tijdens de reis ervaarden we hoe efficiënt en professioneel alles aangepakt was en Dirk er voor zorgde dat we ter plaatse ook volledig ontzorgd werden. Hij begeleidt je echt van bij vertrek tot terugkeer in België en laat nog voldoende ruimte en tijd om op eigen houtje de stad te verkennen. Zijn jarenlange ervaring als reisbegeleider en zijn tientallen trips naar New York waren een echte meerwaarde. Dankjewel Dirk!
De samenwerking met de plaatselijke BENY-gidsen Patrick en Kenneth is echt een pluspunt en werd door ons ervaren als ware luxe. Als Vlaamse New Yorkers kennen zij, net als Dirk, de stad en het New Yorkse leven als hun broekzak en zij zijn dan ook de aangewezen personen om diverse tips, weetjes en anekdotes te delen met de groep. Hun enthousiasme werkt aanstekelijk en deed ons direct zin krijgen om nog eens terug te gaan naar “The Big Apple”.
De optionele fietstocht door Central Park (geboekt via Patrick) was een mooie aanvulling bij het reeds volledige programma.
Door de centrale ligging van het hotel zijn de belangrijkste hotspots makkelijk te voet of via de metro snel te bereiken.

Als je op een toffe, comfortabele manier wil kennismaken met New York is dit de ideale formule.

Het was voor ons de eerste keer dat we een reis geboekt hadden bij De Blauwe Vogel en door deze topervaring zijn we overtuigd dat het zeker niet de laatste keer zal zijn.

Net terug van Bali-reis met De Blauwe Vogel (5-18/04/2026). Was gewoon perfect! Super goede hotels, mooie mix van kleinschalig en grote resort, bungalow en hotelkamers. Overal lekker eten ook. Zeer goed georganiseerd, uitstappen in relaxte sfeer, geen te lange dagen. Mooie mix ook van natuur en cultuur, bezoeken en activiteiten, veel contact met locals. Onze gidse, Sri, gaf ons niet alleen uiterst deskundige uitleg over de bezienswaardigheden, ze gaf ons ook met haar verhalen en persoonlijke ervaringen een boeiend beeld van "haar" Bali. Ze zorgde ook super goed voor ons, méér dan van een gidse verwacht kan worden. Ze was echt onze Engel in dit kleine stukje Paradijs dat Bali is!
Het was onze eerste reis met De Blauwe Vogel, maar zeker niet onze laatste!

Een tripje naar Rome. Beloofde vliegmaatschappij Brussels Airlines.
Plots 2 weken ervoor mededeling dat het met Easyjet wordt. Met inderdaad veel blabla over bagageregels. Maar als je gewoon bent om met Brussels Airlines te reizen geef je daar geen aandacht aan. Plots bij inchecken moeten we bij betalen voor ons valiesje, 112 euro per koppel. Ah ja Easyjet is lage kosten maatschappij enz.... . Dus Blauwe vogel boekt een lager kostend ticket en de klant moet toeleggen op de bagage. De Blauwe Vogel had niet alleen een ticket moeten boeken maar ook bagageplaats moeten voorzien bij deze maatschappij om dezelfde service te hebben als bij Brussels Airlines en voor hun rekening.
Dit is zacht uitgedrukt niet netjes en is "iemand voor een voldongen feit te plaatsen" ten voordele van hun winstbejacht.
En een halve dag verloren omdat heenvlucht 2 uur later was en terugvlucht 2 uur vroeger.
Alles samengevat: we zijn gedribbeld door Blauwe Vogel.
Kortom mij zien ze daar niet meer.
Groeten. Marc

6 juli 2026. Waar blijft de reactie van Blauwe Vogel? Is dus duidelijk niet waar? Ze kunnen niet om met problemen en/of crisissen dat is klaar en duidelijk. Maar wel hoe ze het geld in hun zakken kunnen houden. Groeten.

Dank voor jullie reactie. Nu beginnen jullie al leugens te vertellen. Easyjet was nooit in de scope. Alle medereizigers bevestigen dit. Discussie gesloten.

Net terug van thailand. Gidsen en bezienswaardigheden ok maar de hotels waren op de inkom na verouderd en de kamers verdienden op sommige plaatsen max 2 sterren. Mss eens tijd om zelf de hotels eens te bezoeken of andere hotels te nemen.

Er is geen enkele positieve communicatie wat betreft hun reizen naar Dubai. Ze zwijgen in alle talen. Elk reisbureau annuleert hun reizen naar de VAR behalve de DBV. Oh jawel, een paar dagen voor vertrek of hooguit een paar weken. Ik heb volgend jaar nog een reis met hen, maar daarna nooit meer DBV.

In feb-maart een reis gemaakt met de blauwe vogel naar Costa Rica.Het was een prachtige reis met een zeer goede reisleidster, een leuke lokale gids, overwegend goede hotels en een fijn gezelschap.
Bij onze terugreis van San José naar Brussel liep het mis. De Blauwe Vogel had niet voldoende tijd voorzien tussen de aankomende vlucht in Madrid en de aansluitende naar Brussel. Resultaat: we stonden met 20 mensen voor een gesloten gate.
De reisleiding nam contact met DBV, maar meer info dan dat we moesten samenblijven als groep kwam er niet.
Uiteindelijk heeft Iberia ons dan 2 overnachtingen aangeboden.
Van DBV hebben we tot op heden niks gehoord: geen info geen excuses, geen hulp terplekke...nada.
We kunnen en mogen besluiten dat DBV goed is zolang je niets aan de hand hebt zoniet mag je het zelf uitzoeken.

Hotel Lero in Dubrovnik, verzorgde kamers maar niets geïsoleerd. Je hoort alles van de andere gasten. Badkamer heeft alleen knijptube met zeep; zelfs geen tissues, geen body milk enz. Restaurant in buffetvorm, uitgebreid ontbijt is zeer ok, maar avondeten elke dag dezelfde groenten, vis, vlees. Vriendelijk personeelHet hotel is geen 4 sterren waard.

H10 Ocean suites zeer goed hotel.
Prachtige tuin, mooie kamers, lekker eten en netjes onderhouden.
Goede locatie. Rustig gelegen in zijstraat van centrum. Op wandelafstand van de zee.

Vandaag contact gehad ivm. Geboekte reis vorig jaar. Afreisdatum Cuba 03/06/2026.
Ik moest een mail sturen naar de dienst verzekeringen en heb de 2 contactpersonen mee in Cc gezet. Ik kreeg een melding dat de mails niet verzonden waren, die bleven in de wachtrij staan. Ik dacht dat het aan de bijlagen lag.
Ik maak mij ernstig me zorgen over de situatie in Cuba. En dit antwoord krijg je dan terug van De Blauwe vogel....echt volledig ongepast! Zal de laatste reis zijn die ik hiermee nog boek.

Antwoord van Katja van De Blauwe Vogel:
Wij allen hebben nu 4 mails van u gehad, het is duidelijk.

Ondertussen zelf een oplossing gezocht om mijn reis om te boeken mits betaling van omboekingskosten naar een veilige bestemming vertrek september waar nog plaats is. De blauwe vogel weigert dit en zegt dat ik enkel de reizen kan kiezen die door de Cubaanse touroperator worden aangeboden. Dit zijn reizen die ik niet wil maken en bieden geen enkel volwaardig alternatief. Ik heb een pakketreis geboekt bij de blauwe vogel en niet bij Cubaanse touroperator. Service beneden alle peil.

Ik heb zonet mijn mail nog eens nagelezen, ik heb welgeteld 13 alternatieven voorgesteld gekregen waaronder een autovakantie naar Oostenrijk!
U zorgt dus niet voor de prachtige oplossingen waar u zo sierlijk naar verwijst in u mail. Noch hebt u begrip voor de bezorgdheden van uw klanten die niet willen vertrekken naar een land die volledig in verval is. Een land waarbij de fod duidelijk stelt dat niet essentiële reizen afgeraden worden, een land waar momenteel virussen circuleren, een land waar de mensen niet meer kunnen verzorgd worden in een spoeddienst of ziekenhuis. Een land waar de fod schrijft neem voldoende financiële middelen mee in geval u gerepatrieerd zou moeten worden. Een land waar het Amerikaanse leger elk moment kan binnen vallen, een land die kampt onder elektriciteitspannes en overstromingen....
Een land waar ik als reiziger niet gedwongen wil worden om naartoe te gaan!!! Jullie exacte woorden aan de telefoon waren: zolang er geen code rood wordt ingesteld gaat de reis gewoon door.
Kom mij dan niet zeggen dat jullie mijn bezorgdheid begrijpen.

En nog even over u opmerking:"wij plooien ons dubbel om u tevreden te stellen", u ontvangt een loon om uw werk te doen. Het is geen liefdadigheidsinstelling waar u als onbezoldigd vrijwiller voor werkt

8 jaar lang 2 jobs doen en 6 dagen op 7 werken en 2 jaar lang sparen om eindelijk deze "droomreis" te kunnen betalen dat is jezelf uit de naad werken....
En idd u doet enorm veel moeite om hier een epistel neer te schrijven aan mij omdat iedereen het hier kan lezen. Maar 1 telefoontje naar mij toe om dit te bespreken of een mail met enige uitleg of een constructieve dialoog krijg ik niet, daarvoor vind u waarschijnlijk de tijd niet....

Na een prachtige reis naar Costa Rica, willen wij onze appreciatie te kennen geven voor Gerda Van Der Plas, onze fantastische reisbegeleidster. De hele reis heeft zij voor de groep gezorgd en ondersteuning gegeven waar nodig.
SUPER, zonder haar assistentie hadden wij na een gemiste connectie in Madrid geen enkele bijstand gehad.
Ook onze locale gids Xavier van Cactus was zeker een meerwaarde. Hij heeft ervoor gezorgd dat wij de natuur en de dieren op een andere manier zijn gaan bekijken.
Alleen voor hotel El Tocani zou beter een ander alternatief worden gezocht, is echt geen aanrader.