Geen communicatie na het plaatsen vd bestelling. Geen order bevestiging, niets. Alleen een email om een review te schrijven. Bij deze mijn review.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het feit dat je niet met Ideal kan betalen is niet fijn. Bovendien is de bevestigingsmail niet optimaal. Hierin wordt niet vermeldt wat je besteld hebt. Ook schept de mail wat verwarring, in gmail is... Toon meer
Vrij lastig om een waterdichte molton voor een topper met split te vinden (evenals voor een goede prijs). De verwachte (aangegeven) levertijd volgens de site komt overeen met de gemaakte bestelli... Toon meer
Mijn afwijkende maat hoeslaken werd - na prettig telefonisch overleg - binnen 48 in prima staat geleverd. Heel fijn dat een bedrijf z'n klanten met prima advies te woord staat. Bereikbaarheid ook goed... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Dekbedden24
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
- Professionele Organisatie.
- Uitstekende kennis van onze producten.
- Snelle afhandeling van uw bestelling.
- Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding.
Contact met dekbedden24.nl:
Vragen en Klachten:
E-mail: service@dekbedden24.nl
Retour aanvragen:
E-mail: retouren@dekbedden24.nl
Contactgegevens
De Pol 31, 7581 CZ, Losser, Nederland
- +31 53 2032112
- info@dekbedden24.nl
- dekbedden24.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen communicatie na bestellen
Geen communicatie na het plaatsen vd bestelling. Geen order bevestiging, niets. Alleen een email om een review te schrijven. Bij deze mijn review.
Prima levering
Dik tevreden!
Dik tevreden, raad iedereen aan hier te bestellen.
Snelle en correcte levering en tevreden…
Snelle en correcte levering en tevreden met product (hoeslakens).
Verbeterpunten organisatie
Het feit dat je niet met Ideal kan betalen is niet fijn. Bovendien is de bevestigingsmail niet optimaal. Hierin wordt niet vermeldt wat je besteld hebt. Ook schept de mail wat verwarring, in gmail is te zien dat de heer Genugten verbonden is aan de Saxxion Hogeschool. Eerlijk gezegd gaf dit nogal wat twijfels over de validiteit van de organisatie. Ook het feit dat zij verminderd bereikbaar waren. Deed mij doen twijfelen of ik de producten wel zou ontvangen. Gelukkig is dit wel het geval geweest.
onzeker
De bestelling kwam aan. Uigepakt en toen zag ik dat er een dekbedovertrek beschadigd was. Vlekken en een gaatje. Frustratie. Hier heb ik het te druk voor. Toen gemaild en teruggestuurd
De site werkt niet
Wilde met IDeal betalen maar dat werkte niet, inloggen voor volgen bestelling ook niet
Heb geen bestelling kunnen doen omdat site niet goed werkt na meerdere malen te hebben geprobeerd.
Heb via textielhuis wel bestelling geplaatst en snel geleverd gekregen.
goed en op tijd
Overtrek voor de topper is netjes verpakt en op tijd geleverd zonder problemen.
Het gaat heerlijk gemakkelijk online, zonder gezoek in diverse winkels naar de beste deals.
Super
Vlotte en gemakkelijke bestelling!
Prijs/kwaliteit is goed
goede afhandeling
goede afhandeling kleine opmerking elastiek aan matrasbeschermer had iets strakker gemogen
Helemaal top.
Snelle levering, prima verpakt, mooie kwaliteit. Bestel zeker weer eens.
Heel goed.
Snelle levering en goede kwaliteit. Kan iedereen aanraden om hier te bestellen. Ga zo door!
in de maling genomen
4x bellen en 1x mailen en dan nog de klant in de maling nemen, vind het niet netjes
Waar staat die 24 voor?
Ik heb nu, bijna 2 weken na mijn bestelling, nog steeds niets ontvangen. En probeer maar eens iemand aan de telefoon te krijgen... Ik heb het allemaal niet goed gelezen waarschijnlijk, ik dacht dat de 24 in Dekbedden24 voor het aantal uur stond. Binnen 1 dag in huis, zoiets. Maar het zal wel 24 dagen zijn, of erger nog, 24 weken. Nog maar even wachten dan zeker?

Antwoord van Dekbedden24
Mijn afwijkende maat hoeslaken werd na prettig telefonisch overleg binnen 48 in prima staat geleverd. Top!
Mijn afwijkende maat hoeslaken werd - na prettig telefonisch overleg - binnen 48 in prima staat geleverd. Heel fijn dat een bedrijf z'n klanten met prima advies te woord staat. Bereikbaarheid ook goed. Top!
waterdichte molton voor topper met split, goede afhandeling/bestelling
Vrij lastig om een waterdichte molton voor een topper met split te vinden (evenals voor een goede prijs).
De verwachte (aangegeven) levertijd volgens de site komt overeen met de gemaakte bestelling. Verzending met pakketservice en verwachte aflevertijd. Ik was in de ochtend op het moment van verwachte aflevering niet thuis en kon het pakket dezelfde dag bij een pick-up point bij mij in de buurt een paar uur later (op zaterdag notabene) ophalen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






