DELTA Energie Reviews 

2.290
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 391 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend tevreden over de betrouwbare levering van energie en de fijne, heldere maandelijkse overzichten die inzicht geven in het verbruik. Daarnaast waarderen consumenten de uiterst behulpzame en vriendelijke houding van de medewerkers bij de klantenservice enorm wanneer zij telefonisch contact opnemen voor ondersteuning. Sommige reviewers waren niet happy met de hoge tarieven voor het terugleveren van zonne-energie en de premietarieven voor vaste contracten. Daarnaast merkten verschillende personen op dat de communicatie bij specifieke administratieve situaties soms onduidelijk verliep en beloftes niet werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten ervaren een grote tevredenheid over de service, waarbij reviewers vaak de behulpzame en... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken verdeelde meningen over de prijs, waarbij sommigen tevreden zijn met een goede prijs... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over klantenservice vanwege de uitstekende bereikbaarheid en de... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met gebruikerservaring op, zoals een eenvoudige overstap en... Toon meer

Staff

Klanten ervaren veel tevredenheid en uiten hun waardering voor het vriendelijke en behulpzame personeel.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat de klantenservice goed is. En ook de maandelijkse overzichten met daarin vergelijking met andere maanden. Echter ik zou de mogelijkheid tot dynamisch contract waarderen. En ook dat de winst va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Delta is een heel fijn bedrijf. Zowel kwa communicatie en het consequent leveren van onze gas en stroom producten. Daarom zijn wij als gezin ook uitermate tevreden over Delta Energie.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Delta Energie is betrouwbaar en goed bereikbaar indien een vraag. Wel een hoog "boete" tarief voor terug leveren energie van zonnepanelen. Ik heb een contract met Delta tot juni 2027. Nu 29 jaar klant... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering is perfect, maar ..... ? In een turbulente markt, zou je m.i. na een jarenlange relatie met een afnemer, van de leverancier mogen verwachten dat die actief de meest optimale voorwaarden a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Groene energie leverancier

Over DELTA Energie

Geschreven door het bedrijf

Groene energie, slimme besparingen!

Bij DELTA Energie krijg je meer dan alleen energie! Al meer dan 100 jaar voorzien we Zeeland van stroom en gas, en inmiddels helpen we heel Nederland duurzamer te wonen en te werken.

Met 100% groene stroom, slimme besparingen en duurzame oplossingen zoals isolatie, zonnepanelen en warmtepompen, maken we duurzaamheid toegankelijk én betaalbaar.

Zet vandaag nog de stap naar een duurzamer huis.

Ontdek wat jij kunt besparen! Bezoek onze website

Contactgegevens

Exclusief voordeel voor klanten

De Duurzame DELTA Deals zijn exclusieve kortingen voor klanten

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(2.290)

411 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen internet, wel beloftes — genoeg voor een roman

Sinds 28 augustus zit ik zonder werkende internetverbinding.(2 weken) De klantenservice heb ik
inmiddels 8 keer gebeld. Elke keer dezelfde belofte: er komt een pakket. Na de vierde belofte arriveerde er zelfs een track & trace — hoopvol! Maar het pakket staat nog altijd keurig stil bij de afzender. PostNL heeft er nog nooit van gehoord.

Het is eigenlijk knap: steeds een nieuwe medewerker, steeds dezelfde lege belofte. Als abonnement op valse hoop werkt het uitstekend. Als internetprovider iets minder.

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag Koan,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je nog steeds geen werkende internetverbinding hebt. We begrijpen goed hoe frustrerend dat kan zijn en hopen dat er snel een oplossing voor je komt.

We zien dat je je review momenteel hebt geplaatst bij DELTA Energie voor de levering van gas en stroom. Helaas hebben wij geen mogelijkheid om deze review door te zetten naar DELTA Fiber Nederland (internet en tv), waardoor de juiste afdeling je bericht niet kan ontvangen.

Zou je je review opnieuw willen plaatsen voor "DELTA", zonder aanvullende toevoegingen aan de naam? Dan komt deze rechtstreeks bij de juiste organisatie terecht en kunnen zij je hopelijk zo snel mogelijk verder helpen.

Alvast bedankt voor je moeite. We hopen dat je snel weer gebruik kunt maken van je internetverbinding en dat het probleem zo spoedig mogelijk voor je wordt opgelost.

^Michael

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

Prima prijs en service

1 september 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor de mooie review en sterren!

^Claudette

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Overstap ging goed echter de…

Overstap ging goed echter de kortingspremie hoor ik niets meer van

1 september 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag Leo,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten!

Wanneer je vragen hebt over een uit te betalen bedrag, mag je ons altijd een privébericht sturen via WhatsApp of bellen met onze Klantenservice. Wij kijken het dan graag voor je na.

Ik wens je een fijn weekend toe. 😀

^Gerard

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat de klantenservice goed is

Omdat de klantenservice goed is. En ook de maandelijkse overzichten met daarin vergelijking met andere maanden.
Echter ik zou de mogelijkheid tot dynamisch contract waarderen. En ook dat de winst van Delta Energie in Zeeland zou blijven.

1 september 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Fijn om te lezen dat je onze service waardeert met een mooi cijfer!

Wij bieden sinds begin dit jaar dynamische contracten aan. Wanneer je hier vragen over hebt, staat onze Klantenservice je graag te woord. Ook op onze website tref je veel informatie aan over onze dynamische contracten.

Ik wens je een fijn weekend toe. 😀

^Gerard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je wordt vriendelijk te woord gestaan…

Je wordt vriendelijk te woord gestaan en geholpen, afspraken worden nagekomen en indien er iets onduidelijk is kun je altijd bellen.

1 september 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor je mooie woorden! Erg fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service!

Ik wens je een fijn weekend toe. 😀

^Gerard

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Delta is een heel fijn bedrijf

Delta is een heel fijn bedrijf. Zowel kwa communicatie en het consequent leveren van onze gas en stroom producten. Daarom zijn wij als gezin ook uitermate tevreden over Delta Energie.

1 september 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over onze service! Dat is een mooi compliment voor ons!

Ik wens je een fijne dag toe. 🙂

^Gerard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Nooit problemen, en ik weet van Delta internet dat jullie een goede servicedesk hebben. Duidelijke uitleg toen ik mijn contract moest verlengen

1 september 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Jeannet,

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service! Hartelijk dank voor het mooie cijfer dat je ons hebt gegeven.

Ik wens je een fijne dag toe. 🙂

^Gerard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben sprakeloos 🥰

18 augustus 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Sandro,

Hartelijk dank dat je een beoordeling over ons hebt achtergelaten. Wij zijn natuurlijk erg blij met het mooie cijfer!

Ik wens je een fijne dag toe. 🙂

^Gerard

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Alles is te duur

18 augustus 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je dit zo ervaart. Heb je vragen over je tarieven of je contract? Dan kun je altijd contact opnemen met onze Klantenservice via telefoonnummer 0118 - 22 55 00.

^Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend bedrijf

Betrouwbaar en weinig of geen storingen

18 augustus 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor je mooie review en de 5 sterren! Wat fijn om te lezen dat je DELTA Energie als betrouwbaar ervaart. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.

^Michelle

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De begeleiding na installatie mag wel…

De begeleiding na installatie mag wel wat duidelijker bij oudere mensen

8 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Jammer om te lezen dat je de begeleiding na een installatie als onduidelijk hebt ervaren. We willen je graag laten weten dat wij als DELTA Energie zelf geen apparaten installeren. Daarom begrijpen we niet helemaal op welke installatie je doelt.

Indien je verder vragen hierover heeft adviseer ik je om telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice op 0118 - 22 55 00. Dan kijken we graag met je mee!

^Claudia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delta is de beste

Alles is dawdelk bij delta ik ben meer dan 30 jaar klanten bij delta en ik ben tevreden

18 augustus 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Bedankt voor je mooie woorden en 5 sterren! Geweldig om te lezen dat je al meer dan 30 jaar klant bent en nog steeds tevreden bent over DELTA Energie. Daar zijn we trots op!

^Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel geleverd

Goed en snel geleverd. Fijn contact en goed te bereiken klantenservice.

18 augustus 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Dankjewel!

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.

^Michelle

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Leo,

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de afhandeling door onze Klantenservice! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten.

Ik wens je een zonnige dag toe. 🙂

^Gerard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Betrouwbaar.
Alleen jammer dat je als blijvende klant een schamel cadeau krijgt als kans op een waardebon van 150 euro bij Bol.com of 4 tompouzen bij de Hema.
Als nieuwe klant krijg je vele malen meer.

21 augustus 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Fijn dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling over ons te schrijven en dat je ons zo'n mooi cijfer hebt gegeven! Daar zijn wij natuurlijk erg blij mee.

Ik wens je een mooie dag toe. 🙂

^Gerard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor het schrijven van een beoordeling en voor het geven van zo'n mooi cijfer!

Ik wens je een fijne dag toe. 🙂

^Gerard

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ongevraagd wijzigen abonnement!

gisteren met/voor familielid bij de delta winkel in Middelburg geweest.
Een aardige jongen heeft ons geholpen.
doel bezoek: afzeggen van vaste telefoon.
direct navraag gedaan over de MB die weer ongevraagd verhoogd waren ook in prijs?
Dit is zeker niet de eerste keer dat het abonnement veranderd zonder dat jezelf wijzigingen hebt doorgevoerd.
Vervolgens krijgen we de dag na het bezoek in de winkel een mail dat we een nieuw modem toegestuurd krijgen???? En als we de oude niet terug sturen we 75 euro moeten betalen.
Ik heb hier geen woorden voor, ongevraagd dingen veranderen zonder overleg/of toestemming met de klant.
Ik wil dat de hele casus bekeken wordt. ook ongevraagde wijzigingen in abonnement in het verleden.
Als ik contact opneem met jullie dan verwijzen ze naar de winkel in Middelburg. Hun verwijzen weer naar jullie etc.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag Vandergiessen,

Dank je wel voor je review, ik snap dat het vervelend is en helaas moet ik je ook weer gaan doorverwijzen.

Je hebt deze review nu geschreven voor DELTA Energie voor gas en stroom.

Deze review is voor DELTA zonder energie erbij.

Zou je graag willen helpen maar dat is helaas voor energie niet mogelijk.

^Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IK heb geen problemen met delta

IK heb geen problemen met delta. Alles is duidelijk.

4 augustus 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat alles duidelijk is en dat je tevreden bent over DELTA Energie. 😊

^Alicia

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer