We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tycker inte man ska behöva vänta över 1 dygn när man ställer en fråga på mail. Nästan 2 veckor sen man beställde delarna inte besked om leverans ännu. Tycker man kunde skrivit ut på hemsidan att man i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans, varan var precis som reklamen, och monteringen var superenkel! Läste instruktionerna på förpackningen, tänkte så enkelt kan det väl inte vara? Öppnade förpackningen och läste in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde plexit regg hållare som funkar suveränt, håller reggskylten väldigt bra samt att det ger en så cleanare look på bilen. Beställde även nyckelringen, vart en bra kvalite på både texten samt ma... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fick fel färg på min produkt hemskickat! Skrev ett meddelande till dem på ig att jag var tvungen att använda produkten ändå då jag ej hade tid för retur och vänta på ny leverans. Meddelandet lästes me... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel
  2. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Bilstyling till förmånliga priser.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

66 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tycker inte man ska behöva vänta över 1…

Tycker inte man ska behöva vänta över 1 dygn när man ställer en fråga på mail. Nästan 2 veckor sen man beställde delarna inte besked om leverans ännu. Tycker man kunde skrivit ut på hemsidan att man inte hade delarna hemma och det förväntas ta x antal veckor innan man få delarna

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sen leverans

Beställde förra veckan (måndag) fick produkten 8 dagar senare på brevlådan.
Produkten i sig var det enda positiva.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde ett par plexiklick förra…

Beställde ett par plexiklick förra veckan. På hemsidan står det att beställningar inom Sverige skickas inom 1-3 arbetsdagar, nu har det gått 6 arbetsdagar och mitt paket är fortfarande inte skickat. Jag har mailat dom om det men jag får inget svar.

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt nöjd

Beställde 6 lampor, fick 4. Mailade, fick svar direkt och blev kompenserad. Kan faktiskt inte bli bättre kundbemötande än så här. Snabb respons, snabb frakt och nöjd med lamporna.

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick produkter som inte passade och…

Fick produkter som inte passade och skrev ett mail. Fick dock inget svar? Konstigt

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dekalgruvan

Antwoord van Dekalgruvan

Hej och tack för din recension!
Vi har inga obesvarade mejl, kanske dök inte mejlet fram till oss eller vårt svar inte till dig?

Vänligen testa skicka ett nytt mejl så ordnar vi givetvis detta. Support@dekalgruvan.se

Allt gott
Tim från Dekalgruvan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt dåligt kundtänk

Otroligt dåligt kundtänk.
Produkten passade inte min bil och företaget vägrar fri retur.

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dekalgruvan

Antwoord van Dekalgruvan

Hej Ludde och tack för din recension.
Såvida det inte är fel på produkten, så är det inte fri retur. Att den inte passar bilen anses inte som garantiärende eller fabriksfel och därmed inte fri retur heller.

Läs våra allmänna villkor här:
https://www.dekalgruvan.se/sidor/kopvillkor-info

Mvh
Tim

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vilken service och bemötande!

Letat mer eller mindre överallt efter ett anti-spy skärmskydd, men till ingen nytta. Har testat någon här och där, men vissa var hela skal där man la i telefonen, vilket gjorde att verifiera sig med fingeravtryck blev omöjligt. Andra ställen hsr det varit slut.

Men till min förvåning, hittade jag denna produkt, beställde hem och fick äntligen hem produkten.

Dock måste det varit något fabrikationsfel eller liknande då skyddet inte alls blev rakt, massa bubblor, trots att man följde medföljande instruktioner.

Kontakta support och de skickade mig en ny och, voila. Nu är den på telefonen, fingeravtryck fungerar, kvalitén är grym men framförallt deras services och kundbemötande är ett av de bättre jag varit med om! ✌️

13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffsigt!

Jag beställde skärmskydd till två mobiltelefoner med livstidsgaranti.
Jag har redan använt mig av garantin vid tre tillfällen och allt flyter på som i deras reklam!

Jätte nöjd med bemötande till leverans!

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kunglig kundtjänst

Missade en del av ordern, svarade snabbt och kompenserade 3 gånger om.

Snabbt, smidigt & enkelt. Bra leveranstid och solida produkter.

25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidigt köp OCH makalös support

Otroligt smidigt köp OCH makalös support. Köpt skärmskydd till hela familjen. Ett sprack av någon okänd anledning efter ngn vecka. Kort mail, en bild och 15 senare (på kvällen) var allt klart. Nytt skydd på gång till reducerat pris.

9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tänk på oss astmatiker

Tänk på oss astmatiker, SKICKA INTE MED NÅGRA DOFTGRANAR! Första och sista gången jag handlade från er!

9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Dekalgruvan

Antwoord van Dekalgruvan

Hej Mikael och tack för din feedback.

Du har helt korrekt i att vi bör vara mer försiktiga med att skicka doftgranar, i och med att det kan finnas astmatiker.

Vi ber om ursäkt för att du varit med om detta, och tack vare din feedback kommer vi nu att göra ändringar så kund får chans att tacka nej till doftgran. Vi vill givetvis inte att detta ska upprepas.

Med vänliga hälsningar
Tim från DekalGruvan

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer