Ich bin enttäuscht von der Qualität meines gekauften Ringes mit Mondstein. Der Ring ist extrem dünn und läuft nach einer guten Woche bereits an verschiedenen Stellen schwarz an. Der Kristall selbst is... Toon meer
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0Sehr nett verpackt. Alles hat eine besonders persönliche Qualität. 👌Das Schmuckstück,Steinarmband - goldenes Dreieck wunderschön 😍 dazu ein Energie Ritual und eine Affirmation 🌟 Also sehr besonder... Toon meer
Auf meine bisherigen Anfragen per E-Mail habe ich keine Antwort erhalten. Auch telefonisch konnte ich bislang niemanden erreichen. Die Retoure habe ich auf eigene Kosten zurückgesendet; eine Rückers... Toon meer
Schnelle Lieferung, super schöner Schmuck und super süße Nachricht bei dem Packet, alles in allem bin ich super zufrieden.
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Steingasse 1, 76833, Frankweiler, Duitsland
- 063219652899
- kontakt@deinheiligeschakra.de
- deinheiligeschakra.de
3,3
Gemiddeld
304 reviews
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Ich bestelle gerne wieder
Die Bewertungen und drei Wochen Lieferzeit ließen mich kurz grübeln, ob es ein Fehlkauf war, ich kann davon aber nichts bestätigen. Die Ware kam gestern an. Ich bin sehr zufrieden und begeistert. Werde den Schmuck mit Freude tragen. Kommunikation per Mail auf meine Nachfrage funktionierte prompt und problemlos. Stets wurde freundlich geantwortet. In einem kleinen Unternehmen braucht es nunmal etwas länger als bei irgendeinem riesen Konzern. Ich bestelle gerne wieder.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Wie wunderschön, deine liebevolle Rückmeldung zu lesen! 💖 Es freut mich sehr, dass du trotz anfänglicher Zweifel so zufrieden bist und dein Schmuckstück dich begeistert – genau das ist unser Herzensanliegen! ✨
Danke auch für dein Verständnis und deine warmen Worte zur Lieferzeit – du hast vollkommen recht: In einem kleinen Herzensunternehmen fließt viel Liebe in jedes einzelne Päckchen, und manchmal braucht das eben ein bisschen mehr Zeit. 🌸
Wir freuen uns riesig, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit ganz viel Freude & Dankbarkeit! 😊
Alles Liebe & Namaste 🙏💫
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung.
Ich werde auf jeden Fall euch weiter empfehlen
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Wie wundervoll, das zu hören! 💖 Es freut mich riesig, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist – genau so soll es sein! 😊✨
Ein ganz herzliches Dankeschön für deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns unglaublich viel! 🫶🏻
Alles Liebe & Namaste 🙏💫
Golde Kette mit dem Stein Turmalin
Ich habe eine sehr schöne Kette mit dem Stein Turmalin. Sie sieht so toll aus und passt zu jedem Outfit.
Die Auswahl und Bestellung liefern einwandfrei und nach wenigen Tagen konnte ich die Kette anlegen.
9 mei 2025
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Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Wie wundervoll, dass du so viel Freude mit deiner Turmalin-Kette hast! 💖 Es freut mich riesig, dass sie dir gefällt und dich so schön im Alltag begleitet – Turmalin ist wirklich ein ganz besonderer Stein ✨
Danke dir von Herzen für dein liebes Feedback zur Auswahl, Bestellung und Lieferung – so soll es sein: unkompliziert, schnell und mit ganz viel Freude beim Auspacken! 😊
Alles Liebe & Namaste 🙏💫
Betrug - Vorsicht
Am 11. Februar habe ich eine Kette bestellt, bis heute nichts erhalten - auch nicht mein Geld zurück. Nach der ersten Nachfrage erhielt ich noch eine Antwort und wurde vertröstet, auf die zweite Nachfrage wurde gar nicht reagiert. Schade, dass man nicht Null Sterne vergeben kann.
6 mei 2025
Bin richtig gut zufrieden
Bin richtig gut zufrieden, sieht super schön aus. Meine Bestellung kam knapp nach einer Woche an. Alles super, immer wieder gerne. Macht weiter so.
6 mei 2025
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Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Ohhh, wie schön zu hören, dass du so zufrieden bist! 💖 Es freut uns riesig, dass dir dein Schmuckstück so gut gefällt und alles reibungslos bei dir angekommen ist. Genau so wünschen wir uns das – mit Liebe, Freude und einem Lächeln! 😊✨
Vielen lieben Dank für dein herzliches Feedback – und ja: Wir machen mit ganz viel Liebe weiter! 💫
Alles Liebe & Namaste 🙏💖
So gute Räucherstäbchen bekommt man…
So gute Räucherstäbchen bekommt man nicht oft... Liebevoll verpackt mit Steinen dazu... Ich bin begeistert.... Vielen lieben Dank...
24 april 2025
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Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Ohhh, wie schön, dass dir die Räucherstäbchen so gut gefallen! 💖 Es freut mich sehr, dass du ihre Qualität und die liebevolle Verpackung spürst – mit den kleinen Steinen möchten wir dir einfach ein bisschen Magie mit auf den Weg geben ✨🔮
Vielen lieben Dank für deine bezaubernden Worte – sie bedeuten uns sehr viel! 🌸
Alles Liebe & Namaste 🙏💫
ich bin sehr zufrieden mit meiner…
ich bin sehr zufrieden mit meiner Halskette. Und mir hat auch die Art und Weise gefallen, wie sie verpackt war.
2 mei 2025
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Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Wie wundervoll, das zu hören! 💖 Es freut mich sehr, dass dir deine Halskette gefällt und auch die liebevolle Verpackung dich begeistert hat – genau so soll es sein! ✨
Danke dir von Herzen für dein schönes Feedback – wir freuen uns riesig, dass du zufrieden bist! 🌸
Alles Liebe & Namaste 🙏💫
Unseriös, billiger Import!!!
Absoluter Fake Shop, billiger Schrott! Nie wieder!!!!
Es wurden Stein Attrappen geschickt, die Kette war mit einem unpassenden Anhänger versehen, unbrauchbar. Das Räucherset war teilweise verschimmelt und auf hier eine, zudem noch falsche Stein Attrappe bei gefügt. Rücksendung auf eigene Kosten.
Hände weg!
2 mei 2025
Nach über 2 Wochen wurde die Bestellung immer noch nicht rausgeschickt
Seit 2 Wochen warte ich nun schon, dass meine Bestellung rausgeschickt wird. Auf meine Nachfrage, ob die Bestellung rausgeschickt werden könnte, da ich diese anderenfalls stornieren würde, sofern der zeitnahe Versand nicht möglich ist, wurde nicht reagiert. Auch auf meine weitere Mail, dass die Bestellung letztendlich storniert werden soll, ist bis heute keine Reaktion erfolgt. Schade! Ich kann daher diesen Shop leider nicht weiterempfehlen.
Nachtrag:
Die Antwort auf meine Bewertung ist eine von der KI generierte Antwort. Nachdem ich die Inhaberin persönlich bei Instragram anschreiben musste, da sie dort durchgehend aktiv war, bekam ich von ihr nur respektlose Nachrichten. Keine Einsicht, keine Entschuldigung stattdessen hätte ich mich angeblich nicht richtig auf ihrer Homepage informiert und die Kette müsste erst hergestellt werden, weswegen es 1 Monat (!) dauere. Die Lieferdauer wird aber auf der Homepage nach wie vor mit dem Text „in 1-2 Tagen bei dir“ angegeben.
Ich kann’s verstehen, wenn etwas mal nicht rund läuft, aber worauf es ankommt ist, wie man Menschen behandelt und eine Kette mit der Energie der Inhaberin möchte ich keinesfalls an mir tragen!
1 mei 2025
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Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Es tut mir von Herzen leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest und keine Rückmeldung auf deine Nachrichten erhalten hast. 😔 Das entspricht absolut nicht dem Service, den du als Kund*in verdient hast – gerade wenn du bereits um Stornierung gebeten hast.
Bitte sei dir sicher: Dein Anliegen ist wichtig, und wir möchten es unbedingt klären. Ich werde den Fall umgehend weiterleiten, damit deine Stornierung bearbeitet wird und du – je nach Zahlungsart – deine Rückerstattung erhältst. 💖
Es ist wirklich schade, dass du diese Erfahrung machen musstest. Danke trotzdem, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ehrlich Rückmeldung zu geben – das hilft uns, besser zu werden.
Alles Liebe & Namaste 🙏✨
Ive placed an order in February and…
Ive placed an order in February and still haven’t got anything and my email is full of spam from this store. Completely disrespectful. SCAM! Finger weg!
1 mei 2025
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Immer wieder gern
Zuverlässig, schneller Versand, sehr unkomplizierter Kauf ☺️ Produkte waren wie beschrieben, alles stimmte, liebevoll verpackt. Gerne wieder ❤️
30 april 2025
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Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Ohhh, das freut mich so sehr zu lesen! 💖 Es ist wundervoll, dass du mit allem so zufrieden warst – vom unkomplizierten Kauf bis hin zur liebevollen Verpackung. Genau so soll es sein: einfach, herzlich und voller Freude! 😊✨
Danke dir von Herzen für dein Vertrauen – wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit dir! ❤️
Alles Liebe & Namaste 🙏💫
Perfektes Geschenk für meine Frau
Perfektes Geschenk für meine Frau, schnelle Lieferung und der Schmuck ist wunderschön und hochwertig.
Vielen Dank für dieses wunderschöne Stück
28 april 2025
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Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Wie wundervoll zu hören, dass das Geschenk für deine Frau so gut angekommen ist! 💖 Es freut mich riesig, dass du mit dem Schmuck und der schnellen Lieferung so zufrieden bist – und dass das Stück so viel Freude bereitet hat, bedeutet uns ganz besonders viel. ✨
Danke dir von Herzen für dein schönes Feedback! 🌸
Alles Liebe & Namaste 🙏💫
FINGER WEG!!!
FINGER WEG!!!
Am 15.02 eine Kette bestellt, heute 25.4 immer noch nichts erhalten. Auf Nachfrage heißt es die Kette wir noch hergestellt (bei Bestellungen stand aber: auf Lager in 2-3 Werktagen bei dir). Es wurde ein Ersatz angeboten aber mich spricht nichts anderes an und seid dem herrscht Funkstille.
25 april 2025
defekte Ware, keine Erstattung
Leider kam die Lieferung nicht gut hier an und ein Ring war defekt.
Auf meine Mail wurde sich nie gemeldet.
Kann ich nicht empfehlen.
23 maart 2025
Finger weg
Ich habe die Bestellung direkt storniert und nie mein Geld zurück bekommen. Musste pay pal einschalten
21 april 2025
Kundenservice Fehlanzeige
Kundenservice ? Fehlanzeige
Nachdem ich am 20.12. zwei Malaketten bestellt hatte, kam am 30.12. nur eine an.
Auf die direkte Reklamation und mehrfache Mails kamen nur computergenerierte Nachrichten und Newsletter.
Da ich dann verschiedene andere Bewertungen zum Kundendienst gelesen hatte, zog ich die Lastschrift dann am 2.2. zurück.
Weiterhin bemüht, das Anliegen freundlich zu lösen, bekam ich nach der 7. MAIL und Nachfrage meinerseits endlich eine Antwort und wurde dann direkt abgestraft und als zickig beschimpft ohne das einmal auf den Werdegang eingegangen wurde oder Einsicht bestand.
Die Malakette habe ich inzwischen erhalten, ein bitterer Beigeschmack bleibt. Bestellen werde ich zukünftig woanders.
Datum der Erfahrung: 20. Dezember 2024
20 december 2024
Wundervoller Schmuck 🙏🏻❤️
Der Schmuck ist einfach wunderschön und alles mit so viel Liebe gemacht. Meine Lieferung kam super schnell! Ich trage ihn voller Stolz und gutem Gefühl, da ich alles einfach klasse finde: Verpackung, Beschreibung und Erklärung auf der Seite 🙏🏻♥️
Danke für diese wundervollen Produkte 🙏🏻
Klare Empfehlung von Herzen ♥️
29 maart 2025
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Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Ohhh, wie herzerwärmend deine Worte sind! 💖🙏🏻 Es macht uns sooo glücklich zu lesen, dass du den Schmuck mit so viel Freude trägst und dich rundum wohl damit fühlst. Dass du die Liebe spürst, die wir in jedes Detail stecken – das ist das schönste Kompliment für uns! ✨
Danke dir von Herzen für deine liebe Rückmeldung und die klare Empfehlung! Du zauberst uns ein Lächeln ins Gesicht. 🌸
Alles Liebe für dich & Namaste 🙏🏻❤️
Leider kann dieses Unternehmen nicht…
Leider kann dieses Unternehmen nicht berücksichtigt werden. Ich warte immer noch auf die Erstattung für die stornierte Bestellung.
26 maart 2025
Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Es tut mir sehr leid, dass du noch immer auf deine Rückerstattung wartest – das ist wirklich nicht in Ordnung, und ich verstehe vollkommen, wie enttäuschend das für dich sein muss. 😔
Bitte sei dir sicher: Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und solche Erfahrungen möchten wir niemandem zumuten. Ich werde dein Anliegen sofort weiterleiten, damit die Rückerstattung endlich bearbeitet wird. Du verdienst einen fairen und transparenten Ablauf. 💖
Vielen lieben Dank für deine Geduld – und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 🙏✨
Alles Liebe und Namaste
Betrug - Vorsicht!
Da mich der o. g. Dienstleister um eine Bewertung gebeten hat, melde ich mich hier gern. Ich habe meine Bestellung versucht zu stornieren und mein Geld zurück verlangt. Leider blieben die Versuche bis heute ergebnislos. Auch eine Rückerstattung über Paypal wird noch bearbeitet, da der Verkäufer hier natürlich angehalten ist, mitzuwirken. Ich kann nur von Bestellungen abraten, hier scheinen Betrüger am Werk.
UPDATE 01.04.2025
Ich empfinde es mittlerweile sehr beschämend, dass das Unternehmen nun auch noch auf meine Bewertungen öffentlich reagiert, statt den Vorgang abschließend zu bearbeiten und mein Geld zurück zuzahlen. Bitte kümmern Sie sich um den Paypal-Auftrag, bearbeiten Sie diesen, da ich sonst ab 10.04.2025 meinen Rechtsbeistand mit der Sache beauftrage! Weder auf E-Mails, noch auf die Kontaktaufnahme auf anderen Portalen wird reagiert, das Unternehmen reagiert sogar mit Drohemails. Dieses Geschäftsgebaren ist inakzeptabel.
Update 02.04.2025 - ich kommuniziere gern über diese Plattform mit euch, anders erreicht man euch ja nicht. Es ist nicht undankbar, wenn ich mein Geld für etwas zurück erstattet möchte, weil ich leider erst hier von eurem Gebaren nach meiner Bestellung gelesen habe. Ihr antwortet nur öffentlich statt auf meinen Wunsch der Stornierung einzugehen, das ist nicht wertschätzend den Kunden gegenüber. Da ich eure „Drohung“ schriftlich habe, erwarte ich endgültig meinen gezahlten Betrag zurückerstattet, weiter werde ich mich nicht auf diese Spielchen einlassen und meinen Anwalt mit der Angelegenheit betrauen! Mit Namaste hat es leider nicht viel zu tun, hier wird versucht Geld zu machen, mit Menschen, die sich wirklich mit Spiritualität auseinandersetzen - das ist nicht nur traurig, sondern ekelhaft.
25 maart 2025
Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Es tut mir von Herzen leid, dass du so eine frustrierende und enttäuschende Erfahrung machen musstest. 😔 Das entspricht in keiner Weise dem, wofür wir stehen möchten. Deine Schilderung ist sehr ernst, und ich verstehe absolut, wie verletzt und verärgert du dich fühlst. Wir werden uns genauso Rechtsbeistand holen, wenn du nicht aufhörst hier öffentlich schädliche Lügen zu verbreiten. Wir haben immer sehr liebevoll und nett mit dir geschrieben und nicht gedroht. Wir haben dir sogar Ersatz angeboten dessen Wert den deiner Bestellung übersteigt. Wir empfinden dich eher als undankbar und unverschämt.
Ich möchte dir versichern, dass wir deine Rückmeldung sehr ernst nehmen und alles daransetzen, solche Situationen zukünftig zu verhindern. 💖
Bitte entschuldige vielmals für die Unannehmlichkeiten – das ist nicht der Umgang, den du als Kundin verdient hast. Danke, dass du dir trotzdem die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. 🙏✨
Alles Liebe und Namaste
Ich bin super glücklich
Ich bin super glücklich mit dem Schmuck. Er ist sehr schön hergestellt, Preis Leistung passt absolut. Auch der Versan war schnell.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deinheiligeschakra
Namaste ✨
Oh, wie wundervoll, das zu hören! 💖 Es freut mich riesig, dass du so glücklich mit dem Schmuck bist und alles deinen Erwartungen entspricht – sowohl in Bezug auf die Qualität als auch auf den Preis! 😊✨
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf deine nächsten Bestellungen! 💫
Alles Liebe und Namaste 🙏💖
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