Hi Deep Clean The cleaners did an excellent job deep cleaning our rental property. The service was professional, thorough, and completed to a very high standard. What really stood out, was how h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I called the company,due to one of my apartment needed a deep clean,especially the living room,they were very easy to communicate with and to book!They arrived on the date as planned and exceed my exc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
On my previous review the company responded fake review. Let me assure you it is not a fake review. Not a fake review I have the receipt from you showing my payment of £345.
Bedrijf heeft geantwoord
Dear Deep Clean Team,We recently booked a one-off cleaning service, including carpet cleaning, for our property. The entire process went smoothly, and the results were flawless. Everything was left pe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Schoonmaakbedrijf
- ook in
- Reinigingsbedrijf voor meubelbekleding
- Schoonmaakdienst
- Schoonmakers
- Tapijtreinigingsbedrijf
Geschreven door het bedrijf
Our Cleaning Company As a Cleaning Company, we have worked hard to develop one of the most detailed and comprehensive cleaning services in London. All staff are checked for eligibility to work and must pass back-ground checks. Our cleaning packages are handled by a professional, reliable and efficient team of experts. We will help you bring in shape your home, clean your property, create a dust-free, dirt-free environment and give you the free time you deserve.
Contactgegevens
24 Wood End Way, UB5 4QQ, Northolt, Verenigd Koninkrijk
- 02037222525
- info@deephousecleaning.co.uk
- deephousecleaning.co.uk
4,3
Uitstekend
23 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ghosted
Booked an end of tenancy cleaning with this company. Our landlord inspected the next day and called and said there were a number of cleaning issues. We called the cleaners and told them about the problems, and that they needed to come back that day because the new tenants were moving in the next day, but they would not come out. Our landlord documented a number of cleaning issues, and said that it was not up to a professional standard. They kept more than £300 from our deposit. I have since tried contacting this company multiple times, but with zero response. Will never hire them again.
22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deephousecleaning
Fake Review
Shameful and unprofessional behavior
I gave the work to IB Clean Solutions (Deep House Cleaning, deephousecleaning.co.uk) for after builders cleaning package to clean the whole house in stages due to builders continues work downstairs and in order for us to move in upstairs. First stage was to clean upstairs and they missed paint marks and dust on hinges, door frames and to clean underneath the bed, etc... I provided evidence of this and they agreed to do the missed part when they come to clean the downstairs. This was again missed when they came to do the downstairs cleaning and the loft and even after emails and phone calls, there is no response. I paid what they asked for but haven't received the cleaning service promised. Please be careful with this cleaning company!
In response to your reply after a year - you are lying and I have email conversation that shows you have agreed to come back to do the cleaning where it was missed the second time but you never came and stopped responding to my emails.
2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deephousecleaning
Hi Dear Abilash
Sorry to hear this.
But the 2nd visit of the cleaning service you have personally analysed the outcome and mentioned how everything comes to satisfaction ending in you paying the cleaners.
Based on our terms and services the warranty expires once the costumer is satisfied and paid the service.
Thank you for the feedback
Regards IB Clean
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.