Jeg har lyst til at dele en rigtig fin oplevelse med DeluxeCare. Jeg har købt en føntørrer, som jeg har været meget tilfreds med. Da den desværre gik i stykker, kontaktede jeg kundeservice, som s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har modtaget tre lyse og en fjernbetjening alle dele virkelig god kvalitet. De kom hurtigt efter bestillingen. Vil helt sikkert handle der igen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg købte IPL Fast Flash 3-i-1 for omkring et år siden. Den fungerede super, og jeg kunne tydeligt se en god effekt af mine behandlinger. Uheldigvis gik apparatet i stykker. Kundeservicen ved Del... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En ok service. Varen kom hurtigt, desværre virket den ikke på mit tykke mellem korte hår . Og skulle returneres da der er 100 dages fuld tilfredshed. Pengene kom retur hurtigt derfor 4 stjernerhe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Dagspa
- ook in
- Cosmetische producten leverancier
- Cosmetische producten verkoopautomaat
- Gezichtsbehandelingsspa
- laserontharingskliniek
- Ontharingsbehandeling met Elektrolyse
Geschreven door het bedrijf
DeluxeCare er en familieejet virksomhed. Vi er danske ejere med lokation i Danmark samt dansk kundeservice. Vores fokus er DIG. Dig som ønsker at nyde velvære i din hverdag. Vores produkter er baseret på videnskab, fordi vi ønsker at vores kunder er tilfredse, og vender tilbage. Vi udvikler konstant på at kunne tilbyde de bedste og nyeste teknologier i fantastiske produkter. Kundernes tilfredshed er vores mål. Derfor kan vi altid kontaktes på info@deluxecare.dk - hvor vores support sidder klar til at hjælpe dig med spørgsmål eller udfordringer. Du er altid velkommen til at kontakte os!
Contactgegevens
Pærevangen 1 A, 2765, Smørum, Denemarken
- info@deluxecare.dk
- deluxecare.dk
4,7
Uitstekend
404 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Deluxecare
Hej Joan 😊
Tak for din anmeldelse.
Mvh. Alexander
Super god og hurtig service og…
Super god og hurtig service og besvarelse af spørgsmål inden køb. Hurtig levering. Føler mig tryg og ellers kan produktet leveres tilbage. Er først startet laserbehandling nu så kan endnu ikke sige hvor godt det virker😉
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deluxecare
Hej Malene 😊
Tusind for din anmeldelse og de fine ord. Det sætter vi stor pris på.
Mvh. Alexander
Antwoord van Deluxecare
Hej Lisa 😊
Tak for din anmeldelse.
Mvh. Alexander
Hurtig og problemfri handel
Hurtig handel, ingen problemer..Herligt ..her handler jeg gerne igen :)
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deluxecare
Hej Charlotte 😊
Tak for din anmeldelse.
Mvh. Alexander
Antwoord van Deluxecare
Hej Kirsten 😊
Tak for din anmeldelse af os.
Mvh. Alexander
Tilfreds
Desværre levede den (dyre) føntørrer jeg havde købt ikke op til mit behov, så jeg returnerede samme dag.
Fin korrespondance undervejs , og pengene hurtigt retur.
10 juni 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Lone 😊
Mange tak af din anmeldelse på trods af vores produkt ikke var et match. Det kan jo ske.
Mvh. Alexander
Jeg er meget tilfreds med handlen
Jeg er meget tilfreds med handlen, de sendte desværre forkert børste farve, men jeg fik hurtig svar og de sendte mig den rigtige. 😄
10 juni 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Tina 😊
Mange tak for din anmeldelse.
Mvh. Alexander
Hurtigt levering og super føntørre
Hurtigt levering.
Føntørren er fantastisk! Alle pengene værd, den vejer næsten ingenting i forhold til min gamle, støjniveauet er super behageligt i forhold til andre føntørrer og den tørre mit lange tykke hår på den halve tid.
1 juni 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Lina 😊
Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at høre du er glad for vores AirCare føntørrer.
Mvh. Alexander
Antwoord van Deluxecare
Hej Annette 😊
Tak for din anmeldelse.
Mvh. Alexander
Delvis misvisende produktnavn, produkt manglede i pakken
Apparatet blev solgt under delvis misvisende produktnavn - svarede ikke til produktnavnet på pakken, som igen ikke svarede til produktnavnet på den medfølgende vejledning.
Den enhed, der skulle bruges, manglede i pakken.
Der medfulgte ikke følgeseddel eller returseddel i pakken.
15 mei 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Jens 😊
Tak for din anmeldelse.
Det er en og samme produkt, alt hvad du har læst om produktet inden du modtog det, var også det du modtog. Alt indhold har været i din pakke, for da vi fik din pakke retur, var alt i - der manglende altså IKKE noget i din pakke. Derfor har du også fået det fulde beløb refunderet.
Vi undgår så vidt muligt at sende overflødige papirer med, når vi afsender ordrer. Det synes vi er god skik.
Mvh. Alexander
Kæmpe anbefaling
Hurtig forsendelse og en virkelig virkelig god føntørrer!
Den er lille, den er let og den har alligevel kraftig tørre-effekt til mit meget tykke hår. Alle pengene værd🙌🏼
3 mei 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Louise 😊
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at du har fundet den helt rigtige føntørrer.
Mvh. Alexander
Antwoord van Deluxecare
Hej Martin 😊
Tak for din anmeldelse.
Mvh. Alexander
Godt tilfreds
Hurtig levering, varen som lovet. Har dog problemer med at få dem til at blive siddende på øret
16 april 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Linda 😊
Tak for din anmeldelse.
Mvh. Alexander
Fyldigt hår
Dette produktet giver mig det jeg længe har ledt efter, mere fylde i mit tynde hår. Fantastisk hårtørrer 👍
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deluxecare
Hej Lene 😊
Tusind tak for din anmeldelse.
Mvh. Alexander
Varen kom som forventet indenfor et par…
Varen kom som forventet indenfor et par dage, hvilket var rigtig fint.
Desværre var jeg ikke tilfreds med produktet, så ville refunderer det.
Deluxecare har tilsyneladende 10 hverdage, fra modtagelsen, 10 hverdage til at behandle refunderingen, og derefter 10 hverdage til at tilbageføre pengene.
Så være sikker inden du køber, for det er en lang process for at sende retur.
30 maart 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Rene 😊
Tak for din anmeldelse.
Vi har 10 dage fra vi modtager pakken. Det kan dog ske, at der grundet kampagner eller travle perioder kan forekommer ekstra ventetid. Derudover har vores betalingsindløser også en nogle dage, hvor der kan variere. Det er faktisk helt normalt, for alle webbutikker i både Danmark og hele verden.
Hos DeluxeCare er ventetiden slet ikke unfair og ligger helt inden for normalen. Du vil i mange tilfælde kunne opleve længere ventetid hos vores konkurrenter.
Nu handler det i bund og grund heller ikke om, om det tager 3 eller 9 dage, men om man overhoved får sine penge retur. For det er jo det, der er det vigtige ved nethandel - om man kan stole på os.
Mvh. Alexander
Er reale nok
En ok service.
Varen kom hurtigt, desværre virket den ikke på mit tykke mellem korte hår .
Og skulle returneres da der er 100 dages fuld tilfredshed.
Pengene kom retur hurtigt derfor 4 stjernerherfra.
23 maart 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Mette 😊
Tak for din anmeldelse.
Mvh. Alexander
Antwoord van Deluxecare
Hej Rehna 😊
Tak for din anmeldelse.
Du er blevet oplyst på mail, at pakken skal sendes til erhverv - dette står i øvrigt også alle andre steder omkring returnering. Din pakke er sendt til en pakkeshop. Vi henter ikke pakker i pakkeshops. Vi har gjort alt vi kunne, og det vi skal gøre, nemlig oplyst dig om, hvordan den returneres korrekt.
Har GLS lavet en fejl, skal du kontakte dem.
Mvh. Alexander
Tilfreds med forsendelse og indhold, som virker beroligende og helbredende.
Virker beroligende og smertestillende.
23 maart 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Hanne 😊
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre det gør en forskel for dig.
Mvh. Alexander
Antwoord van Deluxecare
Hej Lise Lotte 😊
Tak for din anmeldelse. Jeg kan ikke se, at du har kontaktet os, fordi der er opstået en udfordring. Du er mere end velkommen til at skrive til info@deluxecare.dk - vi er kun interesseret i, at vores kunder får gode oplevelser hos os!
Mvh. Alexander
Ked af der ikke er en dansk…
Ked af der ikke er en dansk brugsanvisning 🥹kunne være godt . Venlig hilsen Jytte
20 maart 2026
Antwoord van Deluxecare
Hej Jytte 😊
Tak for din anmeldelse. Vi har skam dansk brugsanvisning på alle produkter. Du kan finde dem her: https://deluxecare.dk/pages/manualer
Mvh. Alexander
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.