Banner for DEGIRO

DEGIRO Reviews 

74
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag är mycket nöjd med Degiro, speciellt med det billiga priset, men det finna möjligheter till förbättringar. Förslag på förbättringar: Den totala avkastningen och de ej realiserade avkastningarna v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Degiro har varit den bästa av alla mäklare jag varit hos och jag har provat typ alla, gillar snabba svar från kuntjänst och appar o sidan är helt enkelt bra! Tillägg: Det skulle va bra om ni tog... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Billig USA handel stop loss . Mycket bättre än avanza. Aldrig mer avanza, betalade 2020, 17000 i courtage. På Degiro skulle d bli 3000. Dessa 14000 i aktier skulle bli åtminstone 35000 på barnens... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Degiro i jämförelse med Avanza och Nordnet är tyvärr flera mil bakom. Det är möjligt att de är mer moderna än traditionella banker i holland där de är från men det är uppenbart att de inte direkt bryr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Effectenmakelaar
  2. ook in
  3. Beleggingsadvies
  4. Financieringsmakelaar

Geschreven door het bedrijf

Founded in 2008 in Amsterdam, DEGIRO has grown into one of Europe’s largest and most trusted online brokers. Today, over 3 million clients across 16 European countries rely on our high performance platform to invest globally at low cost. Investors can access more than 45 markets across 30 countries and a wide range of investment products, including stocks, ETFs, bonds, options and futures. In several markets such as the Netherlands, Spain, France, Germany, Italy, Ireland, Portugal and Greece, clients can also invest in crypto. This allows investors to build diversified portfolios in a single account. Our platform combines innovative trading technology with personal customer support by phone and email in local languages. Whether you are a beginner or an experienced investor, you can benefit from clear pricing, reliable tools and a smooth investing experience. As part of flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK), we combine innovative, user-friendly technology with the scale and financial stability of a leading European brokerage infrastructure. Our commitment to value, reliability and service quality has been recognised with more than 100 international awards. DEGIRO continues to empower investors by providing efficient, transparent and user-friendly solutions that help them achieve their financial goals with confidence. Investing involves risk of loss. This is not investment advice.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

74 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(74)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice personal

Nice personal, lots of shares

5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hello!

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services.

Kind regards,
DEGIRO

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Funderar allvarligt på att ta ut alla…

Funderar allvarligt på att ta ut alla pengarna från DeGiro. Anledningen till att jag en gång i tiden gick in där var att kunna belåna portföljen. Nu är räntan hela fyra procent om man använder allokering, och hela fem procent utan.

Man kan inte äga svenska aktier för då får man 30% skatt på utdelningen.

Plattformen är inte användarvänlig och allt sker manuellt känns det som.

Om man vill ha två olika ISK så måste man skaffa ett helt nytt konto, så att man får två inloggningar. Man kan heller inte flytta mellan ISK-konton automatiskt.

Vid uttag så sker det inte automatiskt utan tar olika tid olika dagar. En dag kan man få det redan samma eftermiddag på sitt bankkonto, en annan dag kan det dröja flera dagar. Totalt oseriöst, då detta bör vara tillförlitligt och en automatiserad process.

Valutahanteringen är en styrka hos DeGiro, då man kan ha manuell växling, så att om man handlar i Euro hela tiden slipper man 0,25% växlingsavgift som hos Avanza. I alla fall så länge man fortsätter handla andra fonder i Euro. Utdelningarna kommer dock ibland i USD, och då växlas de till SEK.

Det bästa är de låga avgifterna och utbudet med gratis-ETF:er som är gratis att handla.

P. S. När DeGiro etablerade sig i Sverige hade man svensk kundservice i Stockholm. Det har man tagit bort. Nu måste man antingen mejla med jättelång svarstid, eller ringa till Nederländerna och själv betala för samtalet.

Edit
Ja, nu har jag fått reda på att de inte accepterar ISK längre. Så jag antar att mitt ursprungliga konto fortfarande är ISK, men det nya kontot jag skapade igår blev ett vanligt depå-konto, vilket jag inte fick reda på. Det stod ingen info om detta när jag skapade kontot. Var bara en ren slump att jag upptäckte det!

20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It is a complete scam

It is a complete scam, i have put in 6000 swedish kronor, i opened a dollar accout, instead of 0.25% conversion fees, they charger 10 euro everytime you do any kind of trade. then i had 600 dollar which i wanted to cash out, but i could not, so i had to give up 19 dollars. About 700 swedish kronor lost in a day. It is a complete scam program. Stay away.

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Degiro har ingen ISK längre

Degiro har ingen ISK längre, tyvärr. Och utan den så känns det helt meningslöst att trejda. Fick ta reda på det efter att jag skapat konto. De förklarar ens inte om ISK kommer att finnas i framtiden.

23 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Världens sämsta bank

Världens sämsta bank. Ren bluff.

Jag hade lite optioner på ICA som jag ville lösa in och få ut likvida medel. Eftersom företaget avnoterats från börsen kunde jag inte sälja optionerna manuellt utan jag kontaktade kundtjänsten. Efter några veckor fick jag in ICA-aktier på kontot som jag självklart inte kunde göra något med på grund av avnoteringen. Detta resulterade i en margin call då beloppet var ganska stort. Jag kontaktade banken på alla mailadresser de hade för att byta aktierna mot likvider men fick aldrig något svar. Sedan började de sälja av en massa andra innehav i depån för att täcka saldot samtidigt som de lät de imaginära aktierna vara kvar.

Jag skickade in ett klagomål som de anser sig ha 10 veckor att svara på. Under denna tid har jag haft stora summor pengar frysta som jag inte längre vet om de existerar eller ej.

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hello EJ,

Thank you for sharing your review. We apologise for not responding in Swedish. However, we understand you already made the effort to file a complaint with us. We thank you for that. As you can see here we will get back to you within 8 weeks with a formal reply: https://www.degiro.se/helpdesk/dokument/allmant/klagomal

Kind regards,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ideal if you know what you want

Ideal if you know what you want. Low cost, easy to handle. I only do transactions occasionally and use simple products.

4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hello László,

Thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it!

Kind regards, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rekommenderar varmt!

Jag har en väldig positiv upplevelse av plattformen. Varmt rekommenderar!

28 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Dear Margarita,

Thank you for your kind message! We will do our utmost to keep it up.

Kind regards, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Degiro is a great platform for trading

Degiro is a great platform for trading. You are getting a lot of value for pennies.

19 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Dear Johan,

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services. If any questions remain, just let us know.

Kind regards,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt

Utmärkt! Snabb insättning snabb uttag gratis courtage för småsparare

10 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Two years experience and happy

I've used Degiro (web interface on computer) for a little more than two years and I'm happy. Covers many markets, easy to make trades and low commissions. No problems with deposits and withdrawals, regardless of amount.
UI is easy to understand for beginners.

27 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dålig kundservice

Jag tycker att Degiro är ett bra alternativ till Avanza och Nordnet pga lägre avgifter. Men jag litar inte på deras kundservice. Jag såg fram emot att öppna ett konto där men ville säkerställa först att jag uppfattade vissa saker på ett korrekt sätt och att deras kundservice fungerade utan problem. Då skickade jag ett emejl på engelska till dem men några frågor. Efter en vecka fick jag inget svar. Då skickade jag en påminnelse till dem. En vecka till – då fick jag ett svar från dem. Två veckor för att svara på ett emejl? Då är det inget för mig. Om kundservice inte kan ens snabbt återkoppla till potentiella kunder hur kan jag vara säker på att jag får någon hjälp från dem om det är något som inte fungerar när mina pengar redan ligger på Degiro konto?

6 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hej ALBE,

Vi beklagar att du är missnöjd med våra tjänster. Detta låter inte som DEGIRO då vi normalt sätt svarar på frågor inom någon dag. Vänligen kontakta kunder@degiro.se för frågor så kommer vi att kunna hjälpa dig.

Bästa häslningar,
DEGIRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sono delle povere persone senza…

Sono delle povere persone senza dignità, senza professionalità, senza etica. Falsi e ipocriti senza responsabilità

3 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Dear Hector,

We regret to hear that you are dissatisfied with our services.

Please contact the relevant service desk so that we can help you with your account.

Kind regards,
DEGIRO

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer