Logo deca.net
Bezoek de website

deca.net Reviews 3

•
TrustScore 3 uit 5

2,8

Kansspelaanbieder
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Kansspelaanbieder
  2. Videogamewinkel

Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deca.net won't offer a refund or replacement

I waited just under 3 months for my Decamove. Then Royal Mail (who decamove had contracted for the UK arm of the delivery) decided to leave it on the doorstop while we away on holiday with not even a notification email and torrential rain.
Parcel was thoroughly saturated and I asked for a refund or replacement (being a tech item, clearly labelled "fragile, do not get wet").
Royal Mail have completely admitted it's their fault but will only pay the costs back to Deca as it was them who contracted their services.
Deca.net are apparently unable to provide me a refund or offer me a replacement as it was Royal Mail's fault. Funny how I the customer seem to be out of pocket in this.
My experience has completely put me off buying anything further from the company. God forbid this happened with a VR headset costing hundreds of pounds.

9 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Deca.net, where's my DecaMove?

I pre-ordered a DecaMove on 30th April 2021. It was supposed to ship in June. It's July 23rd now. I have sent two emails to try and find out what is going on. No reply. There is a Deca News page, which was last updated on July 11th, stating that, the Early Mover and Early-ish Mover DecaMoves are QC’d, packed and have started shipping. That's 12 days ago.
So, I'm not all that happy. I have not cancelled the order. Looks like I'll just have to wait and see what happens.

23 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Decamove not arrived and awful customer service

I have bought a decamove in april, should have arrived in mid June, still nothing heard about the delivery, sent 2 e-mails, they didn't respond so i cancelled my order and I'm worried I won't get my money back. Awful customer service because they won't even respond.

21 juli 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer