Logo Deinescheibe
Bezoek de website

Deinescheibe Reviews 

2
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(2)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nettes Gespräch mit Mitarbeiter

Ich hatte ein ganz nettes Gespräch mit einem sehr freundlichen Kollegen. Er hat alle meine Fragen beauftragt, und hat mir angeboten, meine Vorstellungen für mein Projekt per Mail zu schreiben.

Er hat mir erklärt, wie das alles funktioniert. Sie haben auch bei sich Grafiker und Mediengestalter, die ggf. auch das Projekt bearbeiten, wenn man selbst nicht gestalten kann (natürlich gegen geringfügigen Aufpreis).

Ich habe eine Mail geschrieben, und gefragt, was sie mir für ein Angebot machen können. Ich denke, da kann sich wirklich tatsächlich auch ein Auftrag entwickeln. Die "Vorab-Betreuung" war sehr positiv.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Deinescheibe

Antwoord van Deinescheibe

Vielen Dank für die sehr freundliche Bewertung und Teilung deiner Erfahrung!
Wir versuchen immer wenn wir können, behilflich zu sein. Uns ist es sehr wichtig, dass du mit uns zufrieden bist :-)!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigentlich könnten sie es...aber träge und desinteressiert

Zum Drucken wird eine PDF benötigt, die passgenau vom Auftraggeber erstellt werden muss. Wer kein Grafiker ist, hat es so richtig schwer! Ich bin kein Grafiker...So gehen viele unnütze Emails hin und her. Damit macht die Firma auf Fehler aufmerksam und Fehler sollen vermieden werden. Sie wollen aber die Datei in einem solchen Fall nicht berichtigen!! Bei mir war es ein schwarzweiß-Booklet. Die erste Lieferung hatte nicht schwarzweiß, sondern warmgrau; bei Kunstlicht war es lila. Ich monierte das und bekam als zweite Lieferung wieder genau dasselbe. Dann kam der Hinweis, dass es nicht als CMYK angelegt sein darf, selbst, wenn die Bilder nur schwarzweiß sind. Ich schickte eine neue Datei in Graustufen/16, die aber wieder nicht stimmte, noch CMYK. In der Antwortemail boten sie an, dass sie selbst alles umwandeln können. Eine dritte Lieferung bekam ich aber nicht. Ich verstehe die nicht. Sie sind zäh, träge und von sich aus nicht tatkräftig, nur reaktiv. Wenn man die Economyvariante wählt mit 6-8 Werktagen, kann so ein Vorgang schon mal einen Monat dauern. Bei einer fehlerfreien Datei scheint es problemlos zu sein. Empfehlen kann ich die Firma überhaupt nicht.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Deinescheibe

Antwoord van Deinescheibe

Wie der Kunde es selbst schreibt, wollte er einen Schwarzweiß-Druck, sendet jedoch eine farbige Druckdatei bzw. ein Schwarz-Farbwert der aus CMYK (Cyan, Magenta, Yellow & Black) gemischt wird. Die verwendenten CMYK Werte haben einen hohen Anteil an MAGENTA, sodass im Druckergebnis das Schwarz dann ein Lila-Stich hat.
Der Kunde hat darauf gepocht, dass der Fehler bei uns liegen würde, ein Kollege hat im Eifer direkt einen Neudruck eingeleitet, wollte dem Kunden zufrieden stellen. Dem Kollegen war aber nicht bewusst, das der Drucker nur begrenzt Einfluss auf die Farbewerte nehmen kann. Der 2. Druck war im Ergebnis somit ähnlich.Zugegeben, diesen Schritt hätte man sich sparen können, der Service versucht natürlich pragmatisch Probleme zu lösen. Jedoch die korrekte Lösung ist entsprechend eine neue Druckdatei. Der Fehler liegt hier auch letztendlich nicht bei uns, denn das Druckergebnis entspricht der gelieferten Druckdatei. Hätte der Kunde vorab explizit gefragt ob seine Druckdatei im Druckergebnis ein Schwarzweiß hat, hätten wir das direkt auflösen können. Wir empfehlen bei Farbempflindlichen Drucken IMMER einen Andruck. Darauf weisen wir bereits im Warenkorb hin. Für nur 23,80 EUR kann man vorab sich einen Andruck bestellen und ist so auf der sicheren Seite. Der Bildschirm darf leider nie als Referenz dienen, da er eine Lampe ist und vor allem falsche CMYK Werte falsch darstellt.
Wir haben dem Kunden einen Neudruck zum Sonderpreis angeboten, wenn er uns neue Daten sendet, hierzu kam danach keine Rückmeldung mehr. Wir versuchen immer wenn wir können oder erkennen, dass etwas anders gedacht war zu helfen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer