Omdat de klantenservice goed is. En ook de maandelijkse overzichten met daarin vergelijking met andere maanden. Echter ik zou de mogelijkheid tot dynamisch contract waarderen. En ook dat de winst va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Buitenruststraat 8-12, 4337 EH, Middelburg, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sinds 28 augustus zit ik zonder werkende internetverbinding.(2 weken) De klantenservice heb ik
inmiddels 8 keer gebeld. Elke keer dezelfde belofte: er komt een pakket. Na de vierde belofte arriveerde er zelfs een track & trace — hoopvol! Maar het pakket staat nog altijd keurig stil bij de afzender. PostNL heeft er nog nooit van gehoord.
Het is eigenlijk knap: steeds een nieuwe medewerker, steeds dezelfde lege belofte. Als abonnement op valse hoop werkt het uitstekend. Als internetprovider iets minder.

Antwoord van DELTA Energie
Overstap ging goed echter de kortingspremie hoor ik niets meer van

Antwoord van DELTA Energie
Omdat de klantenservice goed is. En ook de maandelijkse overzichten met daarin vergelijking met andere maanden.
Echter ik zou de mogelijkheid tot dynamisch contract waarderen. En ook dat de winst van Delta Energie in Zeeland zou blijven.

Antwoord van DELTA Energie
Je wordt vriendelijk te woord gestaan en geholpen, afspraken worden nagekomen en indien er iets onduidelijk is kun je altijd bellen.

Antwoord van DELTA Energie
Delta is een heel fijn bedrijf. Zowel kwa communicatie en het consequent leveren van onze gas en stroom producten. Daarom zijn wij als gezin ook uitermate tevreden over Delta Energie.

Antwoord van DELTA Energie
Nooit problemen, en ik weet van Delta internet dat jullie een goede servicedesk hebben. Duidelijke uitleg toen ik mijn contract moest verlengen

Antwoord van DELTA Energie
De begeleiding na installatie mag wel wat duidelijker bij oudere mensen

Antwoord van DELTA Energie
Alles is dawdelk bij delta ik ben meer dan 30 jaar klanten bij delta en ik ben tevreden

Antwoord van DELTA Energie
Goed en snel geleverd. Fijn contact en goed te bereiken klantenservice.

Antwoord van DELTA Energie
Betrouwbaar.
Alleen jammer dat je als blijvende klant een schamel cadeau krijgt als kans op een waardebon van 150 euro bij Bol.com of 4 tompouzen bij de Hema.
Als nieuwe klant krijg je vele malen meer.

Antwoord van DELTA Energie
gisteren met/voor familielid bij de delta winkel in Middelburg geweest.
Een aardige jongen heeft ons geholpen.
doel bezoek: afzeggen van vaste telefoon.
direct navraag gedaan over de MB die weer ongevraagd verhoogd waren ook in prijs?
Dit is zeker niet de eerste keer dat het abonnement veranderd zonder dat jezelf wijzigingen hebt doorgevoerd.
Vervolgens krijgen we de dag na het bezoek in de winkel een mail dat we een nieuw modem toegestuurd krijgen???? En als we de oude niet terug sturen we 75 euro moeten betalen.
Ik heb hier geen woorden voor, ongevraagd dingen veranderen zonder overleg/of toestemming met de klant.
Ik wil dat de hele casus bekeken wordt. ook ongevraagde wijzigingen in abonnement in het verleden.
Als ik contact opneem met jullie dan verwijzen ze naar de winkel in Middelburg. Hun verwijzen weer naar jullie etc.

Antwoord van DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.