Deinheiligeschakra Reviews 

Verlobungsring entsprach nicht der Abbildung – keine Reaktion mehr vom Support

Ich kann von einem Kauf bei „Deinheiligeschakra“ leider nur abraten.

Wir haben dort einen Verlobungsring bestellt, der laut Bildern und Beschreibung einen deutlich sichtbaren Bernstein enthalten sollte. Der gelieferte Ring hatte jedoch absolut nichts mit der Abbildung zu tun. Der Stein war winzig, wirkte billig verarbeitet und insgesamt einfach komplett anders als dargestellt. Gerade bei einem Verlobungsring war das einfach nur enttäuschend und ehrlich gesagt peinlich.

Nach unserer Reklamation wurde uns sogar bestätigt, dass der Ring tatsächlich nicht der Darstellung entspricht. Uns wurde zugesichert, dass ein neuer Ring angefertigt und zugeschickt wird.

Daraufhin haben wir den ersten Ring zurückgeschickt. Die Retoure wurde zunächst nicht einmal angenommen und kam wieder zu uns zurück. Kurz darauf erhielten wir den angeblich neuen Ring – dieser war jedoch exakt identisch mit dem ersten. Dieselben winzigen Steine, dieselbe Verarbeitung, keinerlei erkennbare Änderung. Genau dadurch entstand für uns der Eindruck, dass dort gar nichts individuell angefertigt wird, obwohl genau dieser Eindruck vermittelt wird.

Als wir den Ring erneut zurückschicken wollten, hätten wir zum zweiten Mal die Rücksendekosten selbst tragen müssen. Das haben wir nicht eingesehen, weil die Retourkosten inzwischen fast den Wert des Rings erreicht hätten.

Seitdem wird auf mehrere E-Mails überhaupt nicht mehr reagiert. Auch nach Einschaltung von PayPal kam keinerlei Antwort mehr.

Für uns wirkt das leider absolut nicht seriös und wir fühlen uns als Kunden schlicht getäuscht.

Sehr schöner Salzstein. Lieferung kam früher als angekündigt:).
Die äußere Verpackung war gut nur die Polsterung müsste noch verbessert werden- war definitiv zu wenig!

Ware wie beschrieben. Super schöne Mondsteinkette 🌙 😍 Verkäuferin sehr nett und immer schnelle Antwort. Einfach alles eine 10/10 ⭐️. Bin einfach verliebt 😍 und natürlich war auch der Adventskalender vom Jahr 2025 ein Schmuckstück. Von Ringen, Ketten bis zu Räucherwerk war alles drin. 📅

Superschneller Versand. Tolle Produkte und superprofessioneller Service !

Schöner Stein und vor allem unbeschädigt.

Ich bin zufrieden und dankbar

Ich bin total happy, dass ich auf dein heiliges Shakra gestoßen bin. Seit längerem wünsche ich mir eine Mondsteinkette und bei DHC habe ich sie endlich gefunden. Ich war mit der ersten Kette, die ich dann geschickt bekam leider nicht ganz so zufrieden und habe sofort ohne Probleme eine neue zugesendet bekommen. Ganz voller Vertrauen, wovon ich so positiv überrascht war. Der Kontakt mit Alea, mit der ich alles abgeklärt hatte, war auch so herzerwärmend ❤️✨ Jetzt bin ich mit meiner neuen Kette über glücklich!
Und mit den anderen Produkten, die ich gekauft habe, bin ich auch mehr als zufrieden. Ich werde immer wieder bei DHC einkaufen. Ich schicke noch mal ganz viel Liebe an das Team. Ihr macht das toll! ❤️✨
Eure Michelle Vicente

Ich bin total begeistert von meinen neuen Schmuckstücken! Hervorragende Qualität und echt ein Hingucker!

Ich habe schon einmal bei DHC bestellt und Jessi hat mir ein liebevolles Päckchen geschickt 💚
Nun bin ich Wiederholungstäterin und auch sehr happy mit den Schmuckstücken 🙏🏻

Bin sehr Zufrieden mit meinen Armbänder,danke für die Persönliche Witmung,total süß :-) die Lieferung hat etwas gedauert,aber es ist denke ich Normal.

Namasté Alea, Jessy und Team!

Wie ihr wisst, kam zuerst der Fidget Bergkristall Ring in der falschen Größe an. Fehler passieren, wir sind alles nur Menschen! 🙏🫂

Heute kam der Fidget Bergkristall Ring in der richtigen Größe an und er passt! 🥹😍

Vielen lieben 1000000 Dank für die Mails, die wir uns hin und her geschrieben haben und für die Lösung. Ich bin echt glücklich, Versuch 2 gestartet zu haben und ich wurde nicht enttäuscht! 🥹😊😍

Nun hoffen wir mal, dass mir der Ring auch die gewünschte Unterstützung bringt und mir hilft, ruhiger in Stresssituationen zu werden!

Ich wünsche euch und dem gesamten Team, weiterhin viel Erfolg und nur das Beste!

Liebe Grüße
Dani

Tolles Produkt, kam auch so an, wie auf der Homepage dargestellt.

Ich habe das erstmal bestellt. Ich hatte Probleme mit dem Paketdienst zwecks Anlieferung. Ich habe das bei Ihnen angebracht und wurde sehr lieb und unterstützend beraten und mir wurde Hilfe angeboten. Das war sehr schön un beruhigend.
Mein Armband selbst ist schön, ich hoffe, es erfüllt das, was es besagt, aber wenn ich ehrlich bin, wie 79 Euro sieht es nicht aus. Ich habe gegoogelt, es gibt solche für 20 Euro. Ich frage mich, warum?

Habe im November 2025 eine Kette bestellt, der Betrag wurde bereits von meiner Kreditkarte abgezogen, aber bis heute habe ich keine Kette erhalten. Zuerst wurde ich ständig vertröstet, im Februar habe ich mein Geld zurückgefordert. Meine Nachricht wird ignoriert, d.h. keine Reaktion mehr auf meine Aufforderung zur Rückerstattung.

Ich bin sehr zufrieden.

Ich hab bei Deinheiligeschakra eine Halskette bestellt, diese wurde erst nach Monaten geliefert. Nachdem ich die Kette zu diesem Zeitpunkt nicht mehr wollte, habe ich sie fristgerecht zurückgeschickt. Den Kaufpreis habe ich bisher (ca. 2 Monate) nicht erstattet bekommen. Absolut keine Empfehlung!!!

Alles super. Habe zweite mall bestellt schnelle lieferung alles bestens

Schöner Stein,
habe extra in einem regionalen Unternehmen bestellt. Verpackung muss verbessert werden (Polsterung!!!) Edelsteine können brechen, wenn beim Transport nicht fürsorglich mit den Paketen umgegangen wird.

Schnelle Lieferung und guter Service! 👍

Ich habe ein Armband mit Amethyst-Steinen bestellt. Verpackung und Lieferung waren personalisiert und erfolgten sehr schnell.
Das Armband habe ich etwa eine Woche getragen. Danach begann es sich zu verfärben, sodass die silberne Beschichtung bereits nach kurzer Zeit deutlich abgetragen war. Nachdem ich den Kundendienst über den Mangel informiert hatte, wurde mir freundlicherweise ein neues Armband zugesendet. Leider trat bei diesem Ersatzprodukt exakt dasselbe Problem auf.
Als ich mich erneut an den Kundenservice wandte, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass man in diesem Fall nichts weiter für mich tun könne und ein solcher Vorfall bisher noch nicht vorgekommen sei. Anschließend erhielt ich auf meine weiteren Nachrichten keine Rückmeldung mehr.
Dieses Vorgehen empfinde ich als sehr enttäuschend, insbesondere da ich mir eine zufriedenstellende Lösung gewünscht hätte.