Erg lange levertijd, trui leek nergens op. Naar, hard materiaal en totaal andere kleuren. Het voor-en achterpand waren hetzelfde, dus een pasvorm van niks. Toch €44,99 betaald voor die prut. Verzendin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jas ontvangen na bijna 2 weken, klopt niets van ,de kwaliteit,model, komt niet overeen met wat ze aanbieden! Meerderen mails verstuurd, geen reactie schandalig! Moest de jas betalen aan de Roon mode?... Toon meer
Je wordt hier gruwelijk misleid! Op de foto prachtige schoenen, in werkelijkheid ontzettend slechte kwaliteit en veel te klein!! Ze doen zich voor als Nederlands bedrijf maar de schoenen kwamen recht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Besteld voor een diner en wow, deze blouse viel echt mooier dan verwacht. De stof voelt soepel en ziet er meteen chic uit zonder stijf te zijn. Na één keer stomen zat hij perfect. Ik kreeg meerdere co... Toon meer
Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tweede bestelling hier en opnieuw…
Tweede bestelling hier en opnieuw tevreden. De broeken zitten heerlijk en blijven netjes, ook na een lange werkdag. Ik hoef nergens aan te trekken of bij te stellen. Verzending duurde iets langer maar dat stond ook duidelijk aangegeven. Voor mij geen stress dus.
Had een kleine issue met een trui die…
Had een kleine issue met een trui die zijn vorm verloor. Mail gestuurd en binnen een dag reactie, super netjes opgelost. Geen gedoe, gewoon meteen een vervanging aangeboden. Dat geeft vertrouwen. Zo hoort klantenservice te zijn vind ik.
Besteld voor een diner en wow
Besteld voor een diner en wow, deze blouse viel echt mooier dan verwacht. De stof voelt soepel en ziet er meteen chic uit zonder stijf te zijn. Na één keer stomen zat hij perfect. Ik kreeg meerdere complimenten en voelde me de hele avond goed erin, zonder eraan te hoeven trekken of aanpassen. Dit soort items maken aankleden gewoon makkelijk.
Stof voelt zacht en de pasvorm klopt…
Stof voelt zacht en de pasvorm klopt precies. Dit draag ik nu veel vaker dan gepland en hij blijft mooi.
Jas niet ok
Jas ontvangen na bijna 2 weken, klopt niets van ,de kwaliteit,model, komt niet overeen met wat ze aanbieden! Meerderen mails verstuurd, geen reactie schandalig! Moest de jas betalen aan de Roon mode?
Ook iets wat vreemd is.dus daar klopt ook niets van. We gaan wel stappen ondernemen om deze oplichting praktijken aan te pakken,
Boevenbende
Wat een misleiding. Mijn dochter kocht een jas, moest uit China komen. Jas zat prut dus retourticket opgevraagd. Het Europese magazijn zou gesloten zijn dus op eigen kosten naar China sturen, zou t alternatief zijn. Eerst 10% korting aangeboden gekregen om de jas toch te houden, daarna 20% en bij aandringen 30% korting. We hebben de jas door kunnen verkopen maar hebben het verschil in bedrag nog niet terugontvangen. Wat een oplichtersbende
Een jas besteld
Een jas besteld. Kwam uit China en paste door de brievenbus. Dit zegt genoeg!!!
Stom.....
Pak besteld, nu na ruim 3 weken niets gekregen..niet te bereiken..website in onderhoud..pfff
Erg lange levertijd
Erg lange levertijd, trui leek nergens op. Naar, hard materiaal en totaal andere kleuren. Het voor-en achterpand waren hetzelfde, dus een pasvorm van niks. Toch €44,99 betaald voor die prut. Verzending niet mogelijk naar Nederlands adres, moest naar China terug! Kortom, dezelfde oplichting als in voorgaande reviews.
Ik heb een jas besteld
Ik heb een jas besteld. Heb een totaal ander jas gekregen . Materiaal is om van te huilen. Materiaal waar je mee afstoft. Op de site stond 100% wol. Retouren heeft geen zin. Weg 69 euro.
We hebben laarzen besteld
We hebben laarzen besteld, deze hebben we uiteindelijk ontvangen. Echter willen we ze toch retour sturen, emails gestuurd met de vraag om retour formulier, maar nooit meer iets gehoord. Lijkt echt oplichting.
Wat een slechte uitvoering op alles
Wat een slechte uitvoering op alles, kwaliteit prut met peren, maat en levering ga zo maar door eens maar nooit meer.
Niets kopen via deklerckmode.

