bestelling van 21 februari. inmiddils is het 19 maart en is de bestelling nog niet binnen. verschillende keren gemaild maar geen oplossing. elke keer een andere smoes. op verzoek tot terugstorten en a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heb 20 februari een gebitsverzorging reiniging besteld nog steeds niks ontvangen telefoon nummer gebeld krijg steeds dit nummer is niet geldig 2 mails gestuurd op hun site nog niks gehoord wil mijn... Toon meer
De bestelling lijkt te zijn opgelost tijdens de trip naar mijn huis. Heb geduld lijkt de lijfspreuk te zijn bij deze webshop. Mijn geduld is echter op ondanks de Jip en Janneke vriendelijkheid van de... Toon meer
De cleaner is zo'n fijne uitkomst voor het schoonhouden van mijn nachtbitje, echt een top ding! Daarbij hebben ze een hele vriendelijke klantenservice. Lotte heeft mij super fijn geholpen toen ik na m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dentuv staat aan de voorhoede van mondhygiëne-innovatie, toegewijd aan het creëren van stralende glimlachen met geavanceerde technologie. Onze nieuwste creatie, de Ultrasonic UV Cleaner ™, revolutioneert de manier waarop beugels, aligners, en kunstgebitten worden gereinigd. Met onze krachtige combinatie van ultrasonische trillingen en UV-licht elimineren we 99,9% van de bacteriën, zonder de noodzaak van handmatig poetsen.
Contactgegevens
Cronjéstraat 25, 7551GD, Hengelo, Nederland
- 0629832434
- info@dentuv.nl
- dentuv.nl
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling reinigingstabletten order…
Bestelling reinigingstabletten order #4582 = €49,95 op 17 april 2026 en nog steeds niets ontvangen.
Bestelling wordt maar niet geleverd
Bestelling van een klant van mij wordt maar niet geleverd vanavond mail gestuurd ik wacht een paar dagen af krijg ik geen reactie dan volgen vervolgstappen.
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling…
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling van 19 maart 2026 krijg geen contact met het bedrijf telefoonnr op de website is niet in gebruik.

Antwoord van Dentuv
6 weken geleden een reiniger besteld en…
6 weken geleden een reiniger besteld en bataald maar nooit ontvangen diverse keren een mail gestuurd allemaal onbeantwoord.
Slordig dat een bedrijf zo met hun klanten omgaat die uit goed vertrouwen altijd eerst moeten betalen alvorens er iets geleverd gaat worden en het dan niet ontvangen
Zeer slechte ervaringen
Tot 3 x toe mail gestuurd. Product wordt niet geleverd. Geen reactie op klachten. Waardeloos.
Ik heb mijn bestelling al gedaan in…
Ik heb mijn bestelling al gedaan in februari en heb nog altijd niks ontvangen. Mijn vraag is wanneer komt dat eigenlijk binnen.
Blijf hier ver van weg, slechtste online aankoop ooit!
Dit is zonder twijfel de slechtste online aankoop die ik ooit heb gedaan.
Ik wacht ondertussen al meer dan vijf weken op mijn bestelling. Volgens hun communicatie zou de levering binnen vijf werkdagen gebeuren, maar intussen zijn we meer dan twintig werkdagen verder en heb ik nog steeds niets ontvangen.
Ik heb meerdere keren contact opgenomen om te vragen waar mijn bestelling blijft, maar de communicatie is zeer beperkt en weinig behulpzaam. Er wordt nauwelijks gereageerd en ik krijg geen duidelijke informatie.
Ondertussen heb ik mijn bestelling geannuleerd en wacht ik op een terugbetaling, maar ik heb er weinig vertrouwen in dat dit vlot zal verlopen.
Mijn ervaring is dat dit geen betrouwbare webshop is. Ik raad iedereen ten stelligste aan om hier niets te bestellen en ver weg te blijven van deze website.
Dit soort praktijken is onaanvaardbaar in 2026.

Antwoord van Dentuv
bestelling van 21 februari
bestelling van 21 februari. inmiddils is het 19 maart en is de bestelling nog niet binnen. verschillende keren gemaild maar geen oplossing. elke keer een andere smoes. op verzoek tot terugstorten en annuleren komt geen reactie. U bent gewaarschuwd niet kopen hier. Update: mail gekregen dat ze het geld teruggestort hebben. Kan tot 5 dagen duren dus wacht het maar af
Heb 20 februari een gebitsverzorging…
Heb 20 februari een gebitsverzorging reiniging besteld nog steeds niks ontvangen telefoon nummer gebeld krijg steeds dit nummer is niet geldig
2 mails gestuurd op hun site nog niks gehoord wil mijn geld terug met vriendelijk groet anneke
13 februari besteld
13 februari besteld. Nog niks ontvangen.email gestuurd. Antwoord De opslag is onderwater gelopen. Kan nog even duren voor er geleverd wordt.
Zou graag annuleren maar daar komt geen reactie op

Antwoord van Dentuv
Bezin eer ge besteld!!!!
De bestelling lijkt te zijn opgelost tijdens de trip naar mijn huis. Heb geduld lijkt de lijfspreuk te zijn bij deze webshop. Mijn geduld is echter op ondanks de Jip en Janneke vriendelijkheid van de klantenservice. Bestelling geannuleerd waarbij ik natuurlijk nog geen bevestiging van heb mogen ontvangen en dat zal uiteraard nog wel een paar weken duren. Ik vrees dat mijn vertrouwen zodanig beschadigd is dat ik u slechts kan verzoeken niet bij deze webshop zaken te bestellen.
Ik wacht erg lang op bestelling
Ik wacht erg lang op bestelling, terwijl dit bedrijf het bestaat te stellen dat een bestelling gemiddeld 5 werkdagen op zich laat wachten. Die 5 werkdagen zijn ruimschoots voorbij

Antwoord van Dentuv
Scam, niet kopen!
Scam lijkt me! Want product werkt helemaal niet, alsof je een beugel gwn in water legt en hoopt dat er iets magical gebeurt…
OPLICHTING!
Oplichting!!!
Opletten!
Het toestel is nog geen 2 maand in gebruik en het werkt niet meer. Ik wil mijn geld terug want het toestel is ondermaats en men verwacht nu van mij dat ik betaal om een defect toestel terug te sturen. Ik heb filmpjes gemaakt van het toestel, dus er is bewijs dat het niet doet wat het moet.
Heel slechte communicatie met de klanten dienst ook.
Niet aan beginnen, je gaat er spijt van krijgen. Je kan evengoed rommel komen op een Chinese website! Dit zal je veel minder geld kosten!
Ik ben al meer dan 2 weken aan het mailen naar jullie dus jullie hebben zeker mijn gegevens!

Antwoord van Dentuv
Top ding!
De cleaner is zo'n fijne uitkomst voor het schoonhouden van mijn nachtbitje, echt een top ding! Daarbij hebben ze een hele vriendelijke klantenservice. Lotte heeft mij super fijn geholpen toen ik na mijn aankoop een vraag had over de cleaner. 💪
Verzorg je gebit…
Het toestel is de ultieme oplossing voor een diepe reiniging van kunstgebitten. Dagdagelijks doe ik één of meerdere onderhoudsbeurten, al dan niet met het reinigingstablet en mijn tanden zijn merkelijk proper, en zelfs witter geworden.
Blij met de Ultrasonic Cleaner
Blij met de Ultrasonic Cleaner, maakt goed schoon en bespaart tijd. Doet wat het beloofd
Bestelling nog steeds niet geleverd; bestaat deze webshop wel echt??
Mijn bestelling van 23 september is nog altijd niet bezorgd. Contact levert een vage reactie om met verzoek om nog even geduld te hebben, maar verder geen voortgang. Het telefoonnummer van het bedrijf is niet in gebruik. @Lotte Hoekstra van de klantenservice, je reageert niet meer op mijn emails. Zonder beter bewijs dat jullie een betrouwbare webshop runnen zal ik de aankoop binnen een paar dagen ontbinden en de ACM en KvK vragen om een onderzoek naar Dentuv te starten. Mijn voorlopige advies: hier niet bestellen!!
Update 14/10: na uitblijven bezorging van de bestelde producten heb ik de aankoop ontbonden en mijn geld teruggekregen. Ik ga op zoek naar een andere, transparante en betrouwbare webshop.
Na problemen met vorige levering werd…
Na problemen met vorige levering werd passend gereageerd en momenteel zeer tevreden van ons product
Ultrasonic uv cleaner
Klacht gestuurd via de site over een niet goed werkende ultrasonic uv cleaner van ruim 80 euro en nog geen 2.5 maand oud.
Geen reactie teruggehad terwijl er staat dat je binnen 24 uur reactie krijgt.
Wij krijgen vraagtekens bij dit bedrijf waarbij het vermoeden is dat het alie express producten zijn.

Antwoord van Dentuv
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