Antwoord van Deklerckmode
Bestel niet bij De Klerck Mode
De site zag er prima uit. Mooi en overzichtelijk.
Voor mijn 40 jarig huwelijks jubileum kleren besteld.
Het duurde even voor het er was, maar ok.
Toen ik de zak binnenkreeg. Bleek de kwaliteit tegen te vallen en alles was te klein.
Ik wilde alles terug doen, maar dat moest naar China worden gestuurd, omdat hier in Nederland op dit moment geen opslagruimte was. Dat ging behoorlijk wat meer kosten want ik moest het zelf betalen.
Toen kreeg ik een aanbod om 20% van het bestelde bedrag ad € 144,00 terug te krijgen en de kleren mocht ik dan houden. Maar ze passen niet. Ik heb dan nog € 115,20 betaald voor kleren die ik niet kan dragen. Daarna kreeg ik als laatste bod 30% terug, maar dan nog heb ik €100,00 betaald voor kleren die me niet passen. Ik vind dit ongehoord en wil iedereen adviseren NIET bij De Klerck Mode te bestellen om dit soort toestanden te voorkomen.
De Klerk Mode heeft nog een laatste bod gedaan. Daar kon ik geen akkoord opgeven omdat zij het al afgehandeld hadden. Hetgeen zij mij toegezegd hebben heb ik helaas nog steeds niet ontvangen.
Het blijft overigens vreemd dat er geen fysieke winkel is terwijl dat wel op de site staat.

Antwoord van Deklerckmode
oplichterij
De mooie foto's van de kleren en de omschrijving daarvan kloppen totaal net met de werkelijkheid. In dit geval een broekpak. Slechte, flodderige stof. ik zal dit broekpak nooit dragen. Goedkoop materiaal uit China.
Het broekpak moet ik terugzenden naar China terwijl het bedrijf zelf in Schiedam zit.
Pure oplichterij. Ik heb ook een melding gedaan bij het ACM.

Antwoord van Deklerckmode
Deze site is een oplichtersbende
Deze site is een oplichtersbende. Ze laten mooie foto's zien maar sturen absolute rotzooi vanuit China en weigeren een retour niet intrappen.

Antwoord van Deklerckmode
Niet doen!! Troep uit China
Dropshipping vanuit China, 3 blouses besteld maar de kwaliteit is echt bagger, kunnen zo de prullenbak in. BESTEL HIER HIET!!

Antwoord van Deklerckmode
Een bedrijf wat zich voordoet als…Nederlands
Een bedrijf wat zich voordoet als Nederlands, maar in Chinese producten handelt.
Slechte kwaliteit en maten kloppen niet!
Niet bestellen! Je bent je geld kwijt….
Bestelnummer #1335

Antwoord van Deklerckmode
Duidelijk dropshipping
Duidelijk dropshipping. Bestelling komt weken later, rechtstreeks uit China en is van slechte kwaliteit. Pure oplichting!

Antwoord van Deklerckmode
Ze zijn niet eerlijk!!
Je wordt hier gruwelijk misleid! Op de foto prachtige schoenen, in werkelijkheid ontzettend slechte kwaliteit en veel te klein!! Ze doen zich voor als Nederlands bedrijf maar de schoenen kwamen rechtstreeks uit China! Retourkosten zijn voor eigen rekening, dat staat keurig beschreven op de website maar dat retouren naar China moet staat nergens!!! Retourkosten zijn hartstikke hoog!!
Ik bestel hier nooit meer!!

Antwoord van Deklerckmode
Ik voel me misleid door De Klerck Mode
Ik voel me misleid door De Klerck Mode. De levering duurde weken, de kwaliteit van het ontvangen broekpak is slecht en totaal niet zoals op de foto’s. Pasvorm klopt niet, stof is goedkoop, maar onjuist en duidelijk van Chinese herkomst, terwijl de webshop zich voordoet als Nederlands.
Toen ik wilde retourneren, kreeg ik te horen dat dit alleen naar China kon, op eigen kosten.
Dat is in strijd met de Europese consumentenregels. Ik heb inmiddels melding gedaan bij de ACM.
Koop hier niet dit is geen betrouwbare webshop!

Antwoord van Deklerckmode
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







